红海市场,火锅除了“性价比”还能比什么?



为什么餐企都爱性价比?


为什么大多数火锅企业都爱打性价牌,原因很简单。多数火锅企业把性价比粗暴的理解成便宜。


于是这个学起来简单,做起来容易的模式变成为普世的杀手锏。就像手机行业。近日,根据IDC的公开数据,小米出货量跌出前五,而超过他的是国内的手机品牌VIVO和OPPO。极具下滑的出货量,让小米在互联网手机竞争中显得力不从心,主打性价比的小米为什么越发失去竞争力?


性价比不等于便宜。性价比只是呈现出来的相对结果,和建立消费者认知一种商业路径和模式!而不是你以此作为便宜和低价的理由。


消费者需要性价比,但是更需要的是建立在以性价为基础之上 所带来精神和体验的溢价享受。

按照这个思路延展下去,大家都在做性价比的同时,于是就陷入一种同质化的怪圈。


同质化严重,必然让你没有办法脱颖而出!


那么除了“性价比”,还有啥牌可以打?


品质牌

在海底捞张勇看来:做餐饮行业,公平,就是原则。花钱的消费者享受到提供安全的食品,好的服务和产品,好的环境,合理的价格。然后我要有足够的钱去买好品质的原材料。


虽然海底捞本身消费者给以“服务”的标签,但是其实消费者感知到还在整个海底捞的综合的品质。业内人士分析,Hi捞送(海底捞火锅外卖品牌)完全有实力(供应链能力)把价格做到更低,但它不会去做。Hi捞送的价格只会比海底捞高。顾客在家就能用更低的价格吃到海底捞,那不是自己拆自己的台?


价值输出牌

竞争越激烈的产品,价格越接近价值。


这就是难免为什么大家做性价比。产品的价值输出,可以让你的产品做出溢价。


一般来讲,有以下三个维度:


一个维度是产品本身的认知属性。举一个例子,现包水饺更好吃,这是产品本身的认知度,对比的是速冻水饺。还有现穿烤串更好吃,这都是根据本身的产品属性设计的口号。多用脑喝六个核桃都是这个道理。


第二个是占据第一,比如说销魂掌川派炭火干锅创造者,因为我第一个创造,我最牛。享有该品类充分定价权。在商业社会:先人一步引领,学人一步是跟随,后人一步是掉队。用先发优势去做,这是用品牌背书来做产品溢价。


第三是形成理念和价值认同。比如说大龙燚的老味道,解乡愁。其实运动品牌很多用情怀做口号,比如说耐克( just do it )和阿迪他们都说的是情怀,没有说产品属性与功能,也没有品牌背书。


口号也不是一成不变的,根据企业的阶段,随着行业竞争加剧和趋势变化,品牌在不同的发展周期需要重新进行自我价值的探索,然后将新取得的价值发现植入到用户心智当中去。这就是品牌价值输出的一个完整的单次循环。


单品聚焦牌

单品聚焦能形成客户认知上差异化,比如:巴奴火锅:着重毛肚和菌汤。让客户在选择上 会更加具象的做出比较进而得出结论,比如九锅一堂主打:能喝汤的酸菜鱼。


单品聚焦给消费者一种人无我有,人有我精的认知。同时也更容易跳出 只有“性价比”的低纬竞争。

没学够?不要紧!

东方美食·《餐饮经理人》

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