九毛九申请IPO!一文读懂其主力品牌「太二酸菜鱼」 | 【勺子深荐】

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来源 | 红餐网、Ryanben Capital

编辑 | 陈锷

8月28日,九毛九国际控股有限公司(以下简称“九毛九”)向港交所递交招股书,拟香港主板IPO上市。是继海底捞(06862)之后,又一家内地中式餐饮企业在香港递表。

【后台回复关键词九毛九,即可查看九毛九IPO招股书】

01

九毛九提交IPO申请

九毛九,创始人管毅宏先生来自山西太原。最初以面馆起家,1995年在海南开设首第一家面馆;2003年进入广东餐饮市场,在广州开设第一家山西老面馆品牌餐厅,2005年,以九毛九品牌代替山西老面馆品牌。

九毛九曾于2016年向中国证监会递交A股上市申请。2018年,由于整体A股审查流程延长,并且上市时间表不确定,九毛九撤回A股上市申请。

主要业务:

九毛九目前经营5个自营的独特品牌,包括:

1、以西北菜系为主的品牌“九毛九”。

2、以老坛子酸菜鱼为主的品牌“太二”。

3、 以煎饼为主的“2颗鸡蛋煎饼”。

4、 主营四川冷锅串串的品牌“怂”。

5、 精品粤菜品牌“那未大叔是大厨”。

其中“九毛九”、“太二”是九毛九的主力品牌,占往绩记录期间总收入超过98%。

截至招股书披露,九毛九运营 269 间餐厅及管理41间加盟餐厅,覆盖中国31个城市,遍及11个省份和四个直辖市。其中147间“九毛九”餐厅、98间“太二”餐厅、22间“2颗鸡蛋煎饼”餐厅、1间“怂”餐厅、1间“那未大叔是大厨”餐厅和加盟模式下管理的41间“2颗鸡蛋煎饼”餐厅。

根据弗若斯特沙利文报告,于2018年,就收入而言,九毛九在中国所有中式快时尚餐饮中排名第3,于华南地区则排名第1。按2018年收入计算,“九毛九”在中国西北菜餐厅排名第2,“太二”在中国所有酸菜鱼餐厅中排名第1。

02为什么是酸菜鱼?

太二爆火后,一直是业内人士讨论和研究的热门对象,市面上也流传着各种各样的诠释。

然而,创始人管毅宏(他其实更愿意被称为“九哥”,因为有特点、亲切、好记)却很少公开谈论太二。“很少讲是因为模式还不成熟,还待验证。”

熟悉“九哥”管毅宏的人都知道,他是个看得非常长远的人。

九毛九持续发展到 100 多家店,很关键的原因就是九哥始终在往远看,总是在思考:未来的餐饮是怎么样的?最优的模型是什么?

2015 年,大部分餐饮品牌包括九毛九,在经营上都遇到了瓶颈,客流减少、营业额普遍下滑。

当时,九毛九的店面很多都是五六百平米,随着竞争加剧,九哥认为,小而美才更适合未来市场发展,九毛九的面积应该要缩小。那么,多出来的地方怎么办?

他开始合计着再做一个品牌,而且要是和九毛九差异比较大的品牌,不能是北方的面食,甚至不能是北方的产品,什么产品合适?

九哥思来想去,认为理想的模型应该具备三个要素:

1、要好吃;

2、产品不能多,多了就做不好;

3、标准化程度要高。

只有具备这三点,才能营造好的顾客体验,在未来的竞争中立于不败之地。按照这样的模型去找,就要找一个大单品。彼时,市场上的大单品也很多,该选谁?

迟迟未决的时候,九哥被朋友带着去吃了一次酸菜鱼。过了一个月,原本并不爱吃酸菜鱼的他竟然又想吃了。酸菜鱼强大的产品力让九哥震惊,也激起了他的兴趣。

他细细研究发现,除了产品力强外,酸菜鱼还有三大优势十分吸引人:第一,食材健康,符合消费升级趋势;第二,重口味,有记忆度,对年轻人胃口;第三,供应稳定、操作简单,容易实现标准化。

就是酸菜鱼了!

尽管彼时酸菜鱼市场已是一片红海,品牌众多,九哥仍然义无反顾地决定投身其间。“酸菜鱼市场离真正的竞争还很远,出发得早晚没关系,大家一起往前走,谁走到最后走得最远,谁才最牛。”

回忆起筹建太二的过程,他情不自禁地说,“还是很有意思的”。

就拿“太二”这个名字来说,在营销专家口中价值过亿的这个品牌名,是九哥原创的,一开始并不被认可。

确定要做酸菜鱼时,为了取个好名字,九哥费尽了心思,想到一个记一个,在笔记本上密密麻麻写了近 50 个名字,不过,大部分名字最后都被他自己否定了,少部分觉得还不错的,拿去商标网一查,都被人注册了。

有一天不经意间,九哥读到“ TOO ”这个英文单词 ,“TOO TWO、TOO TWO”, 他一拍大腿,这个发音蛮好的啊!直译成中文就是“太二”,很有趣,但是也有贬义,到底用不用呢?他决定赌一把,太二就这样诞生了。

2015 年 7 月,第一家太二酸菜鱼开业。谁都没想到,这间开在广州郊区,没有招牌、没有门头的小店,日后竟会风靡北上广,成为脍炙人口的现象级餐饮品牌。

03
太二不“二”

太二爆火后,大部分人对它的印象都停留在“二”上,比如超过 4 人就餐不接待、不拼桌、不加位、不外卖等等奇葩规定。

九哥强调,太二看起来在做“二”的事,实际上是一个正儿八经的餐厅,一点都不出格,一点都不过分。

“我们只是基于自己的认知,做了一个最正常的餐饮品牌,回归最初始的餐饮状态,做好一个产品,让顾客安安静静地就餐。”

