提高外卖平台排名，这15个小细节请收好！

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第 1453 期

■内参君 整理

排名推荐流量占全部流量的60%，是老板们要注意的重中之重。

充分了解排名规则，就像打游戏之前看了攻略，升级打怪，胸有成竹，流量订单自然来。

那么影响店铺排名的因素有哪些呢？

单从营业时间而言，同一个店铺的排序情况是：

那么在营业时长的排序上，商家A排名>商家B排名。

▶老板怎么做：除特殊原因，要保证正常营业时间。

在下午茶阶段，商家A排名>商家B；在夜宵阶段，商家A<商家B。

▶老板怎么做：要注意自己店铺的主营品类要选准。

商家评分越高，排名会越靠前。

▶老板怎么做：维护好店铺的评价，及时沟通，提高出餐效率。

记住“近、短、高”三个字——

配送距离越近，排名越靠前；

配送时间越短，排名越靠前；

配送评分越高，排名越靠前。

老板请注意，起送价要设置在合理的范围内。过高的起送价会不利于排名靠前。

起送价越低，排序靠前的可能性就更大。

经常开展有效店铺活动、参与平台活动在排序上会有一定优势。

商家A的力度高于商家B，排名也会比商家比要靠前。另外店铺的活动数量也会影响排名。

▶老板怎么做：积极选择合适的店铺活动设置和参与。

销售额也会影响排序，销售额=订单数量乘以订单均价。

那么商家A的销售额高于商家B的销售额，排名也会靠前。

▶老板怎么做：不仅要提高订单数，还要打造高质优价的菜品，客单价同样重要。

转化率分为曝光转化率和点击转化率。

曝光转化率是指你的店铺曝光在用户面前，用户点击进入了店铺；

点击转化率就是指点击进入你店铺的用户完成了下单。

▶老板怎么做：优化店铺页面和产品，吸引顾客点击、下单。

要减少不是顾客原因的异常订单，比如非顾客原因的拒单、订单配送延迟等。

其中主要由商家库存不足，运力不足爆单引起，这些都可以打电话跟顾客沟通，异常订单对商家的排名来说都会有影响。

▶老板怎么做：老板们要提高服务质量，多看看后台库存，避免这种订单的发生。

品牌、连锁商家有加权，排名会靠前。

每个顾客的口味不同，看到的店铺顺序也会有差异。

▶老板怎么做：口味、回头客数量这些都会影响个性化排序。老板要注意抓住回头客，并且提高菜品口味等。

新商户在上线后的7天内，会有一定的保护加权，保证新商户曝光，排序上也会有一些靠前的机会。

▶老板怎么做：新加入的老板要抓住这7天的流量补贴，迎接第一批顾客。

商家的质量和出价会决定是否能出现在广告位上，并且根据店铺的质量决定是否获得更好的广告位位置。

刷单的处罚很严重。经营一家店铺，商家要注意健康经营，不要因为刷单，因小失大。

为你优选模块是根据顾客的口味、偏好进行推荐的流量入口。

▶老板怎么做：入选为你优选模块有以下几类要求：

同类商家的前提下，复购数越高，成交量越高，评分越好，越容易获得“为你优选”曝光位置。

怎么样，这15个细节学会了吗？

关于平台排名，还有什么提升办法，欢迎留言讨论

丨本文整合自微信公众号美团外卖袋鼠学院（ID：mtwm_dsxy），内容有删改。

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统筹丨张琳娟

编辑｜茜妮 视觉｜尚冉

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