“1分钱”撬动3亿曝光量!这个新茶饮品牌,到底是怎么做到?

“1分钱”撬动3亿曝光量!这个新茶饮品牌,到底是怎么做到?

新茶饮赛道已走进下半场,已经是不争的事实。而随着新茶饮赛道向成熟期过渡,规模正成为品牌角逐的关键。
越来越多的新茶饮品牌正在向“万店进发”,即使头部如奈雪的茶也扛不住压力最近官宣开放了加盟,而随着头部品牌之间的内卷程度愈发激烈,不断挤压腰部生存空间,大浪淘沙之下,中小新茶饮品牌生存环境正变得越来越不容乐观。
但在江浙沪却有这样一家新茶饮企业,不仅用四年时间就完成了品牌的“赛道转型”,更是凭借一场“造节营销”,撬动了全网近3亿曝光量,仅抖音相关话题阅读量就超886万,活动相关兑换券送出57.1万张,当天就吸引了近33万人来到线下门店参与活动33家门店荣升为当日商圈热门榜Top1,它就是桂桂茶。
作为区域新茶饮品牌,凭借一场造节营销就掀起如此热潮,桂桂茶到底是如何做到的呢?从桂源铺到桂桂茶,撕掉了“港式奶茶”标签的桂桂茶,面对新茶饮赛道下半场的规模竞争,未来又将如何应对呢?我们专程采访了桂桂茶创始人郑志禹。
01

耗时四年时间

把“冻柠日”做成了全民狂欢

桂桂茶原名桂源铺,诞生于2011年,彼时的茶饮行业正处于上一个同质化时代,奶茶几乎等同于珍珠奶茶。桂源铺创始人郑志禹洞察到这个机会,开创了港式奶茶这个细分市场,并成为这个细分赛道的头品牌。
后来以喜茶为主的新中式茶饮在当时也是新细分品类。“我们当时设想未来茶饮赛道应该是台式、港式、新中式三分天下的格局”——郑志禹说。
但事情的发展并没有如设想的那样,奶茶格局并没有三分天下,反而是进化成了中式新茶饮“一统赛道”的格局。桂源铺以“港式奶茶”定位切入,不过7年就成为细分品类第一,当时品牌门店300家。
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图片来源:桂桂茶
“细分品类市场天花板还是太低,增长有限。小池塘长不出大鱼,小赛道长不出大品牌。”郑志禹很清楚,要想不被市场淘汰,实现更大的发展,桂源铺必须实行战略转型。
于是,自2018年开始,一场耗时四年的品牌转型计划便开启了。“当时我们就已经洞察到消费者对奶茶清爽解渴的刚需性需求,而刚好品牌招牌冻柠茶就是清爽型茶饮的代表,消费者对桂源铺的印象,清爽也是最重要的基因。”
种种力量的推动之下,桂源铺“港式奶茶”定位转变为“清爽型茶饮,升级菜单,重构单店模型,更改品牌形象,最后桂源铺也正式更名为桂桂茶。
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门店前后形象对比,图片来源:桂桂茶
不过,定位更改容易,如何将新定位“清爽型茶饮”根植在消费者心智中却是一个问题?该如何解决这个问题呢?
最后郑志禹想到一个解决办法,造节,把核心茶饮冻柠茶拿出来做节日营销打造品牌节日“冻柠日”。“我们希望用‘冻柠日’这个节日告诉消费者,我们不再做港式奶茶,而是做清爽型茶饮的品牌。”这就是桂桂茶冻柠日IP的由来。
不过,品牌造节早已成为当下餐饮品牌常见营销手段,但大部分都是赔本赚吆喝。桂桂茶“冻柠日”之所以能够成功撬动千万流量,甚至成为当下上海整个城市的全民狂欢日,主要是品牌做到了以下几个关键:
关键点1:品牌真诚无套路,说1分钱就1分钱
不同于其他品牌做活动常见的满减、礼券、拉新才能使用或者其他复杂的套路,桂桂茶“冻柠日”优惠简单明了,直接发放兑换券,请全城1分钱喝冻柠茶。
实打实的优惠,每一位消费者都能感受到桂桂茶的真诚。

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在当下这个“套路成为常见”品牌营销环境中,真诚反而成了最好的武器。
关键点2:持续坚持,即使疫情困难期也没有中断
成功的造节营销,一定是持续性,连贯性的。而桂桂茶“冻柠日”的成功,也与品牌持续坚持有很大的关系。2020年桂桂茶举办第一季“冻柠日”成功之后,品牌就一直坚持活动延续到至今,如今活动已经举办到第四季。
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2022年桂桂茶冻柠日活动现场,图片来源:桂桂茶

