绝!餐饮老板用追女神的招数来吸引顾客

消费升级了!餐饮竞争更激烈了!顾客的选择更多了!

想让顾客多来你家餐厅就餐,更难了!

这比追女神还难吗?没有吧!

看下边:

餐饮老板用追女神的老办法——赠送礼物,

不仅让顾客一而再,再而三来前来就餐,还令他们自发替餐厅宣传。

一般的餐厅,尤其火锅店,顾客使用店面提供的抽纸会另收钱

南京一家中餐馆,

顾客用他们的抽纸不光不收钱,就餐完,送几包抽纸带回家。

这家餐馆根据客人数量,免费赠送抽纸:

小桌客人,送2盒;

中桌客人,送4盒;

消费1000元以上的大桌客人,送10盒。

该店老板说,这招儿:花钱不多,客人满意,营销效果很好!

算一算:

一盒抽纸,成本价才2元,赠送10盒才20块,这可比打折划算多了。

收到抽纸,客人都会欣然收下,顺手放车上。

抽纸越送越多,餐馆所在的城市小,来来往往的车上,总能发现他家的广告。

纸盒上印着他家的logo和订餐电话,它就是移动广告牌!

给顾客发红包怎么样?

发多少钱合适啊?发多了,餐厅赔钱;发少了,没诚意!

河北一家中餐厅送顾客红包,沉甸甸的,

里面确实装着钱,且不是一般的钱——“袁大头”一枚和“朝鲜币”若干。

“袁大头”看起来货真价实,朝鲜币面额数千,顾客视作珍宝,高高兴兴地收起来。

其实,这款红包实际成本并不高。银币是仿真的,两三块钱一枚;朝鲜币是废钞,一张不到一块钱。虽然投入不多,但是这款礼物代表着餐厅的真情实意,引来了众多顾客。

老板说,很多顾客就是冲着这个红包来的。

前几天,到济南一家餐厅吃饭,结账时,收到一件爱意满满的礼物,既意外又惊喜。

它是一款肥皂,纯手工制作,小巧而精致。

它看起来并不贵重,说是店家特别制作的,代表着餐厅对顾客的一种温情。

收到礼物的顾客如我一样,有机会,还会到他家就餐!

由此可见,赠品营销就是人情营销。

赠品给新顾客惊喜,给老顾客面子。餐厅推出合适的赠品,起到四两拨千斤的效果,让顾客反复前来消费,心甘情愿帮你宣传,引来更多消费者。

送赠品看起来很简单,操作起来却是一门大学问。送好了,顾客高兴生意好,送不好,反而给店面带来负面效应。

餐饮时报认为,赠品要具备两大基本特点:

特点1:独到。

不送则已,送就要送别具一格的,送具有独到价值的赠品。送代金券、毛绒玩具、一盘酸菜等等,顾客其实不稀罕。如果你把没价值的赠品给顾客,很可能会丢失更多的顾客。

特点2:精致。

没人喜欢粗糙的礼物,赠品一定要有档次,体现在包装上就是精致。精美的包装才容易引起消费者的好感。

如何才能挑选到这样的赠品?

挑选方法千万种,关键点就一个:走心!

选不出走心的礼物,走实用路线也行。赠送顾客实用、精美、符合大众风格的礼品,同样奏效。关键是,礼品顾客的接触频率要高,最好便于随身携带。

比如,上边提到的抽纸,就是实用的典范。

再比如,我们可将自己餐厅的招牌菜做成小吊饰、将餐厅中的美景一角做成小台历等等,送给顾客。

总之,赠送的礼品要便于顾客使用,让他们觉得值,看到这个礼品自然而然的想到我们的餐厅。

人有三教九流,顾客分三六九等。

见人就送,讨好所有客人显然不行。赠还是不赠?什么样的顾客赠什么级别的礼品?要思量好!赠礼品分人,也分时间段,每次都送顾客一样的礼品,客人难免抵触。

送礼品就要送得真心实意。在店面的醒目位置告知顾客,或者采取惊喜策略都行,总之,提出赠送就真诚兑现,不搞噱头。虚情假意,只会适得其反。

合适的赠品确实能给餐厅带来更多的生意,但有一个前提:门店环境、菜品、服务足以让顾客满意。

赠品的意义在于,在客人满意的前提下,刚好打动了他们的心。

关于赠品营销,

你有啥想法?

欢迎留言探讨!

更多往期内容,直接点击下面题目

1.揭秘海底捞如何开会

2.为什么餐厅越打折,顾客越少?

3.这个品类,年增30%,遍地开花。

4.餐饮定价杀出新模式

5.开业即火的那些餐厅,其实背后有真相

餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:小时餐饮时报,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/125622.html

(0)
上一篇 2017年11月6日 08:00
下一篇 2017年11月6日 17:19

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部