一碗“热气腾腾”的凉皮,刷新了我的价值观

送走了火锅的淡季,又迎来了凉皮的淡季。如果此时,你在考虑是否应该把凉皮下架,只能证明你已经走入了凉皮的误区,并且给更多冬季凉皮经营者带来商机,看那些冬季以“凉皮之名”活跃的品牌就知道了。

01

没有淡季的市场,只有淡季的思想

近日,红餐网(hongcan18)记者搜索“凉皮”这个关键词,发现很多老板都在网上发帖“凉皮淡季营销该怎么做?”、“冬天吃凉皮的人越来越少了,还不够房租的”等等,诸如此类关于凉皮的求助帖。

难道凉皮到了冬季滑铁卢这么明显吗?

通过观察发现,现在市场上经营凉皮的商家主要分成了两类:

1、 凉皮转型卖小吃。很多夜市上以前卖凉皮的小摊,纷纷开始卖炒面、烤冷面等产品,而在餐车上还能看到明显的“凉皮”字眼。

2、 凉皮变配角。记者来到凉皮先生的一家门店,现在店内主推产品是羊汤、鸡汤酸辣粉等暖冬系列,而凉皮只是占据着头牌的位置,并没有推荐。

凉皮先生11月公众号推送内容

看似是两种不同的打法,实际上都是在避开冬季销售凉皮,为门店做保障。

那么,究竟是什么原因让夏天火爆的凉皮,到了冬天无人问津呢?

业内人士表示:凉皮到了冬天销量下滑,主要受到了消费者意识和商家意识所影响。普遍消费者认为,“凉皮”是凉的,夏天吃可以解暑、降噪,不适合冬天吃,这也就造成后者认为冬天没有人吃凉皮,所以不卖凉皮的现象。

然而,事实却表明:凉皮物理反映最佳保存温度却在零上5℃~25℃,在凉皮的操作间内,常年温度不会低于15℃。正因如此,凉皮只有做法的不同,并不会存在季节性的口感差异。

一位西安的同学告诉记者:“凉皮、肉夹馍作为西安传统的吃食,一年到头也没有过淡季,我们学校周边几家卖凉皮的小店,就没见过冬天不营业的,只是夏天吃干拌,冬天吃热汤而已。”

综上所述,凉皮并不存在淡季的说法,只是人的潜意识被市场表象所影响。如何改变消费者对凉皮的认知,才是影响凉皮冬季销售的关键。

02

产品突破,抢夺冬季先机

一个阳光明媚的冬日,记者来到了位于通州万达广场的“花小凉”凉皮专营店。一间40多平米的小店里,摆放着4张桌子,墙面上贴满了各种扎心的标签,正是这样一间不起眼的小店,每天却能卖出200多份凉皮,它都做了什么?

“我们不做创新,只是在不断的突破产品本身,被消费者所接受。”花小凉的创始人林鲁敏告诉记者。

据了解,林鲁敏曾花费三个月的时间,深入凉皮发源地“陕西秦镇”,研究凉皮的标准化制作工艺和酱料调配。“那段时间我每天都要吃掉10多碗凉皮,到后面看到凉皮就反胃。”林鲁敏后来回忆道。

这样探索的结果,使得花小凉推出了近十款特色凉皮,有应对夏天售卖的各种口味凉皮,还有率先为冬天市场研发的三款热汤凉皮

▲花小凉店内所售的热汤牛肉凉皮

食客大白点评到:“我已经是第三次来了,这次尝试了老板推荐的“热汤牛肉凉皮”,没想到凉皮还可以这么做,吃上一碗,感觉暖乎乎的,涨姿势啦。”

花小凉的品类革新,不仅改变了食客对凉皮的既定认知,同时也影响了自身的发展道路。如今,位于tongz花小凉万达店即将拓展升级,重装出发,而位于中关村的分店,将着重在外卖业务上发力。

在记者看来,花小凉品类革新,不仅改变了消费者对凉皮的既定认知,颠覆了产品的季节性魔咒,同时也影响了自身的发展道路。如今,位于通州万达广场的花小凉门店即将拓展升级,重装出发。而位于中关村的分店,也将着重在外卖业务上发力。

