定位有多重要?

定位是一个营销学上的概念,美国人提出来的,被称为有史以来对美国营销影响最大的观念之一。他的官方定义太拗口了,我用人话说一下。就是—分析市场环境,找到自己的顾客,分析竞争环境,找到自己的机会,分析自身情况,找到自己的优势,然后用这个优势,把市场机会变成自己的机会,从而满足顾客的需求。

如果是开店,应该这么说:自己有个好产品或者有个好服务,能满足一部分人的需要,虽然这些人的需求别人也可以满足,但是自己的更有优势。这些人消费了我的产品或者接受了我的服务后,可以得到更大的满足。

为了便于理解,这里分享一位听众的负面案例。

这位听众是在一个高端小区的附近开了一家美容院,高档小区富婆多,一般美容院有市场,但是她店生意不怎么样,他准备转让了。她总结了四个原因,我总结一下:第一,装修太差,店面太小。墙纸都没有贴,顾客来了感觉掉面子。第二,价格太高。老板以前在广州做这一行的。回老家顺便把广州的价格也带回去了。第三,老板觉得店里的东西没有特色,没有竞争力,顾客不喜欢。第四,合伙人问题。一个和尚有水喝,三个和尚没水喝。

除开第四个原因,前三个原因的最根本原因就是定位的问题。老板虽然能很到位的总结出来了原因,但是开店前我相信她是没有做好定位这个工作的,第一,不知道顾客在哪,他们的特征,他们的表面需求和内心需求。如果知道主要是针对高端小区的女性顾客,怎么店里连墙纸都舍不得贴呢,第二,也没有做很好的竞争分析,要不怎么解释在自己产品没有竞争力的情况下,价格定得过高呢。这两个其实就是定位的最重要的两个步骤啊。

定位,就是给自己定个位置。因为你认为别人做不了,而你不仅做的了,还做得好。

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