外卖排名上不去,没有订单?你需要解决这五个问题

美团点评餐饮学院,让爱学习的餐饮人先富起来!

近日,美团外卖累计用户数量已经突破2亿,如此庞大的用户数字,带来了巨大的外卖需求,既然是大好趋势在上升,但为什么我的排名上不去,没有订单?

可能是因为大家被这5个误区给坑了。

误区1,还有一些是刚加入外卖的商家,不知道规则,比如7天加权,白白浪费了一些流量和排名,导致门店一直没有流量和订单,恶性循环。

开启7天加权后,您的店铺将会在美团外卖优先展示,7天排名处于靠前位置,会在商家列表页第8位和第12位轮播,但是轮播是有一定概率的,要按照商家自然排名的结果来定轮播的权重,比如自然排名高的,轮播展示的时间就更长。且会有【新店】标志,展示15天。

开启方法:新商家入驻美团外卖后点击美团外卖商家APP页面顶部的礼包,在开始营业后30天内开启有效。(药品,鲜花蛋糕,生活超市等品类无新门店加权)。加权起始时间:第一次上线且营业的第二天开始,加权时间:7天。

误区2很多商家不知道,如果在美团点评上面有门店的话是可以和外卖打通的,顾客在浏览自己美团或点评上的门店时也能看到自己的外卖项目,实际上,美团及点评为外卖起到了极大的引流作用,如西贝在美团和点评合作双平台打通时,点评平台为其外卖带去了极大的单量提升,呈翻倍式增长。

误区3我所有促销都设置了,为什么还没有订单?可能是因为活动促销设置有误导致效果差。

比如我有次遇到一位商家朋友,店铺里面的平均客单价在50元左右,其设置的满减力度是满200减5元,返券设置的是满70返1元。

问他为何这么设置,他说我是想让消费者以为店里利润很小,所以已经没办法再满减了。可作为消费者,真的会这样认为吗?

客观分析:这样的设置①.力度小,刺激不了消费者凑单,起不了提升客单价的作用;②平均客单价在50元,200元的满减门槛太高,消费者根本无法够得着。这样的促销等于无用促销。

另外,返券促销满70减1元,1元钱对大多数人来说吸引力不够,没有刺激作用。

误区4对于平台资源,排名搜索规则,后台促销工具及活动的不了解,没有加以利用,造成整体单量不理想,指标达不到预期,怎么办?

误区5,线上操作不了解,很多别人在用的功能我根本不知道,那又何谈运营呢?

为了帮助更多商家朋友更好的做好外卖,美团点评餐饮学院特研发了系列外卖课程,今天咱们选取课程中的一部分内容,来讲讲美团外卖上到底有哪些流量入口呢?

美团外卖流量从哪来?

竞争这么激烈的情况下,想让消费者点外卖第一眼就看到我们,我们就必须排名更靠前,获得更多流量。其实想要提升流量,主要就是通过排名、资源、活动获得。

我们先来了解美团外卖平台的流量分布:

我们可以看到,美团、点评以及美团外卖整体app,流量入口最大的3个位置是:频道页商家列表、首页商家列表、首页搜索,其次是订单页、频道页搜索、首页瓷片(优惠专区)、为你优选。

以上位置到底在哪呢?我们着重来看美团外卖APP。

首页商家列表和频道页商家列表的展现对应的是排名;

订单页对应的是客户的消费频次和复购;

首页瓷片区对应活动;

为你优选对应千人千面。

那么怎么通过这些版块,提升外卖排名呢?其他几个误区又怎么解决?你期待已久的莫老师带着她的生意经来了,拯救您的单量不理想。

(报名后可重复观看)

有问题可咨询助教微信(17181028577)

本文福利

更多精彩内容推荐

1/帮你提升外卖销量

2/提升外卖门店星级和评价

3/提升外卖排名,你最想了解的!

4/教你提升访问转化率和订单转化率

5/如何去挖掘现有顾客的最大价值化

长按识别二维码 干货不错过

点击阅读原文,跳转至课程直播间

餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:美团大学餐饮学院,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/164542.html

(0)
上一篇 2017年7月21日 14:02
下一篇 2017年7月21日 16:39

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部