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要想管理好别人,先管好自己的嘴;有些话不能说,一说出来,会让你的管理效果前功尽弃。
管理人员忌说31句话
一位餐饮老板在评价他的优秀主管时这样说:“优秀的主管都是谦虚的,他们尊重员工,给员工面子,永远不会在众人面前训斥他们;优秀的主管很注意语言艺术,知道什么话该说什么话不该说,永远不会用话语伤人尊严。正因为如此,员工才愿意跟着他干,愿意听他的。”
餐饮主管什么话不该说呢?我们搜集了一些餐饮主管平时工作中不经意就脱口而出的“口头禅”,提醒他们,这些话一定要“忌用”!
1.我是头,我说了算。
2.我说行就行,不行就不行!
3.问什么?叫你怎么干就怎么干!有啥好问的,出事我负责。
4.不愿干,可以走人,人多着呢!
5.这事我说过了,不能办就是不能办,怎么?不服气?
6.谁叫你,你就找谁,与我无关。
7.你怎么回事,总是惹麻烦!没事干呀!
8.你还把我放在眼里吗?
9.这点小事都办不成,怎么工作呀?
10.真笨!
11.怕累呀,回家睡觉就不累了。
12.你们这些人,什么事也办不成!给我丢尽了脸!
13.就这样说,你爱怎么办就怎么办,你看着办。
14.只要我在这里,你就别想出人头地。
15.你找我,我找谁?
16.你要告我,我不怕,你爱怎样就怎样,看谁厉害。
17.你别不知天高地厚,治不了你,我就不姓李。
18.你再有本事,我就是不用你。
19.你是我招聘的,你就得听我的话。
20.要不是我帮你说话,这事你是绝对办不成的。
21.我是支持你的,就是某某不同意。
22.放心,有我在,不会叫你吃亏。
23.这次提升你,某某不同意,我做了很多工作。
24.这个问题是前任主管管的,我又不知道,我不管。
25.我就这样,你奈我何?
26.有本事,你尽管去告我,我不怕。
27.你有能耐,就别在我手下干。
28.谁叫你这么愚蠢,这么件小事都办不成,还能怪谁?
29.你这事,我管不着,你找别人去吧,这与我无关。
30.我就是看你不顺眼,怎么着?
31.你怎么总是犯错?没脑子呀?
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