挂虾头卖羊肉!——小龙虾馆淡季过冬秘籍来了!



导语

要说今年最火的餐饮业态,小龙虾馆一定拿头筹!

今年,全国各地、大大小小的小龙虾馆遍地开花,以龙虾为主题的餐厅涌出无数,就连街上的烧烤大排档也不约而同地上了小龙虾。从江苏盱眙和湖北潜江两个中国小龙虾养殖基地传来的消息就是:今年的小龙虾货源供不应求,有一个字来形容货源的紧张程度,那就是——抢!

但是,因季节原因,小龙虾正式进入一年一度的淡季,那大大小小的小龙虾馆怎么过冬?

于是,《餐饮时报》进行了专访,相信给所有的淡季营销带来灵感——

季节营销

今年,重庆新开了一家小龙虾馆,尽管开业时间赶在了“虾尾”上,但凭借地道特色的口味小龙虾和有弹性的产品结构,在“虾尾巴”上依然火了一把!

这家店店名也很有意思,叫——我在哧龙虾!

天气变冷,吃小龙虾喝啤酒的火热日子结束,同样进入淡季的“我在哧龙虾”,如何保持持续火爆?“我在哧龙虾”老板、湖北帅巴人餐饮集团董事长向吉贤,他说:“你看看下面两幅图……”

(客官,往下看——)

听说这家龙虾馆干着“挂虾头卖羊肉”之事,是真的吗?前去一探究竟!

小龙虾明明很好吃,干嘛“挂虾头卖羊肉”?

呀!!!红焖羊肉?!一闻一看,就流口水了!

呀!!!白汤羊肉,大冬天滋补啊!

以上图片台词都来自“我在哧龙虾”微信平台的原创,题目就是:有家店子,挂虾头、卖羊肉,咋回事?

老板向吉贤笑眯眯地说:“为啥子全国的小龙虾馆都有淡旺季?这是为啥子?因为他们的模式不够‘二’!”

冬季不冷

源于“二”模式

向吉贤说自己的龙虾馆模式“有点二”,一语点出了“夏天热、冬天不冷”的经营秘籍。

什么是“二”?——一门两主题,一门两业态。

热季汉派龙虾,冷季红焖羊肉;热季中餐,冷季火锅。——向吉贤介绍,他们在设计龙虾馆模式时,不仅考虑的是夏天怎么火爆,更多思考的是“把冬天做暖”。

他说,全国龙虾馆的模式就是一年经营5个月,每年5月到10月开门,冬天歇业。我们做餐饮,要的是天天开门接客,夏天谁卖龙虾都赚钱,生意做火不算难,冬天照样热闹,这才是“本事”,所以,“我在哧龙虾”在开业之前,冬天怎么吸引客人来,这才是我们最重大的课题。

他介绍,中国人冬天讲究进补,而且重庆人尤其爱吃羊肉,于是,我们在全国各地考察各种产品后,最后锁定了羊肉。羊肉,在全国都有适应性,南北皆宜,而且,吃龙虾的客群和吃羊肉的客群,重合性很大,不需要做额外的营销宣传,是精准客户中的精准选择。

在定了羊肉之后,我们找到了中国最红焖羊肉火锅最棒的老字号品牌——河北石家庄缘聚德合作,他们在当地经营了20多年红焖羊肉,有一套独家秘方,羊肉吃起来很香,一点不膻,最重要的是,他们的制作已经标准化,这就意味着,以后我们在全国哪里开店,产品稳定,都不是问题!吃完羊肉再涮火锅,热气腾腾,在冬季,你说顾客不选择?

当然,随之相配的还有各种配菜,这个呢,在下面的产品结构里说。

所以说嘛,我们就这样解决了龙虾馆冬天冷的“老病”!

服务不是我们的特色

龙虾和羊肉才是

向吉贤说,现在餐饮市场崇尚做单品,因为单品才容易复制连锁,才容易做出稳定的口味。在设计模式时,我们同样考虑了这个问题。

我们的产品结构相对很简单:龙虾(汉、渝味各半)+凉卤拌(汉、渝味各半)+烧烤+热菜+主食,菜单上的菜品加起来总数并不多,而且很多产品可以提前预制。

其中,龙虾是主打招牌,开发了麻辣、蒜蓉、清蒸等近十种口味;

凉卤拌,这是可以提前预制的菜,口味很足,适合下酒,还省人工;

烧烤,现场烤,因为我们有夜宵,一有现场烧烤,气氛就容易上来;

热菜,注重口味菜,数量不多,因此厨房人员相对较少。

这样的产品结构,与吃小龙虾的客户群很匹配,既能喝酒,也能夜宵,也适合朋友小聚,最重要的是,经营起来不复杂。

服务模式

有限服务+个性化服务+自助服务

向吉贤说,我们自创了一个服务模式,叫——有限服务+个性化服务+自助服务。

他说,吃龙虾的顾客本身就是光着膀子、喝着扎啤、豪情万丈来的,再提供那些细腻的服务,反而不相配,我们提出提供“有限服务”:就是必要的端菜送水、换骨碟等必要服务都不能少,那种看着顾客眼神的感动服务,我们就省了;顾客的个性需求,我们尽量满足,让顾客也能有点小记忆;另外,我们设了自助服务区,每位6元餐位费自助项目有:茶水、水果、一次性餐具、调味料,开胃咸菜、稀饭、白米饭、例汤、自助饮料等。

向吉贤说,给顾客一定空间,让他们不受约束,自己愿意干点事儿,在我们这里,都是允许的。所以,顾客在这里大声喊几句,唱两句,大家都不觉得奇怪!吃饭,就是玩呗!

自助餐台

我在哧龙虾

最大程度拉长营业时段

+中市+晚市

一般龙虾馆,都是只经营夜宵晚上市场,“我在哧龙虾”则是“白+黑”,中市和晚市都做。这样,无疑拉成了营业时间段,更大限度容纳客户群。

最后看看“大尺度、流口水”营销!

产品主义,也需要颜值

向吉贤说,我们是坚定的产品主义者,但也不排斥要高颜值!所以嘛,你懂得!

帅气的店长

漂亮的营销员

我在哧龙虾,首席代言人!

最最后,这个是要看的!

《小龙虾》MV劲爆出世

前年,有《江南Style》。

去年,有《小苹果》。

今年呢?《小龙虾》来了!

追逐快乐,放飞青春,热爱虾生活,热爱夜生活。

帅巴人重金策划打造,专业团队原创制作。

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