在新年节点,麦当劳又延续去年创意推出金桶回馈活动。麦当劳真的是为了刺激消费,然后给自己圈钱吗?这场寻亲营销具体又是怎么玩?我们来捋一捋它背后的营销逻辑。这说的正是麦当劳的寻亲营销式金桶活动:送你新年第一桶金。简单来说,只要你的名字或者“金”友的名字,名里带金字或金字偏旁,你们凭借身份证到餐厅购买1份金桶,即可获得免费桶兑换券1张。麦当劳在新年节点,又延续去年创意推出金桶回馈活动,真的是为了刺激消费,然后给自己圈钱吗?我们来捋一捋它背后的营销逻辑。我们知道,人生的第一桶金对于每个人而言,意义重大。在传统的观念里,毋庸置疑第一桶金代表着发财致富的开端,所有伟大梦想的开始。无论是有没有过创业、做生意经历的人,都特别迷信第一桶金,这让大家对于第一桶金的使用都特别重视,这恰恰体现中国消费者的深层普遍心理——趋利避凶。在2020年这个辞旧迎新的非常时期,人们这种追求好运的心理,会变得更加强烈,麦当劳正是利用趋吉避害的人性弱点进行营销。将第一桶金的概念融入营销中国,打造金拱门在消费者心智中的象征价值,提高麦当劳金桶的产品的情感溢价,激发起大众对于简单美好的向往情绪,让消费者更愿意为溢价买单。麦当劳的金桶外观看上去富丽堂皇,虽然颜值在线,但更重要的是拥有美好寓意,承载着对来年的期望和祝愿。所以说,无论是不是真的能给自己带来第一桶金,先吃上一桶图个好运、讨点彩头,不失为寻求心理安慰的方式,可以获得精神消费的满足。看到这里也许有人疑问,为什么麦当劳要发起寻金名字,而不是寻麦名字?这背后说明了一点,麦当劳要强化自身在中国市场的本土化符号。我们知道早在2017年的时候,麦当劳中国官宣改名为金拱门(中国)有限公司,由洋气的英文名一下子改为很有中国风的名字。符合中国人对金深厚的情结,也让洋品牌形象变得更加接地气。然而麦当劳这个洋名字早已深入人心,麦当劳要在中国重新立起金拱门的招牌,其实要花不少沟通和营销成本。只有对品牌的新名字不断传播,占领中国用户的心智,并形成深刻的记忆,才能在消费者心智中建立特定的品牌联想。拿这次的金桶创意为例,在金桶活动的执行细节上,我们也能洞见麦当劳在用符号化思维来加强金拱门认知。麦当劳立足本土化的策略,紧扣金字特点延展话题,推出不少关于姓名梗金的互动。比如官微变身戏精,为网友如何褥免费金桶,进行花式支招:找金友、走亲戚、镀个金等。包括在视频传播层面,结合中国人耳熟能详的金式成语,推出《捞金大法》系列小短片——一诺千金、金鸡独立、火眼金睛。
包括在视频传播层面,结合中国人耳熟能详的金式成语,推出《捞金大法》系列小短片——一诺千金、金鸡独立、火眼金睛。从中国姓氏文化和成语文化入手,用中国人最熟悉的元素来打品牌认知度,由此不断强化品牌金字的符号,加深金与金拱门品牌名的强关联。可能有人会疑问,去年开始麦当劳就推出送你2019第一桶金的回馈活动,为什么同样的创意,麦当劳今年又要再买一次!当然不是!那是因为品牌的本质是一种重复的艺术,没有传播是形成不了记忆的,只有一次又一次的重复传播才能积累。在这里就不能不提,品牌们趋之若鹜的造节,到底是在造什么?但也有的品牌,因为长年累月地重复,成功造出了自己的品牌资产。关于造节的意义,华与华的董事长华杉对于西贝亲嘴打折节,就进行了一番解读。西贝亲嘴打折节主打的就是亲个嘴,打个折,推出节日就是基于生物钟营销,培养消费者情人节消费习惯。让消费者一到了情人节,就会产生一种消费行动反射——想到去西贝过情人节。结合生物钟营销营销,来解释麦当劳的金桶营销,背后折射的营销逻辑同样如此:无论是品牌造节,还是包装一个品牌活动,就是需要把简单的事情重复做。麦当劳今年重复去年寻亲营销的创意,看似毫无新意,其实就是遵循少就是多的广告营销原则:利用重复性、延续性的创意落地,更容易刺激消费者每年在新年节点,产生消费第一桶金的反射行动,形成稳定的消费联想。通过年复一年地重复送第一桶金的创意,麦当劳也有望将其打造成自己的品牌资产。打折、降价、送赠品是品牌商的惯用促销手段,但是我们要知道打折这种促销方式,其实都已经被各大品牌商玩坏了。单纯的买一送一活动,只能引起局部忠诚消费者的关注,但难以收割更大范围的注意力。这时候品牌商必须制造一个理由,足以打动消费者参与。如果说买一送一是诱之以利的营销策略,那么送你新年第一桶金的营销玩法,就是「晓之以理」的做法。麦当劳此举就是给买一赠一,创造有趣、有噱头的活动由头,避免了赤裸裸的打折促销,又成功给麦当劳金桶主打产品造势,为麦当劳的线下门店引流。诸如此类的促销手法,最熟悉的莫过于喜茶新店开业买一送一、肯德基甜品站两人同行可以享受第二杯半价。只要制造优惠噱头做好引流,带动用户消费麦当劳的其它产品,就是水到渠成的事情。这不知不觉中提高了消费者的客单价,无疑也有助于为门店在特定时期,获得更多的利润。所以说,麦当劳简单的第一桶金的创意,其实融入了麦当劳很多的营销思考,也让我们看到,这波引发热议的本土营销创意,成功的背后总结起来离不开三点:人性弱点把握,再加上本土洞察力和创意的重复性。当然最重要的是,麦当劳用寻亲玩法,持续渗透金拱门的符号,做好本土化营销的长期战役。编辑| 朱小斐
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