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10月4日,长沙一家网红龙虾馆发布公告称,饭店排号已经近20000桌,请在路上的朋友先去其他地方游览。这一公告发出后引发了争议,究竟是真的需要排队还是炒作?有不少食客将排队的经历晒了出来,确实是人山人海。
节假日出门本就不易,吃个饭还得排长队,这到底值不值当?
有人说,大家都去的店,那我也得去打个卡;但也有人认为,那就是跟风,什么网红饭店,还不都是炒作出来的。确实如此,上述两种观点反映了当前网红店铺火爆的主要原因:一是商家的营销炒作,二是顾客的从众心理。
视频来源:梨视频
实际上,网红店有很小一部分熬出了头,但大部分依旧陷在“方生方死,方死方生”的怪圈之中。市场上很多网红店,有些甚至还没把名号打响,就消失在消费者的视野之中。
即使这样,因为网红效应的“诱惑性”巨大,还是让不少餐饮人前仆后继,能活下来并且打出名堂的网红店并不多,通过一些案例,我们可以从中得到一些启发。
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火了并不代表有生意
泡面小食堂:去年泡面小食堂可谓红极一时,短短时间内就在全国范围内开了分店,卷起了一股“泡面食堂风”,但风靡没多久,出现一边倒的差评,更有消费者称“一家永远不会有回头客的店” 。
甚至除了一些口碑不错的连锁品牌外,大部分的泡面小食堂,现在是死的死,倒的倒,完全没有了之前的人气。
黄太吉:曾经因开奔驰送煎饼、美女老板娘等另类营销事件一炮而红,然而从鼎盛走向没落,黄太吉也仅用了两年时间。2016年8月,黄太吉被爆大量工厂关闭。自此,黄太吉在一次次调整转型中走向低谷。
以上失败的案例都有以下两个共性,噱头大于产品以及没有技术壁垒。
大半夜龙虾馆门口,仍有很多游客在等位
不仅仅是以上失败的案例,大多数失败的网红餐厅,都过于注重形式而不注重实质,所以当消费者去到店内消费之后,品牌的实力就暴露出来,不以消费者为中心的品牌,是无法在市场上长久呆下去的。
产品更是重中之中,当核心的产品无法被复制的时候,强大的壁垒会让竞争对手无法攻破,才能在市场中脱颖而出。
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如何打造硬核网红餐厅?
在大家都抢占到流量以后,我们该做的核心就是对客户的认知和分层。
现在产品本身是品牌的基础,如何找到客户需求,才是决定产品导向和门店业绩的重点。
品牌想成为硬核网红就要左手产品硬核,右手营销。
产品塑造是根本: 硬核网红的硬核一定是:产品!产品!产品!同时品牌需要有过硬的全新的产品塑造能力。
精神定位,决定核心消费者是谁:消费产品的可以是所有人,但消费品牌的一定是你的核心消费者(忠实粉丝)。
消费者购买的是她理想中的自己。她们用购物来表达理想——“我想成为一个什么样的人?”。
比如化妆品、潮牌、无印良品等等,一个品牌不可能满足所有人,而应该有自己的标签和个性,这样才会有铁粉。
告诉她你的消费场景:定向场景,是为了让消费者在产生类似生理/心理需求的时候,最先想到你。
所以场景解决的就是“消费者什么时候应该用你的产品”。
消费场景的核心是指向性,指向场合:如聚会?商务?派对?
指向人群:如一人食方便小火锅。
指向情绪:例如RIO微醺鸡尾酒,强调刻画少女心事。场合、人群、情绪,需要一步到位,环环相扣。将品牌人设完美的传递给消费者。
总结:未来餐饮行业的竞争一定会更加激烈,由于社会发展速度过快,餐饮老板们的脚步也不得不加快,所以才有想“赚快钱”的想法,不过餐饮最终还是要回到本质。
“一夜爆红”并不是不可取,但是想要“长红”得有长远的布局和战略!
-E-N-D-
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