“辣”味退潮?然而眉州东坡、大蓉和已经做了这些升级应对…丨【勺子餐访团第28期】

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编者按:

这是一场瘟疫,而他们可能手握解药。

作者|Row

编辑|Neo

辣椒不是土生土长的中国产物。它进入中国人的食谱才不到500年的时间,却取代了花椒、生姜、茱萸等几千年的传统香料,成为中国人的最爱。

但是它正在被唱衰:截至 2017 年年底,美团点评收录了 28 万家川菜店铺,比年初减少了 4 万家。在全国重点监测的 18 个重点城市中,所有城市都呈现下降趋势。其中 14 个城市中,川菜门店的倒闭率甚至超过 10%。

2016年,川菜馆只关了大约 1000 家。

2017年,平均每天要关掉109家川菜。

究竟出了什么问题?是因为人们不爱吃辣了么?

事实并非如此。《2018全国调味品行业蓝皮书》数据显示,辣椒全球交易额已经超过2873亿元。辣味调味一路看涨,辣味调味品占所有调味品30.88%。而全球范围内,吃辣的人达到了25.24亿。

细看中国,辣依然是被讨论最多的口味。网易数读今年 3 月针对美团点评做过一次数据分析,他们发现在大众点评上,人们讨论的最多的依然是“辣”。在大众点评热度最高的 20 款菜式中,川菜还是占了一半的席位。酸菜鱼和毛血旺依然是北上广深菜品销售中,最受欢迎的菜品。2016年,川菜所有品类在整个中国餐饮市场占有率达40%。

如果详细分析数据,你会发现2017年关闭的川菜馆多数是人均50元以下的中小型门店。更健康、更快捷的饮食文化,正在倒逼这些川菜馆被淘汰。但它也给予许多川菜品牌以警示:作为制霸了中国20多年的菜系,川菜要怎么调整自身,适应这一新趋势?

辣也可以走养生路线

眉州东坡最开始火起来是在北京,2010年在眉山开店之后,直到2018年,它才终于回到川菜的故乡——成都。在经历了两年选址以及一年的装修设计之后,眉州东坡今年才终于在宽窄巷子开出第一家店。

眉州东坡将“健康”展示在店外

跟许多四川本土品牌不一样的是,眉州东坡利用科技打造了“模拟手工,国标生产”的标准化产品,并与技术公司以及广告公司合作,不断提高餐饮各个阶段的效率。

但无论外部条件如何,眉州东坡的内在依然是川菜。大家对于川菜重油重辣的印象依然存在,而眉州东坡的解决办法是:从“健康”入手突破川菜桎梏。

每年,眉州东坡都会带着检测设备,以四川为中心,去到许多村与县,挖掘常见或不常见的食材。至今,他们已经在这些原产地建立了数十个食材采购站。

新鲜的菜品有时会成为主菜谱上的固定菜品,但大多数时候会出现在眉州东坡的“四季菜谱”上。四季菜谱是眉州东坡提出的辅助主菜单的副菜单,每个季度都会根据当时的时令食材推出新的季节性菜谱。从2012年开始,眉州东坡还会为四季菜谱召开发布会。在使用好食材的同时,持续对产品进行迭代,让消费者能够感受到“健康”这一元素。

不断扩充“辣”的边界

大蓉和董事长刘长明说过,大蓉和的成功有七成功劳在菜品研发上。大蓉和每年会拿出总利润的8%用于菜品研发,而作为一家年营收数亿元的餐饮公司来说,这实在不是一笔小数字。

大蓉和的经典菜品“开门红”

这么做的原因,是因为创新的菜品一直是大蓉和的“突围”方式。开业至今,大蓉和推出的新菜品已经有数千个,而开发过的菜品更是难以计数。从湘菜中的剁椒鱼头得出灵感做出来的石锅三角峰,依靠高温石锅的温度将现杀的鱼在特色汤料中焖熟,口感鲜美,体验奇特,一年就能卖出十多万份。

