天财商龙助力沈阳奉天小满实现点餐场景的智慧升级!

说到主品,别人烤鸭是烤鸭,羊肉就是羊肉,而它是一定要和泡饼“泡”在一起的鱼头,坚决不能分开,因为它们给市场的认知就是,组合在一起才更好——鱼头泡饼。

今天案例的主角,正是沈阳地区一个以鱼头泡饼为主营品类的餐饮连锁品牌。从品牌取名上来看,即做到了一目了然,又同时具备快速认知的宣传效果,奉天小满鱼头泡饼的创始人可谓深知餐饮市场快速致胜的准则。

准则1

如何把主营品类做到极致?

产品始终为“本”

要说,鱼和饼都这么普及,怎么做出差异化呢?如今,贴着鱼头泡饼标签的餐饮品牌越开越多,差异化的发展路径更是越走越窄,若还要求胜,唯有拼食材。有了好食材,顾客才能吃出好口感,才可能形成好口碑。

因此,考究的选料是是奉天小满始终坚守的准则,为了确保鱼肉的口感,奉天小满精选水库,确保鱼的安全生长环境,并且严格要求每个门店只能使用当天的鱼头,拒绝冰鲜、拒绝味精,同时,调料采用统一进货标准,中央厨房集中采购,每天按标准进行配发,保证品控的同时,还能实现成本最优。

准则2

产品好,也不能忽略运营!

让管理锦上添花的诀窍?

更进一步讲,产品做好了,有人来才行。餐厅想要提高食客的复购,除了对出品品质的严格把关提升食客用餐过程中的消费体验,尽量减少食客因服务不达导致的不满情绪,以此确保食客每次到店的消费满意度。出于对用餐场景服务质量的考量,奉天小满上线的天财商龙微信扫码点餐。这种点餐模式,主打食客扫码自助点餐,同时还能看到对方所点的菜品。

与传统点餐模式不同,食客到店入座后,可直接扫描桌位二维码进行自助点餐,针对桌均2-4人的客座布局,微信扫码点餐支持多人同时互动点餐,同扫一个桌位码,即可实现多人同时加单。这样一来,同一用餐时间段内,提高了点餐出餐效率,食客不必长时间等待,体验度也更好。

此外,通过与天财商龙会员营销管理系统的对接,食客点餐过程中能获取随机红包,食客注册会员领取红包,餐厅可一次性将一桌子顾客全部转化成会员,提升了餐厅的会员消费占比,能够掌握更多的会员消费数据,为消费数据模型的搭建提供更多具有参照价值的基础数据信息,为会员消费偏好分析提供可靠的数据支撑。

丨天财商龙·吾享网络·风行科技 合作项目丨

奉天小满

中餐解决方案

智慧餐厅解决方案

会员营销解决方案

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