他将太二的文化内涵解释为“做自己”,并从常识和逻辑的关系进行阐述。“常识是基础,通过逻辑导致一个结果。人们习惯了很多不合理的东西,你做的合理的东西,或者说你认为合理的东西,别人觉得是不合理的,这就是‘太二’。”

“比方说,两个人的桌子、两个人的凳子,加一个位可以坐三个人。我们坚决不加,两个人的位就该坐两个人,这不对吗?到底谁不对?四个人的桌子挤六个人,顾客体验能好吗?我们说‘不’,他们就说‘这家伙二’。”

种种奇葩规定的背后,都是九哥对市场、服务和产品的重新思考。

“顾客是上帝”,是指要满足顾客所有的需求吗?他觉得不是,应该是为顾客提供最好的产品和体验。

餐饮生意究竟该怎么做?想方设法赚取顾客的利润吗?他觉得也不是。

他去餐厅吃饭,最讨厌的东西就是除了菜价以外的各种收费,在他看来,作为大众餐厅,迫于竞争压力想方设法收取一些产品以外的费用,一定也会让顾客反感。

因此,太二把除产品外的各种收费全部取消,同时将服务简化到极致,点餐、倒水、买单等全由顾客自主完成,成为一家既没有多余的服务、也没有多余的收费、简简单单的餐厅。

“方方面面你看似不合理,其实底层逻辑都是合理的。如果做了不合理的东西,而且底层逻辑也不合理的话,一定会受到市场报应的。”九哥说道。

因为“不合理”的奇葩规定,太二确实招来了不少负面评价,有一部分顾客再也不来了,但 25—35 岁的年轻女性——太二的目标群体,她们还来,并且让太二一天比一天火爆。这就说明,太二做的事情是对的。

既然是对的,那就坚持;既然选择了坚持,就要有所取舍。最终,太二舍弃了部分顾客,却赢得了更多顾客。

“以前我们总是想让所有人都满意,让所有人都喜欢,现在这个时代很难,不要贪大求全,要在一个点上突破,把自己做好,一定会有人喜欢你的。”

04
三只脚,缺一不可
很多人将太二的火爆归功于独特的品牌调性,其实,这样的认知是非常片面的。
一个品牌的成功,是综合实力的体现。正如九哥所说,一个品牌三个脚,运营、品牌和产品,缺一脚不可。

如果说围绕“二”文化构建的品牌调性,是太二的一只脚,那么另外不可或缺的两只脚便是产品和运营。

1、独一无二的产品壁垒

太二的第一家店,只有 18 个 SKU,包含主菜、小菜、小吃、酒水、饮料和主食等,几乎是中餐里产品数量最少的品牌。

在产品上,九哥始终坚持少,产品越少,才能做得越好。

“最简单的产品结构就是一道产品,产品复杂了,一定做得不好吃。”

为了做好酸菜鱼这一道菜,九哥组建了专门的研发团队,对比各种鱼类,挑选出最适合做酸菜鱼的加州鲈鱼。

在选鱼的过程中,他发现,鱼做不到差异化,太二进货的鱼和别人进货的鱼完全可以是一样的,一个新品牌也不可能自己去养鱼,更不可能把它养得很好。

于是,他决定将重心放在酸菜鱼的酸菜上,用传统工艺腌酸菜,模仿重庆地窖环境,把酸菜做到最好,强调“酸菜比鱼好吃”。

虽然自己腌酸菜成本是外面的 10 倍左右,但通过掌控腌酸菜的技术,太二树立起了独一无二的产品壁垒,九哥觉得是值得的。

在品质和成本中获取平衡,是一个永恒的难题。在九哥的定义中,产品好、顾客体验好,做到这两点好就够了。

2、被忽略的运营创新

太二把消费目标锁定在 25—35 岁的年轻女性群体上,这部分人群是当今社会的消费主力,拿下她们就等于拿下了大部分市场。

为了迎合这部分群体的需求,太二在运营细节上做了很多创新,比如:

太二是第一家为了保证产品体验,严格控制用餐人数不超过4人的餐厅;

是第一家不仅把充电插座装在墙上面,还配备USB充电口、充电线的餐厅;

是第一家在 2015 年就实现了微信闭环点餐、前后台完全打通的餐厅,包括扫码点单、厨房自动出单、自动上菜、扫码买单。

……

各种新奇、有趣的做法,让太二在年轻人中的人气节节攀升,吸引了近百万粉丝。

而如果没有这些创新,太二或许也只是一家平庸的餐厅。

尤其值得一提的是,这一切的创新,完全都是不在九毛九体制内的外部创新。

为了脱离传统的思维惯性,避免走老路,九哥并没有过多插手太二的运营,放手让一批年轻的90后团队“耍”,自己只负责抬头看路。

05

成功=60%的努力+40%的运气

九毛九的成功犹在眼前,太二的成功就已接踵而至。

再次创业成功的关键是什么?

“60%的努力+40%的运气。”九哥答道。

太二开业前,九哥泡了一年的互联网,通过各种方式加入各种微信群,天天在群里看年轻人聊天。此外,每天看相关的书籍,用整整一年时间观察、了解、研究时代的变化和消费的趋势。

开业以后,他每天都花大量时间查看大众点评上顾客的评价,每一条都认真看,通过顾客评价去反思,哪些是顾客认可的,哪些是需要调整的。

除了自己和团队的努力外,运气也很重要。“做一件事不能光是自己去想去思考,还要看大的趋势,去分析去判断,按照它的趋势去走。太二无意碰上了风口,再人为努力地推了一把,才有了今天。”

从“太二”看“九毛九”,一个餐饮企业的成功背后,一定有逻辑可循。

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