你很好,也很美,但更重要的是你如何才能让消费者知道?

餐饮老板都会说自己的味道算得上一流,自家的菜品都是一等一,可是那么好怎样让消费者知道呢?

最近餐饮社科院接触到一家做生态猪肉的企业,也被如此的问题所困扰。毕竟,市面上都说:消费者如何抉择和相信,成了老板们急需解决的问题。

现今的餐饮市场,所有的食材都是进口的,所有的毛肚都是屠场的,所有的味道都是一流的,任何一家的装修都是上百万的大手笔,可每当消费者体验之后,总是会有这样那样的吐槽,久而久之,所有的好都会被不信任。

一颗耗子药毁了一锅汤,如果你是真的好,真的美,如何让消费者发现呢?



视觉让好看得到


曾经一家火锅店找到餐饮社科院,进门就说咱锅底有着7斤牛油。承认,端上来可是满满的一锅,可油呢?原来都化了。

餐饮社科院也许会相信,可消费者呢?不见得了。所以,在我们的指导下,7斤牛油通过具象化的8块牛油,7斤牛油活生生的摆在了消费者面前,消费者也从冷淡的“哦”变成了“哇撒”。

案例足以说明,道一千说一万,不如让好实实在在的摆在消费者面前。通过视觉化到具象化,消费者一眼明白你的好,也被你的好所震撼形成传播。这里餐饮社科院又想到最近大热的“园里”火锅,花费600万的装修费,每一处细节都由老板亲自打造,美,足以震撼的美。可老板却还会跟社科院抱怨,点评网居然有人给环境打2分!

这确实让老板很是懊恼,600万装修费却换来了某部分人的2分。餐饮社科院认为,2分不无道理,美的确很美,可是只能感受到的美,却没有具象化。没有标志性的美,没有随手一拍的美,正如说,有些美,手机真的拍不出来。


互动让消费者感觉到你的好


互动,让消费者真真切切的感受到你的好。这一行当做得好那当属海底捞,为了体现自己的服务好,充分以服务形式与消费者产生互动,无论是一次眼神的互动交流还是行为互动,都无疑加深了消费者的认知。

通过互动的方式,将自我企业的文化和主题传播出去,从而使得用户有着参与感。


话题回到开篇的生态猪肉,满世界飞的跑山猪让消费者摸不着头脑,毕竟是否跑山我们谁也不知道。推广跑山,得让消费者参与进来,无论是莅临农场体验营销,还是利用目前流行的穿戴设备让消费者与猪比每日步数,都能让消费者真真切切感受到你的真实,而这种体验式营销比一万句广告词都会有作用。

餐饮社科院认为,如今纷繁杂乱的市场,遮遮掩掩的美丽会在信息流中迅速淹没。

如果你美你好,需要迅速被消费者发现。眼见为实耳听为虚,将一切的好转变成能被记住的实物或者体验,势必能够引爆社交圈。

来源: 餐饮社科院



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