离职员工泄愤原企业，瞬间发酵网络，几十万人转发，深圳一餐企叫苦不连！餐企的另一种风险，老板不得不妨！

——《餐饮时报》报道

最近，湖南厨师圈一条微信瞬间被转发无数次——

封杀深圳xxxx餐饮xxx老板、店长xxx：

搞厨师出身；在深圳十几个分店；两个月发一次工资；一押一发；生意不好发D级工资；生意一般发C级工资；发D级工资还要扣乐捐、社保、全勤奖，上一天班十几个小时，黑心老板电话177xxxxxx（真实电话），嘴甜心狠，做人没诚信做事不讲信用，欺骗厨师，说话不算话，穿州过省背景离乡，做厨房的兄弟们每天汗流浃背不容易，为了防止上当受骗请大家记住了，深圳xxx店长，他以高价钱的工资吸引厨师过去，记住177xxxxxx（真实微信）微信号。

今天我们厨师这个行业很不容易上班像洗澡，其实最开心不是赚了多少钱，而是赚到了多少陌生人的信任，久而久之成为朋友，这是用金钱都买不到的人格魅力！穷死不要撒谎，难死不要骗人！堂堂正正做人，勤勤恳恳做事！永远不要失去别人对你的信任，信任你/是你在别人心目中存在的价值！失信是人生最大的破产/诚信可赢天下，守信方得人心，望厨师兄弟们多多转发。

就是这样一则信息，因言语“恳切”，非常有“感染力”，在微信上发出后迅速在湖南的厨师圈中不断发酵转发，短短一天在数十万人餐饮微信群中流传。

深圳这家餐饮企业，在深圳经营12年湘菜，在餐饮界有一定知名度。老板是湖南人，从事餐饮行业20年，整个后厨团队也以湖南人为主。

面对此次事件，老板除了生气，更多是无奈。他讲述了整个事件的前因后果——

这位网络信息发布者，原来在这家企业后厨工作过一段时间，前段时间刚刚被公司开除。

开除的原因是，一位女员工（当事人的女友）在没有请假、没有打招呼的情况下，突然三天没来上班。店长找到这位女员工后进行批评教育，结果这位在厨房工作的男同事（网络信息发布者）不愿意了，从厨房冲出来和店长吵了起来。因为争吵严重，店长当即对此人做500元处罚决定。当事人不服，提出离职，而且扬言报复。

协调未果，公司对他做出开除决定。

现在，在网络上看到的传言，就是当事人所说的“报复”……

最让老板感到无奈的是，他发现他的企业不是此人的第一个受害者：

通过各种调查，发现此人在之前曾“要挟、报复”过多家工作过的企业，在2年时间换了10多个工作地方，而且大多都不欢而散，最严重的一次，他曾在另一家企业离职时扬言要“血洗”这家店。

他说，没想到，这次让他“中枪”了！

这位老板说，这次真心体会到网络、微信的“厉害”，这条信息瞬间在湘菜厨师圈50多个几百人的微信群中传播转发，再通过各种渠道、朋友圈转发，数十万人看到了此信息，他和他的企业瞬间顶上了“黑心老板、黑心企业”的骂名。

他说，如果我如此“黑心”，怎么可能立足餐饮20年、自己经营企业12年，而且团队非常稳定，很多都是跟随自己10多年的兄弟。他说，湖南人讲义气，一个没有正气、不把员工当兄弟的企业，怎么可能经营这么多年？

因这位离职员工把老板以及店长的真实手机号、微信好发布出去，一时间，很多不明真相的人打电话、加微信辱骂。

“他的微信一转发，我的电话一天不停，微信也加了我很多人，全是骂得很难听的话！现在的人都同情看起来像‘弱势群体’的人，一听到‘黑心老板’四个字就都同仇敌忾，这是网络暴力的一个特点。但是很多人都不了解事情的原委，我们也无法辩驳。”这位餐饮同行非常无奈。

