为什么牛逼的餐饮大咖都在向服装业学习?

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如今,很多快时尚餐饮品牌已经成为餐饮市场一股不容小觑的新兴力量。殊不知,他们都是从服装行业获取的灵感。

“时尚设计、优质平价、限量发售、快速流通”,这是服装领域的“快时尚”理念,然而不少牛逼的餐饮品牌巧妙活用,把这些转化成餐饮业的“时尚环境、优质平价、爆销单品、高速流转”。

如果你也想搭快时尚这趟快车,该怎么学?跟谁学?

餐饮老板内参|内参军虎萌 发于广州

1

学性价比

花优衣库的钱 买爱马仕的款

今年10月下旬,优衣库的U系列新品发售当日凌晨,官方店铺就被抢光下架。一个新产品线而已,又不是限量发售,销售如此火爆?

其实这全仰仗于优衣库为此次U系列新聘请的总监Christophe Lemaire,曾在爱马仕担任女装艺术总监,之前就曾和优衣库推出联名系列引起了全世界的疯抢。

巨大的成功之后,Christophe Lemaire现已经成为Uniqlo巴黎研发中心的总监,备受期待的U Collection就这样诞生了。

花优衣库的白菜价钱,买“爱马仕的款”,怎么能不疯抢?

这样超值性价比,在餐饮业自然非“快时尚餐饮”莫属了。菜品定为低价,但环境颇显档次。

比如,水货有动感时尚的水下世界,绿茶有充满艺术气息的古朴优雅,57℃湘的现代简约,探鱼的文艺复古,还有外婆家的多样风格,无不在环境上下足了功夫。

可以说,顾客用较少的钱,人均大部分几十元,就可享受到高档的环境体验,高性价比成为吸引顾客登门的制胜利器。顾客来这种餐厅不仅仅是为了吃饭,更是多种感官的享受,任你也不肯在普通小店“将就”了。

2

学选址

把自己炼成流量入口

这两年风头最盛的服装品牌ZARA,选址往往与国际一线大牌看齐,而且几乎是商场里面积最大的。

雕爷认为,shoppingmall做的是人流量的生意,希望把最能带流量的商户招进来。在这方面,ZARA就是个典型,但凡shoppingmall能将ZARA招进去,就会将最好的位置给它,且租金也很低。

雕爷就想做这样的店。雕爷牛腩的客单价为140~160元,属于“轻奢”的范畴,购物中心的主流客群才是他的目标群体,所以,无论是现有的店还是正在规划中的店,他都选在了购物中心。

主打“轻奢”的雕爷牛腩选址都在shoppingmall里

但要在购物中心活下去,而且是滋润地活下去也不容易,这里要向ZARA学习。

在他看来,ZARA是通过减少库存,提升供应链速度来赚钱,而雕爷牛腩是通过提高单位坪效来赚钱,道理其实是殊途同归的。

在购物中心,雕爷表示,原则是不开超过300平方米的大店。一是超过300平方米,前厅和后厨的沟通就会失控,无法实现按顺序给顾客上菜;

另外一个“商业秘密”是翻台率。以晚餐为例,用餐的主流时间是6~7点。但在shoppingmall里,常常是过了8点甚至9点还有顾客上门。如果开大店,过了饭点的零星顾客不足以翻一次台,而小店则还能实现一次翻台。因此,300平方米以下的店从单位坪效上来算,更为经济。

有了高翻台率和高坪效,这就为一个餐厅在未来发展连锁计划方面创造了极好的条件。雕爷表示,开业两个月后,好几家shoppingmall的招商部门都找上门来,甚至让他挑位置

3

做爆品

降低成本才是“爆款制造机”的秘诀

优衣库有三款产品是神一样的存在,几亿级的销量。一件是摇粒绒,一件是轻羽绒,一件是heattech(保暖内衣)。这三种产品,以前都只在顶级的户外运动品牌上卖,一件的价格通常都在两千块以上。

优衣库的爆款逻辑,就是革命性地降低成本。用破坏性的技术把价格做到十分之一,做到了就是一款几亿件的销量。

有一位餐饮大咖曾说,成了爆款之后,就能集中企业的力量,找到最优的供应商、最优质资源,这样就能大幅度地降低成本、降低售价,把别人给封杀了。

外婆家只卖3元的麻婆豆腐,是它最走量的特价菜,分量足、味美色香。仅仅3元的麻婆豆腐,是外婆家关于战略、产品、供应链等系列的攻防配合。

售价贴近成本的特价菜被很多餐厅学了起来,甚至不乏也做3元麻婆豆腐的店。可模仿者们为了保证成本,要么产品质量差,要么份量上偷工减料,别家的特色学到自己餐厅反而惹来顾客不满、倒了自家招牌。

4

圈顾客

走男女通吃的“中性风”

万国手表的广告片中,周迅和凯特·布兰切特、艾米丽·布朗特以西装墨镜亮相,帅弯了无数迷妹。苹果的无性别风格设计,圈来了男女老少无数粉丝。

中性风,如今风头无二。

H&M、ZARA、优衣库等快时尚服装品牌尽管风格各一,却都对中性设计不离不弃。各大潮牌最无法割舍的设计款式是卫衣,卫衣没有明显性别偏好,一件卫衣搞定男女。

俏凤凰的顾客群体也是无明显性别偏好的。尽管目前有很多特色餐厅,在环境、产品、服务等细节上趋向男性顾客或女性顾客,但俏凤凰的创始人吴天真希望俏凤凰的顾客群“不受性别限制”。

“不受限,说明餐厅可以吸引更大范围的顾客群”,吴天真认为,不受限是一个产品、一个品牌做大的关键。

俏凤凰的logo用了花虫鸟鱼马草及人,有13种颜色。店内环境有苗族少女头饰做成的灯罩、苗族木雕、苗族银饰、苗族织布……

吴天真用“餐饮美学”打造出俏凤凰鲜活的细节,却不在任何一处强调性别特色,就是为了让俏凤凰的顾客“男女通吃”。

5

产品更新

衣服按季节更换 菜单也是

看过服装新品发布会的人都知道,服饰业的换季一般每年只有两次——春夏、秋冬。

快时尚服装品牌则颠覆了这一惯例,新品隔三差五出,每周都有新货上架。比如ZARA,品项虽不多,但每周出新品,甚至店内产品每三周全部换新一遍。

顾客每次上Zara购物,有如寻宝,充满新鲜感与乐趣,而且都有非买不可的理由,因为下次来就买不到了。

回头看餐饮业,到处都可以看到使用“万年菜单”的餐厅,数十年如一日,如何能吸引顾客上门呢?

除了常设的30道全年经典菜,大蔬无界每年都会准备40道“四季菜”, 每一季10道。在立春、立夏、立秋、立冬的时候推四季菜,惊蜇、芒种、白露、大雪推出当季新菜。

另外再研发出100多道新菜,从中挑选10-15道,每年3、6、9、12月份推出。2、5、8、11月份,用四季菜拉回。

这样根据四季更换菜单,常来的顾客有了“尝鲜”的体验,专程来吃当季新菜的几率也就提高了。全年经典菜保证产品聚焦,四季新菜又能给菜单带来新鲜感,顾客怎会不喜欢?

·END·

统筹丨张琳娟

编辑|王艳艳 视觉|尚冉

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