拯救“尚品海鲜”实录(二)

大家好,今日继续为大家带来丁一老师的餐饮真知。

接上一篇:拯救“尚品海鲜”实录(一)(点击阅读)

像尚品海鲜面临的这种市场大势和竞争格局,只能出奇兵,才能事半功倍,迅速突围,起死回生,再逐步培本固元。如果按常规的做法,即使找对了方向,也会事倍功半,耗尽企业所剩无几的资源,然后死在半路上。简单的说,出奇兵,就是为餐厅找到一个爆点,瞬间引爆整个市场,吸引顾客把餐厅装满。

咨询团队全力以赴,花了半个月时间,收集了海量资讯,通过系统分析研讨,排除了五十多个地方,我们最终将目标锁定在三个沿海城市,排首位的就是湛江海鲜,而且也是尚品在当地可经营的最理想的海鲜细分品类

在方案研讨会上,我们的方案遭到尚品团队的普遍反对。因为当地绝大多数人都没听说过湛江这个地名,包括我本人,在场的没有一个人去过湛江,更别说尝过湛江海鲜,我们提供的方案只有一个大概的方向,并没有措施,还需要到湛江去寻找具体的措施,而尚品以前请的咨询专家都会提供完整系统的策划方案。

为什么要去湛江,我们提供了三条理由。从定位角度而言,每一条都是非常有力的。但是,虽然人人都在说定位,真正明白定位的人却少之又少。二十多年的餐饮经营、培训、咨询、投资经历中,听过我讲定位的人没有二十万,也有十八万,但真正听懂的人只有两位,其余的不是似懂非懂,就是彻底不懂。所以,尚品海鲜的股东们几乎没有人觉得这些理由是靠谱的。

最终,由于我们的坚持和李老板的无条件支持,股东们答应去试一试。

探索历程

因为没有直飞湛江的航线,我和李老板两人先飞抵广州,第二天再转机到湛江。出了湛江机场,上了一辆出租车,就问当地最知名的海鲜餐厅,司机说了一个地名,但是,我没听懂,就请他开车送我们去这家餐厅。

下了车,我一看店招:御唐府。进去后,映入眼帘的是一个珊瑚馆,展示了很多色彩斑斓的珊瑚。参观完珊瑚馆,再往里走,就看到一个大厅,当时已经下午两点多了,大厅里空空荡荡,没有一个人影。远处矗立着一个喷绘的大背板,大概有三米多高,五米宽。我定睛一看,大背板最右侧有一个戴厨师帽、穿厨师服的人头像,背板正中七个大字:为亚洲元首做菜。再一看大字下面的内容,心头大喜:何须寻他千百度,得来全不费功夫!便扭头对李老板说:“尚品有救了!”

很快,一个服务员迎上来,我俩就在餐厅午餐。就餐的过程中,我们了解了更多的信息。原来,博鳌亚洲论坛召开时,御唐府派了三名厨师,由总厨带队,为参会嘉宾烹制菜肴。大背板就是御唐府为三名厨师壮行的欢送宴留下的,背板上的头像就是总厨的工作照。

我们向服务员请求说想见见总厨,结果服务到后台打听后回来说,总厨没在店,好像是去徐闻办事去了。徐闻是湛江市管辖的一个县。我们接着向服务要总厨的手机号,回复说她的级别低,不知道手机号,也不知如何打听。我心中暗想餐厅可能对服务员做过保密培训。

预知后续如何,请听下回分解~

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