而不断地利用菜品突围,让大蓉和形成了打造市场上没有的、大家会喜欢的菜品的统一认知。为了不断构建新的菜单,大蓉和成为了成都最早让厨师长坐飞机到处考察的企业,也根据凉菜、热菜等产品线,设立了不同的研发职位。现在的大蓉和已经完全抛开了传统油大、味厚、“祖国山河一片红”的川菜概念。而现在的大蓉和还会“放权”给门店,让他们挑选适合本地口味以及喜好的菜品,让不同地方的人们能够以自己更习惯的姿态来吃川菜。

让新的主流客群爱上“

卞氏菜根香创立之处的名字叫做“成都菜根香泡菜酒楼”,将泡椒系列菜品做成了主打特色菜。泡菜是四川最常见的菜品,也是四川最有特色的菜品之一。卞氏菜根香通过将猪耳朵、凤爪、墨鱼仔等荤菜也制作成泡菜,研制出贯穿其发展历史的经典菜品“老坛泡菜”。而后来的许多招牌菜,例如泡椒墨鱼仔、菜根老坛子,都是以泡菜为基础的菜品。

菜根香将泡菜作为自己的装饰元素之

卞氏菜根香经历了两次大的转型,第一次是2008年。当时卞氏菜根香全国有三十多家加盟店,加上直营店,每年能够创下几亿元的销售额。但是缺点也是存在的:许多加盟商签约的时间长度是3年,但是从第2年开始,店内的装修、服务就无法跟上了。最终,已故的卞氏菜根香经理卞军做了一个决定:砍掉所有加盟店,只做直营与特许经营。

而在2012年八项规定到来之际,卞氏菜根香开始思索转型的问题。高层们不断奔赴北上广等一线城市进行考察,最终决定,借鉴杭州外婆家这种餐饮快时尚等模式,将门店规模缩小,进入商场和Shopping Mall,以翻台量取胜。为了适应上班族的工作餐,以及朋友聚会的场景,卞氏菜根香还在不停地更改产品线:在保留菜根老坛子等经典菜肴的基础上,新增了适应当下快节奏的菜品,并通过大数据找到人们当下最喜欢吃的菜,以此减少SKU,创造出一个更能吸引年轻人前来的酒楼品牌。

将“辣”裂变成一个个爆款

柴门餐饮集团创立于2006年,至今已在全国发展了二十余家直营分店。柴门旗下拥有数个子品牌:轻时尚鱼派的柴门老泡鱼;以河鲜为主题特色的柴门河鲜馆;小资而养生的的柴门头啖汤;以商务餐饮为主要诉求的柴门蜀郡与柴门公馆,还有主要面对都市时尚人群的柴门饭儿。

柴门饭儿的空间里全是时髦的元素

对于柴门来说,这一系列的品牌是他们对于“升级”的解读——他们不断研发“新式精品川菜”,但与其将这些菜品放到一个篮子里,不如将它们分裂成不同的品牌。

这样做的好处很多,第一是我们说了很多年的聚焦:不同的品牌旗下有1-2道让人记忆深刻的菜品。现在消费者都不愿意做选择,当人们吃饭的时候,他们会提前就定好今天要吃什么。而柴门旗下的品牌更加清晰,将主打菜品放到了品牌名称里,清晰度更高。当人们说吃柴门的时候,他们可能会更定向地说,去柴门吃河鲜或者喝汤,久而久之就能在顾客当中形成记忆点,增大品牌效应。

然后是更精准的客群定位,不同的客人看到上面说的那些品牌,立马就能在心中进行一个初步排名。有的人会更想喝汤,有的人会更想吃鱼。这都没问题,因为每个人喜欢和习惯的就餐场景,以及对于菜品的喜好都是不同的。最终,这样做能帮助提高市场空间,能够加大占领市场的机会——毕竟,有许多细分品类,还没有诞生出具有影响力的大品牌。而柴门现在在做的,有点像是在这些细分市场中“孵化”品牌,打造爆款。

这些不同的打法,是否能够帮助“辣”重新回归霸主地位?通过文章了解了这些品牌之后,你是不是对他们具体的模式更加好奇?勺子课堂餐访团将于12月3-4日探访成都,带你一起走进这些标杆企业,让你一窥其中的奥秘。

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