其实,顾客一进门时,
他并不知道自己要点什么菜。
是你,要告诉他应该点什么菜、给他明确的信号,
让他点你想卖的!
今天,《餐饮时报》想给大家分享一个观点:
销售,一定是靠引导的,
引导好,就可以做到卖你想卖的!
这是小厨娘销量排行榜上遥遥领先的招牌产品。
他是如何引导顾客的呢?
先看看他们展现给顾客的这道菜的画面:
第一张:切肉块的画面,是不是很有拍电影的画面感?——用美好的手法去传达,可以让顾客产生美好的联想。
第二张:红白相间、大小均匀的肉丁,放在白色碗里,干净、放心的表达,不用多说。
第三张:花生、芋头、肉粽……调味的过程,配以文字。
第四张:这个画面,很有《舌尖上的中国》的感觉啊……
第五张:纯手工,这个画面传达出匠人的精神。
第六张:将抟制好的狮子头下入锅中油炸。
第七张:熟了,上桌……
最后,出现第八张
厨娘八宝狮子头的卖点鲜明:纯手工制作、十八道工序、文火炖制……无论哪一点,都是吸引顾客的特色!大家看完这8张图,对小厨娘这道招牌菜,什么感觉?
是不是觉得,做这道菜,他家更专业?
是不是觉得,吃他家这道菜,更放心?
这样包装招牌菜的好处有:
◆1.突出手工。
从第一张图片开始,“手工制作”这一理念贯穿其中,在消费升级的当下,纯手工制作无疑能击中顾客的痛点。
◆2.体现专业。
据《餐饮时报》了解,在南京当地,做狮子头的餐厅比比皆是,但是敢于以这种形式展现出来,让消费者觉得,只有本身做到了专业,才会如此。
◆3.品牌认同。
南京小厨娘的宣传语是:在南京更受欢迎的淮扬菜;这道厨娘八宝狮子头的宣传语是:技艺好,所以更受欢迎。品牌呼应度极高,增加顾客从内心深处对品牌的认同感。
今年春天,西贝莜面村推出一款新品莜面——油泼香椿莜面。一上市,这道菜在全国各门店点击率飙升。大家也可以看,他是如何包装自己的新品呢?
这样做的优点很明显:
◆1.时效性。
“油泼香椿莜面”的售卖期限是60天,也就是说,错过一次,再等一年!很多顾客在西贝的微信平台上留言说:去年没吃到,今年一定要去尝一尝。这就在无形中增加了顾客的进店频次:为了一道香椿莜面,专门去消费!
◆2.独具创意。
香椿炒鸡蛋、香椿拌豆腐、香椿炒虾仁……这些菜品太常见了,以至于让人提不起吃的兴致。改变一下菜式搭配,让人眼前一亮,会有意想不到的效果。
◆视觉上
菜单的整个一页画面是虾水饺:
◆听觉上
门店用扩音器反复播放:素三鲜升级为虾三鲜,里面有个大虾仁……
◆专业度上
喜家德的这道招牌虾三鲜里面,选用的是新鲜的南美白虾,经过手工三挑而成;清洗切割的韭菜用到了9道工序;精炒新鲜鸡蛋严格到秒,精准定时245秒……
每家餐厅都有自己的招牌菜,但如何让招牌菜深入顾客心智?如何向顾客传达招牌菜,让顾客从心底里认为你这里的更专业、更好吃?《餐饮时报》为您总结了以下四点——
◆1.突出食材不一样
这道菜,用什么食材,这个食材因产地、品种、品牌、稀有等特质,而使这道菜区别于其他家的同类菜品,这是区别营销最容易切入的一个角度。
来自台湾地区的王品台塑牛排,“一头牛仅供六客”的广告语,被人熟知。
执着于对美味的严格定义,王品发现一头牛只有第六至第八对肋骨这六块牛排,经数十种中西香料腌浸2天2夜后,再用250℃高温烘烤一个半小时,全熟且鲜嫩多汁。让顾客直观感受食材的稀有和珍贵,从而产生信任!
◆2. 数字体现专业度
在小厨娘推广的“厨娘八宝狮子头”的案例中:
文火慢炖4小时、18道制作工序、抟制上百下……
这些数字,无不让这道菜品在顾客心中形象、专业起来。所以,在招牌菜的包装中,可以用数字来体现你的专业度。数字,用在营销中,是最好的说服力。
◆3.强调技法匠人精神
手工、古法、匠人制作,是当下顾客新的追求。
所以,很多品牌开始用“手工”来传达自己产品的与众不同,这一方式几乎屡用不爽。
▲ 丰茂盛烤串打出的宣传语——羊肉现穿才好吃
手工、匠人,在餐饮来讲,代表着回归到食物的本质、用心的料理和烹制,更容易和好吃联想起来。
◆4.画面有大片感
永远不要忘了,美,是每个人永远的、毕生的追求。所以,尽可能的让的海报图片清新、干净、有大片的感觉,千万不要随意一张照片就发上去了。
美,是可以产生生产力的。
放在餐饮中,美的画面,可以开胃,可以让顾客多点单,就这么简单。
◆5.让“大咖”代言
“明星”的力量有多大?这个谁也没法具体说清楚,但是放眼当下,无数品牌都开启了名人代言的业务。
这是《餐饮时报》记者在一家火锅店拍摄到的,食神蔡澜先生推荐,这样的字眼在消费者眼里,是不是特别有诱惑力?试想一下,作为消费者,你是不是也想去这样“有保障”的餐厅就餐?
你是如何包装你的招牌特色?
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