连环四招,这家餐厅牢牢抓住顾客!

对于餐饮老板来说,现金流和顾客是餐厅的命脉。不少老板交完房租,做完前期的装修,资金就所剩无几了,抗风险能力可想而知。下面这家龙虾馆通过环环相扣的营销活动,迅速拥有了大量现金流,并且让顾客源源不断地一次次来消费!


 进店有红包




第一个活动,是开业进店就有红包,这个主要目的是为了收集客户信息。让来店的食客都加上店主个人的微信好友,可以在桌上和柜台上,还有收银台上都放置二维码让顾客扫描加你好友,只要加好友的顾客,都发一个红包。红包的金额不用太大,1块8,2块8,的红包,就会引起顾客的兴趣,也会带来顾客的好感。你的任何一个小小的举动,都会给顾客的心理造成微妙的影响。所有成功的经验都是日积月累,当一点一滴的感动,积累到最后,就是一个情感的爆发,顾客会成为你的铁杆粉丝,对你不离不弃。



简单粗暴,先发50元代金券



第二个活动,就是要做引流,这个引流可以用最简单最粗暴的方法,发一个50块钱的代金券,凭券来店里品尝龙虾可以折抵50元现金。
其他没有要求吗?

——其他没有要求,就这一个要求。

送50会不会太多?

——既然想吸引顾客,就要给她足够吸引的理由,如果你的这个理由不痛不痒,那人家凭什么要到你这里来消费?发了这个代金券以后怎么办呢?


50元代金券抵200元充值金额,另赠68元菜品


发了代金券等顾客来消费的时候,当他结账出示这张代金券的时候,你可以这样告诉他:你好,今天我们店里,重新开业的第一天,凡是凭我们代金券来消费的顾客,可以享受这样一个优惠政策,就是您这张50块钱的代金券可以充值我们的贵宾VIP卡。现在充值的话,这50块钱的代金券,可以抵200元。那顾客会说,这样我就不能打折了。

你说,放心,不会让您吃亏,你这个抵扣充值的代金券,我做一个补偿,我们会对所有用代金券充值的顾客,赠送一斤龙虾,价值68元。


老板说,这样太不划算了,明明50块钱就能解决的问题,还要送他一个68的龙虾。

我说:这个的思路是,送一盆价值68元的龙虾,顾客下一次肯定回来吃,你说是不是?

老板说:是。

我说:顾客从你这里充值1000元的卡,你说他以后会不会还来消费?

老板说:会来消费。

我说:这不就得了,餐饮店最怕的就是没有回头客,最怕的就是顾客不来消费,我们做的所有的引流措施都是让顾客2次消费甚至3次消费。

能让顾客先把吃饭的钱交给你,然后再来不断的消费,这样的营销策略才是最好的策略,而不是,简单粗暴的打个八八折。

就像我经常说的,笨老板就是打折打折打折,最后把自己打折了。

 

附加活动1:抽奖活动

你可以在开业的时候再搞一个抽奖活动。这个活动和上一个活动紧紧相扣,办了我们会员卡的,可以参加我们店里每天抽奖活动。这个活动是在每天人数最多的时候,将所有的卡号进行摇奖。

老板说:怎么摇奖?

我说:这很简单,用手机下载一个抽奖的软件就可以了,这个不用考虑,非常简单。

这里面最重要的环节是奖品,我们可以把奖品设计成如下几个:

第一个可以是霸王餐,

第二个可以是龙虾两斤,

第三个可以是龙虾一斤,

第四个可以是啤酒一瓶。

抽到霸王餐的,当天消费金额免单,抽到龙虾啤酒的可以下次带抽奖券来消费,这样又给顾客一个再次来的理由。
    要时刻记住,我们所有的营销手段,除了让顾客储值以外,就是让顾客再次来店。只有这种方法才是有效的方法,而不是去盲目的打折。


附加活动2:饥饿营销,制造稀缺性

除了这些营销方法以外,还要对店里做一下改进。

首先要增加一个特殊的菜品,把你每天采购来的龙虾里面,特别大的挑出来。凑成一斤或者两斤的样子,然后做一个超级龙虾王,这个龙虾你可以在现在168的基础上,把它的价格提到258,或者298都可以。把这个超级龙虾王作为你店里的招牌菜,限量供应,每天只有一份,售完就再也没有了,塑造它有稀缺性和优越感。同样,也可以把它作为某次抽奖的一个特别奖品,价值258元的超级龙虾王,但是条件你也应该知道,这个是下次来吃,而且还要预约,我就不卖了,就等你来吃。


包装厨师和食材



除此以外,还要对,厨师,还有龙虾的来源,还有龙虾的加工工艺,还有龙虾的卫生,进行,一番包装。


第一,把厨师包装得高大上

要说明这个厨师是谁,从哪里来,有哪些辉煌的工作经历,做过哪些拿手菜。找一个广告公司或者摄影店拍一组穿上高档厨师服的写真照片,牛逼闪闪的那种照片,做成易拉宝放到店里,做成相框,让厨师上墙,。让人看到这个厨师就产生敬仰,觉得,哇,这么牛逼的厨师,做的龙虾那一定好吃,这就给消费者种上心锚了。


第二,对原材料做认真的展示包装

你的龙虾来自什么样的产地,比如说你现在的龙虾,来自湖北的稻田虾。这是真正生长在稻田里面的龙虾,比起野生龙虾来它的壳薄肉嫩,比起养在大池子里的龙虾来说,它干净卫生,那这些都要把它展示出来让你的顾客知道。


第三,微信朋友圈展示洗虾过程

针对现在龙虾行业普遍采用洗虾粉的洗虾的方法,展示我们是用清水洗虾的,而且是用刷子每只都要刷洗。那么就把过程用手机拍下来,通过微信朋友圈展示给你的所有微信好友,让他们知道你是怎么样良心洗虾的。这样给大家带来的就是安全感和卫生,让别人一看,吃的就放心。

 

通过这些来塑造你的店铺的价值和产品的价值,在当前同质化的经营状态下,只有作出与众不同的事,才能获得消费者的关注和信任。所有经营不好的餐饮企业,不是市场环境不好,也不是顾客太少,是自己没有用心,没有学习,没有进步,还有就是你的思维方式落伍了,落后必定挨打。

 

 



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