因为自己经营湘菜，自己的团队几乎全部来自湖南，而此次信息多在湘菜厨师圈子流传，对以后招人将造成极大的影响。

“因为大家的心态都是宁可信其有，不可信其无，这是正常心理。”他说。

所幸的是，内部员工都了解真相，自己企业团队建设非常好，没有造成内部震动。

原来，离职员工泄愤原企业，餐饮界还真不少——

记者在网上搜索同类事件，发现这竟然不是偶然现象，很多餐饮企业曾经遭遇过，以下是网络上的求助——

离职员工诽谤公司，怎么办？

我公司为餐饮企业，一已离职水台员工（主要工作职责为海鲜缸鲜活水产品养护及初加工处理）曾在试用期期间因违反公司行为规范被申诫后心有不甘，利用工作之便，伪造证物录制视频。（视频内容经见过的其他员工描述，为：该离职员工将其负责管理的冰箱内的冷冻水产品取出待其解冻后拍摄，称此水产品为我公司使用的腐败、变质产品。）

后该员工因试用期不适岗，不符合录用条件被公司辞退，便利用该视频至工商、卫生部门举报我公司使用腐坏、变质水产品，工商、卫生部门至我公司现场检查后已下发并无举报相关事实的材料。

该人员伪造证据诬陷本公司的做法已对我公司名誉造成损害，且工商、卫生部门至我公司检查时为配合检查工作，我公司停业半天，对我公司造成了经济损失。

该人员行为算诽谤吗，我公司可以对其进行诉讼吗？

如起诉，可以以什么案由起诉？诽谤？侵犯名誉？损害商业信誉？ 有用的证据有什么，视频在该人员手中，我们拿不到，只是曾经他给公司里的其他员工看过；工商部门来检查有个举报人的单子，但是也不给公司提供，也只是我们看到有；手中有的只有工商部门检查后给的笔录证明没有举报内容

离职员工发帖中伤企业，生意下降，如何维权？

我酒店一个厨师，因为辞职时和老板产生不愉快，离职后在各种网络平台发帖攻击企业，还召集朋友亲戚在大众点评网上发恶意评价，造成极大的影响，甚至影响到生意。

和他联系对方直接不接电话，协调没有结果，拒绝和解。

怎么办？

律师：此人已违法，应立即向法院起诉

此人的行为已经违法，这类犯罪也是近年来中国网络快速发展时期最高发、最常见的网络犯罪。《刑法》第246条：诽谤罪是指故意捏造并散布虚构的事实，足以贬损他人人格，破坏他人名誉，情节严重的行为。以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”

根据我国《刑法》的规定，诽谤罪是起诉才处理的罪（涉及国家利益和社会公共利益的除外），所以要向法院起诉，法院才会启动刑事责任追究程序。受害人不起诉，国家不会主动追究。

所以，建议企业一旦遇到此类问题，立即向法院起诉，用法律来保护自己。

一位餐饮同行说，此类信息之所以能引起发酵，在网络上被转发多次，利用的就是“信息不透明”：类似信息很容易引起不明真相人的“同情”，但没人去花费时间和精力去求证，这就是为什么能够一再被发酵的原因。

所以，餐企最好能在第一时间，让大家了解事情的全部，而不是一个人的片面之词，所以，深圳这家企业第一时间发布了声明——

注：这个时候，不妨发挥一下娱乐精神——自黑，不但让人看到企业的宽容，高情商的处理方式也很容易让人产生好感！

这是“天下湘军”在其公号上发布的一篇报道，“千万别去深圳天下湘军上班”——这自黑精神，让更多人了解了真相。

在这篇公号文里，大家能够对天下湘军有一个全方面的认识，比如全体员工数量有350人，工作三年以及上的有68人，占比19%；工作5年及以上的有29人，占比8%；工作8年以及上的有22人，占比6%；工作10年及以上的有10人，占比3%……

一位餐饮同行对此深有感触，因为他也曾经遇到此类事件。他说：“尽管事情已经过去，但是现在想起来仍有余悸！那个离职员工是一个心态极其不稳定、非常容易走极端的人，离职时因为和上级主管发生口角，就扬言要炸毁饭店，甚至已经打开了厨房的煤气罐，只要点火就爆炸，幸好被及时发现没有发生大问题。”

“如果和这样的人纠缠不清，咱们是开门做生意的人，生意还做吗？所以，面对此类问题，企业和老板都要摆正心态，不要把自己和他放在一个层次上，正面的、积极的、正能量的、甚至宽容的去面对，不计较他的所作所为，甚至宽容他的做法，邪气永远压不倒正气，这反而能显示一个企业的胸怀！”

大家对此问题有什么想法、处理办法？可在文后留言！