日卖10吨饺子,3年开近70家店,徐小平为何力挺它?


音乐人跨界做饺子,2015年~2016年,12个月内连获3次融资共5000多万,当时估值3亿,融资后1年内,门店数从6家猛增至近70家。



这个品牌就是知名投资人徐小平都力挺的小恒水饺


就在融资之后,小恒水饺备受媒体关注,最“狠”的时候,创始人李恒一天要赶4个采访和2场演讲。然而,我们发现在2017年年中后这个估值3亿的小恒水饺突然沉寂了,鲜少出现在媒体的视线中。沉寂一年的小恒水饺是研究什么餐饮新模式去了吗?这次又为餐饮人带来哪些独家秘笈?


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前传:音乐人跨界做饺子

吃了300万,融了5000多万


小恒水饺的创始人李恒是从16岁上高中就开始创业,大二起相继开过互联网公司、音乐公司。在2010年因为唱片业衰落,李恒卖掉唱片公司。想要寻找一个可以持续做一辈子的事情,经过考察发现,吃喝玩乐是一个朝阳行业,并且加上之前投资过一家中餐馆,所以就想着深入研究餐饮业。

小恒水饺创始人


同时他也发现只有饺子是中国人逢年过节都要吃的,其次是吃饺子是很有仪式感的。但是为什么中国的饺子只是个配餐,并没有当做一顿饭来吃,不像西方的汉堡可以天天吃、顿顿吃。


小恒水饺


研究大量的饺子品牌得知,他们做的还是一个生意,并没有把文化传承当做企业的使命,所以他决定要把饺子这个传统的品类做的年轻化,让其可以成为一道可以顿顿吃,天天吃的正餐,于是2014年8月,他在北京正式创立了“小恒水饺”,门店相继开进望京SOHO、东方广场、东直门银座、万达广场等核心购物中心。


在产品的基础上,用时尚的VI设计,趣味各异的“饺子表情”,红酒配饺子等新潮的营销玩法,让吃饺子这件传统的事情,变成一件时尚的事情。

 


2015年-2016年12个月内,资本接踵而来:


  • 2015年1月,小恒水饺获得天使轮融资,资方为真格基金和青松

    基金。

  • 2015年7月,获得Pre-A轮融资,资方为险峰长青。

  • 2016年2月,完成A轮5000万人民币融资,由竞技创投领投,其早期投资方全部跟投。

小恒水饺一跃成为了“新餐饮”品牌代表之一。然而2017年中旬之后,却很少有小恒水饺的声音了。


2



质疑:为什么突然不吭声了?



为什么拿了融资却突然陷入沉寂期?小编向数位媒体同行打听,“传说”创始人李恒很少出席公众场合,连朋友圈都很少发了。这样的情况,一般人可能会有两种反应:要么是因为太会营销自己“作死”;要么是被资本“逼”死了。

 

2018年8月,李恒接受媒体专访,回应称:“以前发声是因为企业还在初创期,很弱小,没有钱,CEO刷脸为自己的品牌站台,是最低成本的营销方式。一个品牌,就像一个人。婴儿刚刚诞生到这个世界,一定要嗷嗷叫,引起大人的注意。此后,应该更多地思考自己要怎么成长,而不是一直叫了。等到考上了名牌大学、找了个很体面的工作,或者创业小有所成了,才会重新发声。”

 

经过一段时间的频繁曝光后,李恒有了新的观察和思考:普通消费者知道谁是星巴克、麦当劳、肯德基、雀巢的CEO是谁吗?其实不一定知道。这些伟大的企业,都是让消费者关注产品,而非关注CEO。如果说,上一阶段消费者是通过CEO来认知小恒水饺,那么下一阶段,他希望消费者是通过小恒水饺来认知CEO。

 

因此,李恒决定安静下来练内功。

 

然而,一年后再面对媒体时,李恒向媒体公布了一组数据:


  • 小恒水饺在北京及天津地区共开出了近70家店,成为京城饺子品类佼佼者,并正在筹备往上海、深圳等地拓店;

  • 现在平均每天卖10吨(大概45万个)饺子,平均每分钟卖出312个饺子。

 

这样的蝶变,来自于什么?


3



改变:重新梳理品牌文化,

打造品牌升级


沉寂一年的小恒水饺,再次为品牌注入了更加精准的定位和文化,更加符合当下需求的品牌空间。


而这次品牌升级的提出,源于真格基金的市场总监兼投后品牌负责人纪维佳,在2018年4月纪维佳正式加入小恒水饺,任职首席战略合伙人,主理品牌和公司战略。


升级之后的slogan


他认为之前的小恒水饺虽具有年轻化的基因,但是没有性格,他认为“小恒”应该代表的一个特定的人群。有这个想法也是和创始人李恒的整个历程有关系,因为李恒=每一个北漂年轻人,甚至是全国每一个为梦想奋斗的年轻人。


他们可能是刚刚毕业带着一颗骚动的心,去到大城市的“年轻人”,可能是年过40仍在为诗和远方努力着的“年轻人”,也可能是六、七十岁心态仍然积极向上的“年轻人”。所以小恒水饺不仅仅代表的年轻,更多的是代表着一颗追求年轻的积极向上的心。


由此他们原来的slogan“吃饺子是一件时尚的事情”,已经完成了市场教育的使命。于是,他提出了新的slogan“青春就像饺子,趁热吃。”做品牌就像写剧本,随着剧情的推进总要一步步的进阶。


升级之后的小恒水饺


所以小编提示:做品牌不能一蹴而就,文化定性不是结束而是刚刚开始。品牌文化是一个持续、精进不断篇的故事,需要随着品牌的壮大不断升级填充。所以您想好如何续写您的品牌剧情了吗?


小恒水饺产品


除了文化的改变还有logo和空间的改变,升级之后的小恒水饺logo,从原来的一只呲牙笑的饺子,变成了饺子与文字融为一体。从门店到外卖包装一切消费者品牌接触的点都进行了升级,升级之后的小恒水饺预计将在下半年和我们见面。


4



策略:自我革命修炼“高深”内功


持续迭代新品


做餐饮最重要的就是产品功底,我们知道之前的小恒水饺是主打猪肉白菜、和韭菜鸡蛋等经典口味为主的。


沉寂一年的小恒水饺在产品创新中增加了麻辣小龙虾馅的水饺、和八仙过海馅等新口味的水饺,筛选出和消费者见面的这些新品水饺,都是经过从研发出的三十几种经过反复改良测试,并且经过7轮内外试吃测试,最后筛选出2-3款符合标准的呈现给消费者。


标准化要统一


随着门店的增多,面临的最严峻的问题就是标准化,所以想要做成世界级的水饺品牌,除了深厚的产品内功、和品牌升级、还有就是标准化、统一化、保证消费者在每家店里吃到的口味都一样美味是非常重要的。


小恒水饺


所以李恒狠抓标准化,从产品研发、服务、运营等方面,都进行系统化的梳理,形成了一本厚厚的SOP操作手册,为每家门店的标准化保驾护航。


总结

一个餐饮品牌要做死很难,只要产品中规中矩就不容易死。而一个餐饮品牌要做好更难,需要用时间的尺度,去检验产品、人才、管理、文化、用户、系统等全方位的积累。但这些不能一蹴而就,餐饮就是死磕细节,着急不来。


 

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