“最困难的是2022年,因为疫情原因品牌本身就资金紧张,且封控下对人群聚集有限制,活动举办艰难。不过,即便如此我们依然坚持举办了,并且达成了‘当天售出30万杯冻柠茶,全网曝光超过1.2亿’的成绩。”郑志禹说道。
“我们希望能够一直持续下去,让‘冻柠日’成为桂桂茶与消费者的持续联欢。”
关键点3:桂桂茶门店密度高,覆盖上海90%商圈
“不会有人为了一杯冻柠茶穿越大半个城市,即便它只需要1分钱。”在郑志禹看来,高触达率也是关键因素。
作为区域性头部茶饮,桂桂茶目前已经成为了当下上海人身边的茶饮品牌,覆盖了上海90%以上的商圈,社区街边也开了100多家门店,消费者随时可以触达。

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而高触达率,也给桂桂茶打来了另一个优势,高核销率。据郑志禹介绍,在这个营销活动核销率普遍在10%-20%当下,桂桂茶冻柠日活动核销率可达到80%以上。
关键点4:门店执行能力强,保证活动高效落地
再好的活动如果门店无法执行下去也是白搭。在郑志禹看来,“任何类似的营销活动要想成功,不仅需要创始人对门店具有很强的掌控能力,品牌门店员工本身的抗压力也必须很强。”
毕竟,每个门店核销率达2000-3000杯,一不小心就可能会爆店。

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而桂桂茶本身就是组织能力很强的一个品牌。“这些年来我们做过加盟、后来又转型直营,对门店经营管理有着丰富的经验,本身组织能力就很强。再加上当下数字化系统、标准化运营等的辅助,顺利保证了‘冻柠日’活动的进行。”
02
下一步,开放加盟
主征华南市场
如今,桂桂茶已经完成了品牌转型以及消费者心智初步占领,接下来下一个步骤就是开放加盟。
这并不是桂桂茶第一次开放加盟,品牌转型之前桂桂茶就是托管加盟制度,2018年为了实现品牌彻底转型,桂桂茶回购了上海几乎所有的加盟门店,全力直营。
“这个举措效果显著,转型后的桂桂茶店均收入直接从2019年的9万上升到了现在的25万,门店平均营业额几乎翻了3倍。
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但这也让桂桂茶完整错失了品类的扩张红利期。
2018年到2022年这段时间,正好是新茶饮品牌们扩张速度最快的时候。美团数据显示,2018~2022年,饮品店的连锁化率上升了15%。在所有新茶饮品牌都在加速狂奔时桂桂茶因为品牌转型不得不了下
“所以,接下来的开放加盟,对桂桂茶而言非常关键。”在郑志禹看来,正如不少行业人所认为,今年或许是新茶饮“做规模”的最后一个窗口期。而加盟如今已成为新茶饮扩张规模主要通道,桂桂茶必须把握好这“最后机遇”,才能跟上脚步。
那么,接下来桂桂茶将怎样加盟呢?对此,郑志禹提到两个点:
1、原有门店中60%将从直营转加盟
这是桂桂茶走向加盟的第一步。“在品牌转型期间,我们回购了近70%的加盟门店,又开了大量的直营店。过去几年,我们可以理解为是一个纯直营品牌。随着战略转型的完成,成为规模品牌是我们的下一个战略任务,所以开放加盟,就是一个自然而然的决定。”郑志禹说道,
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不过值得注意的是,与很多人设想的不同,桂桂茶转加盟的门店基本都是盈利状况不错的门店,而且大部分门店都是出售给了以店长为代表的内部员工。
通过多年的积累,桂桂茶已经拥有了完善的加盟运营系统和成熟的供应链体系,从产品研发到选址营建,从营运管理到市场营销,都沉淀了非常多的经验,赋能加盟商在茶饮赛道的创业投资
2、华南将成为品牌新的目标市场
据介绍,桂桂茶门店主要分布在江浙沪区域,上海是品牌大本营,“品牌下一步核心就是走出上海,直营先行,布局华南这个重点市场。”如今,桂桂茶在杭州、广州都已经分布了直营门店,门店的业绩表现也都很不错。
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桂桂茶广州海印缤缤店,图片来源:桂桂茶
“不过,桂桂茶当下的加盟并不局限在某个具体的区域市场,而是面向全国,只是有所侧重。”郑志禹说道,在他看来当下新茶饮供应链已经非常成熟,再加上新茶饮现制现售的品类特性,品牌的扩张并不用局限于某个具体区域。
“全国城市加盟商都可以加盟桂桂茶。只是总部后台管理和履约成本不同而已。”
除了桂桂茶之外,郑志禹还将目光投向了当下饮品赛道的热门品类酸奶,孵化了品牌之外的第二条增长曲线酸奶罐罐。
与桂桂茶主攻清爽解渴不同,郑志禹新品牌酸奶罐罐是一个主攻现制酸奶领域的品牌,核心关键词就是“现制”、“芝士”、“0卡糖”。
共有3个产品类别,分别是芝士酸奶罐、创意酸奶和天然色系列,价格带在12-20元,性价比高,主要目标客户群体是追求高品质的年轻用户。
以罐装及现制这两个差异化优势切入新茶饮酸奶这个细分赛道。
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酸奶罐罐上海门店,图片来源:桂桂茶

