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提高传菜速度有妙招:给传菜员设绩效箱
上菜速度影响客户满意度和餐厅翻台率,要想菜品上得快,除了菜品制作速度要提升以外,一定要给传菜员很大的积极性,让他们在传菜时跑起来,让客人吃上热乎乎的菜肴。
为此,广州金成潮州酒楼的厨房就创建了管理妙招——设立了传菜员激励制度,每个传菜员都有自己的一个专属箱子,传菜后将自己的传菜单放到箱子里,单子越多绩效就越多。这样每个人就会抢着传菜,上菜速度自然就提高了。
如果有餐企也存在着上菜速度慢的情况,不妨也试试这个方法,一个小箱子就能解决让大部分餐企管理者头疼的问题,《餐饮时报》记者真心要赞一个:妙!
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