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随着科技进步和经营理念的发展,越来越多的餐饮企业家和服务解决方案供应商开始思考跳出传统框架,以改善客户体验,增强自身竞争力。
通过创新,餐饮业主不仅可以降低成本,为客户提供更好的服务并获得额外的收入,顾客体验也会感到更加满意。
今天一款可以说是智能硬件的自动排队椅,正带动着餐饮业发生日新月异的变化,潜移默化地影响着产业变革。
人类天生讨厌排队,排队也是消费中最痛苦的环节,特别是餐厅,很多时候会因为排队的人太多而流失了不少顾客。但是现在不怕了,因为出现了全自动排队椅,为顾客带来了不少便利,起码你可以舒服地“坐等”而不必站得腰酸背痛。
自动归位的办公椅
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只需轻拍双手,搭载该技术的椅子就会自动从办公室的各个角落乖乖的回到办公桌下面。
从技术原理上看,椅子使用了四个转向轮,可以支持空椅子的水平移动。
至于规划路线、绕开障碍物,早在办公区域内放置了空间定位系统,依靠室内早已安装好的两个摄像头和无线路由器,经由Wi-Fi通信,椅子底部内置的系统在接收到拍手指令后可以很快计算出回归路线,并立即执行,底座的内置电机会驱动它移到使用者身旁。
日本这个人多地少店迷你的国度,对吃货来说绝对是地狱难度。只要是有名的餐馆,门口都是一条长龙。
那些对美食执念够深的吃货们,为了一顿饭站上2个小时都是常事。
为了解放排队者的双腿,日产汽车最近推出了一款“全自动排队椅”。这些椅子就像一个个小型智能机器人,乖乖地在店外排成一行。
椅子会感知压力的变化,当排队者起身进店就餐,第一位的椅子会自动挪到最后一位,后面的椅子则往前顺移。自始至终,客人需要做的只是坐在上面就好。
虽然看似“黑科技”,但这款椅子可不只是试验品,目前,日本一些餐馆已经开始尝试推广全自动排队椅了。
日产汽车官网还在募集更多店家来“吃螃蟹”,并呼吁推特网友们在话题下推荐合适的店家,椅子租赁使用费全免,这获得了广大吃货们的一致好评。
自动排队的椅子
这款椅子的设计目的是为了整顿排队秩序、让等待更加简单,无论你是在排队买iPhone,还是去餐厅吃饭,可以自动侦测它周边椅子的位置、状态、数量,并且作出判断按照顺序自动移动。
原理跟拍手回座位的椅子类似,椅身搭载传感器,能自动识别自己在队伍中的位置,如果前面的椅子离开了,后面的椅子就会感应到并自动前进一步。
与我们平时排队类似,当 ProPilot Chair 的摄像头检测到前面的椅子上没人时,就会自动前向挪动,空着的椅子会重新来到队尾开始新一轮的等待。就像这样:
当第一个座椅离开后,队伍里的第二个座椅检测出前方的新空间后将向前移动成为第一把座椅,跟随其后的椅子也将依次向前推进,同时和前面的椅子保持固定的距离。
随着排队者不断地离开,座椅也将不停地重复上面的运动。
这张自动行驶椅子还能帮助腿脚不那么灵便的人士,参观博物馆时可以自己跟随导游移动。
日产公司目前正在寻求与一些日本餐馆合作,从现在起到今年12月底,日产将对这款椅子进行测试,并计划于 2017 年为参与测试的商家安装这些椅子,投放使用。
然而很遗憾,这种懒人椅并不对个人出售,但你可以前往日产在横滨的总部进行体验,等到餐厅投放使用的时候,你也可以去排个队试试看。
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来源 | 界面、CNET
编辑 | 餐饮O2O-小贝
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