据悉,目前酸奶罐罐已经在上海核心商圈开业多家门店,获得了消费者普遍好评。“预计在8月底会在上海一线点位开出20家门店,同时开发全国各地的合作伙伴,下半年上海计划开出100家店,全国落地200家店。”郑志禹透露。
在他看来,这是一个非常有发展潜力的新赛道,未来酸奶罐罐将与桂桂茶形成品类互补,共同成长为新茶饮知名连锁品牌。
03
新茶饮打响加盟战
桂桂茶凭啥突围?
随着多家新茶饮品牌们相继开放加盟,特别是近日头部品牌奈雪的茶也终于开放加盟,新茶饮的加盟“突围战”已悄然打响。
面对着当下愈发激烈的状况,桂桂茶凭什么在这场规模战役中脱颖而出呢?
在餐饮O2O看来,加盟之战说到底就是品牌力、产品力、组织力的比拼之战,而桂桂茶在这几个层面都拥有不小的优势。
1、品牌层面,实力占据“清爽型”茶饮定位,是细分品类头部
在愈发内卷的新茶饮时代,比拼品牌力,其实就是在比拼品牌在消费者心目中的“心智留存”,简而言之,品牌能否被消费者记住。而正如特劳特在《定位》一书中所说,“寻找一个细分品类,并且成为第一,是品牌被人们记住的好方法”
一个显而易见趋势是,经过奶茶加料时轰炸消费者越来越偏爱型茶饮。
“1分钱”撬动3亿曝光量!这个新茶饮品牌,到底是怎么做到?
而桂桂茶通过连续四季的造节营销,早已占据了区域消费者心目中关于“清爽型茶饮”的心智定位,门店规模更是超过500+,是妥妥的细分品类头部。
2、产品层面,茶+鸡蛋仔特色组合,毛利率70%,店均营收20万+
如何评判一个品牌的产品力呢?销量无疑是验证产品力最直观的指标。
“桂桂茶当下门店业绩非常亮眼,大部分门店的总和毛利率都能够达到70%以上,店均营收能够达到20万元以上。即便是加盟门店,扣除加盟所需相关费用,门店毛利率也能达65%。”
而这一切都要归功于桂桂茶在产品层面的独特战略:第一,多元化的菜单结构。
纵观整个桂桂茶菜单结构,主营清爽柠檬茶占30%,奶茶与水果茶占40%,25%是鸡蛋仔,还有5%是热点产品,品类非常全。
且价格在10-20元左右,非常大众化,这样的好处就是可以满足多种需求消费人群,不用担心客流问题。
第二、茶+鸡蛋仔的特色产品组合。
因为品牌前期“港式奶茶”的基因,桂桂茶一直做的都是鸡蛋仔+茶饮的组合,即便是品牌转型也不例外,这也形成了桂桂茶的差异化特色。

“1分钱”撬动3亿曝光量!这个新茶饮品牌,到底是怎么做到?

据郑志禹介绍,桂桂茶仅鸡蛋仔这一个产品,1年销售就可达1个亿。
3、组织层面,小餐的“黄埔军校”,有丰富门店运营经验
我们经常说加盟是手段,连锁是目的,好的加盟连锁一定是优秀组织能力的溢出。
换句话说,品牌力、产品力是加盟关键的一部分,但加盟后品牌的组织能力,团队管理能力、运营能力,也是非常关键的要素。
而在这方面,桂桂茶也有自己的底气。

“1分钱”撬动3亿曝光量!这个新茶饮品牌,到底是怎么做到?

“桂桂茶2018年门店从加盟转直营后,几乎全部门店都是直营店,我们拥有丰富的门店管理能力。甚至有不少业内人士,管我们叫小餐的‘黄埔军校’,因为从桂桂茶锻炼出来的人才,不管到哪里都非常优秀。”
桂桂茶在组织层面已做好完全的准备。
不过,尽管如此,桂桂茶对于今年加盟门店的数量并没有具体目标。
在郑志禹看来,“桂桂茶开放加盟看重的从不是开了多少门店,而是单店存活率,我们想要回归生意的本质,为消费者创造价值,让加盟商盈利,实现可持续增长。到下一个机遇来临时,才有机会真正抓住,蜕变成长为规模化知名品牌。”
很显然,桂桂茶是一个长期主义者,眼光长远,瞄准的是新茶饮更长远的未来。

-END-

 

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