除此之外,记者也调查了几家以售卖凉皮为主的品牌,总结出他们冬季销售的方法:

1、改变凉皮制作方法。

以新晋帝都品牌“芦掌柜”为例,他们用秘制的剁椒酱翻炒凉皮,火红的凉皮冒着热气,任谁都不会感觉到凉飕飕。他们虽然在制作方法上与花小凉不同,但所想要达到的目的不尽相同,让消费者从意识里降低对凉皮的抵触。

2、传统凉皮搭配热饮。

记者通过走访发现,目前许多以凉皮命名的小店内,都开始销售“热汤”、“热饮”等热食。

以良皮壹号为例,现在购买传统的凉皮套餐,可以额外赠送一杯热饮。他们正是运用了传统的搭售方式,在不改变产品现状的情况下,完成凉皮的冬季售卖。

▲红餐网记者在良皮壹号门店拍摄

总结:不管是产品创新也好,还是做营销搭售,都是在冬季里不放弃凉皮这个品类。他们通过做到“人无我有,人有我优”的方式,抢夺凉皮市场的先机,借“冬风”挂起自己品牌的帅旗。

03

餐企如何做到淡季不淡?

“凉皮”因其投资少,技术难度低,创业者众多。但对于整个餐饮行业来讲,凉皮尚属小众创业品类。可不管品类如何,都会面临着行业无法逃避的淡季,比如,进入夏季,火爆的火锅品类迎来冰封;过了丰腴期,水产品肉质不饱满,食用顾客减少;还有全年最冷门的“节后”……那么,面对这样的淡季,凉皮又给我我们什么样的启示呢?

淡季营销怎么破?

像凉皮学习,记者总结出三个关于“淡季营销”的方法:

方法一: 打造产品壁垒,争夺淡季先机。

不管是凉皮也好,海鲜也罢。之所以会产生明显的淡、旺季区隔,还是因为产品受到季节影响,货源不稳定,造成产品减产,从而引发市场份额减少。

面对此类问题,许多餐饮企业开始打造产品壁垒,优化产品缺陷。

如,专注供应链服务的信良记,他们通过“秒冻锁鲜”技术和庞大的研发团队,解决了鱼、虾、蟹等水产品的全年供货问题,保证货源充足且产品口味不变,使得市场上有产品可售,改变了消费者意识里认为的“应季才美味”,从而解决淡季问题。

方法二:“造节”增加产品吸引力,获取顾客。

节日营销是餐企常用的营销手段,无论是中国的传统节日,还是西方节日,商家都会借机做各种营销活动,在淡季运用营销手段更不可少。

举个例子:在炎热的夏天,井格重庆火锅凭借“夏日畅饮节”,用2700元的营销费用,拉动了600万的营收。走到人头攒动的井格门口,看着热气腾腾地火锅香气扑面而来,此时,你还会想到是火锅的淡季吗?

方法三: 借助品牌势能,提升顾客认知。

奇瑞汽车的董事长曾说过:“没有自己的品牌,造多少车都是别人的辉煌。以我为主,整合世界资源,服务国际国内两个市场,这样的“中国品牌”才能让中国汽车具有真正的国际竞争力。”

餐饮亦然,能让消费这记住的品牌,才是消费者再次购买、推荐给亲朋的标尺。就像哈根达斯一样,因为其品牌影响力够大,传播范围够广,即使进入冬季,其销量也不会有太大的变化。

餐厅可以通过利用“淡季”的时间,维系老客户,发掘新客户,通过提升品牌知名度,获取顾客。

总 结

不管是凉皮也好,火锅也罢,对于大企业来讲,虽然也会有季节性消费波动,但也没有太大的起伏,主要是由于企业有完善的应对措施和市场前瞻性,懂得借力打力,通过发掘顾客的痛点,却解决产品的不足,再靠营销手段配合,才是淡季的制胜法宝。

编辑 | 红餐网_简阅

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