北京餐饮市场规模高达900多亿,吸引了无数的餐饮创业者及外地餐饮品牌到北京开餐厅创业。
2013年,大庆市的烧烤品牌天原慧,在大庆有10年了,做到了大庆的品类第一,而且还在哈尔滨开了两家店,生意也非常好。老板自信满满,带1000万元杀入北京市场。或许1000万在四五线城市做餐饮可能是一笔很大的钱,但在北京,可能是毛毛雨。在北京的蓝色港湾,光一年的租金就交了400万。
窑啊窑门店
店开起来了,按传统的在大庆的打法,根本不灵。
立即荒了神,开始出乱招了。北京烤鸭很火,就上烤鸭,德国啤酒火,就上德国啤酒,随后,各种菜系乱入!
但生意不但没有火起来,反而更加奄奄一息!
怎么办?
痛定思痛,开始研究北京市场。发现,北京的餐饮市场已经进入到了品牌竞争的时代,远非地方餐饮所能理解。
1、 竞争环境分析:烧烤竞争异常惨烈
光是韩式烧烤就有三大巨头,汉拿山,权金城,三千里等,开的满城都是,只要有购物中心,有成熟社区的地方,就有这三家,还不算与它们一衣带水的朝鲜烧烤丰茂盛。
从大烧烤品类来说,冰城串吧、木屋烧烤、很久以前也深入人心,也是三巨头。还有专做烤肉的金汉斯。
此处,还有到处可见的各种烧烤店,串店。
烧烤在北京已经是红海中的红海。
窑啊窑产品
天源慧这时才意识到,理想是丰满的,但现实是残酷的。这也是很多外地餐饮进北京开店后的第一感觉!
天源慧实际上由于地产业务的拖累,已经岌岌可危,如果这1000万亏了,可能整个公司就会陷入绝境!
必须绝地求生!
二、必须差异化:开创一个新的品类
分析完众多的竞争对手,要在北京餐饮市场生存下来,必须要做到与众不同,而且要有显著的差异!
天原慧实际上是窑炉烧烤的开创者,但在进北京以后,由于想各种办法,引入了各种菜系,反而把自己的强势给淹没了。
现在,到了把这把锋利的刀,磨出令人眩目的光芒的时候了。
窑炉最大的好处是整个烧烤过程中不会产生一点油烟,在烧烤品类中是最为健康的一种,十分符合现在消费者日益强烈的健康饮食需求;再者在大众熟悉的烧烤模式中,窑炉这个品类还没有进入人们的心智,是北京的一大市场空白。
发挖并打造自己独特的品类优势,才能与竞争对手形成有效区隔。这正是天原慧想要的,立即与韩式烧烤,朝鲜烧烤,串吧,翅吧区隔开来了,还发挥了自己最大的优势与强势。
在消费者心中,木桶理论已经失效,专家效应更能打动人。
最大的差异化出来后,下一步该怎么办?
三、改名:抢占公共IP资源
天原慧选在了北京最时尚的聚集地—蓝色港湾,这里是潮男潮女的聚集地,和三里屯差不多。
很明显,原来的名字已经不适合这里,最为重要的是,这个名字和要发挥的品类优势窑炉烧烤没有任何关系。
必须重新起名。
品牌定位大师特劳特说过,名字起对了,就成功了一半!
翻遍所有经书史集,都没有找到一个和窑炉相关的好名字。
在开了无数次掉头发和升发际线的会之后,一个曾经红极一时的张艺谋的电影的名字,突然被提及。《摇啊摇,摇到外婆桥》。对,就用它了。
窑啊窑,窑炉烧烤,品牌名,品类名都有了。这才是真正的正确的品牌命名方法!
品牌名加品类名
果然,在日后的调研及大众点评中,很多消费者都联想到了这部电影。
新的门店,新的名字,围绕窑炉进行重新装修设计。
最抓人眼球的设计就是一进入店里,一个硕大的窑炉明厨便映入眼帘,厨师们就在所见即所得的透明厨房里烤肉,给消费者以强烈的视觉冲击力。
门店视觉冲击
店面视觉设计有了明确的主题,从标志到环境的设计每一个环节设计都围绕”窑“的造型元素展开,由内而外地突出强化窑炉烧烤的高识别度,从而让”窑啊窑“及其”没有油烟的美味烧烤“这一品类特征快速进入消费者心智。
四、借势微信,引爆口碑
2014年,可以说是微信的爆发原年,微信中的摇一摇火遍大江南北。
非常巧的是窑与摇再次同音,窑啊窑再次故技重施。在门店中开发了两款与顾客的互动游戏,”摇啊摇“与”摇一摇“。
可以和服务员进行摇筛子比赛,点数大过服务员,就可以免费获得一扎德国啤酒,给消费者乐趣和互动。
窑筛子
另外,高峰时段,拿出手机,用微信参加”摇啊摇“活动,前几名,可以免费获200、100、50元不等的代金卷,在这个过程中,还可以发现周边的帅哥美女,整个活动高潮迭起,互动参与感超强,瞬间引爆了碑!
摇一摇
借助微信的大风口,窑啊窑迅速火了起来!
开业仅一个月,大众点评获4星;开业不到两个月已成长为蓝色港湾餐饮第一店,大众点评网荣膺5星评价,单店人流量破千,翻台率高达6.19!三年内,在五道口、中关村、世贸天阶等北京比较高势能的地方,连开8店,多家店面各项评分都已破9,超过了烧烤三巨头。
餐饮创业,最大的差异化就是开创和占据一个好品类,然后,再起一个好名字,一切围绕这个展开,成功就不远了!
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