又贵又难吃!倒闭的比新开的多,轻奢餐厅这条路为什么行不通?

网红鼻祖“雕爷牛腩”再无雕爷!

最近,网红鼻祖“雕爷牛腩”被曝出店已经卖给他人,一代网红鼻祖就此落幕。说起雕爷牛腩,除了那碗热气腾腾的互联网思维深入人心,剩下的就是它的轻奢主义风。

又贵又难吃!倒闭的比新开的多,轻奢餐厅这条路为什么行不通?

爷牛腩餐厅,是中国第一家“轻奢餐”餐饮品牌所谓轻奢餐,是介于快餐和正餐之间的用餐感受,比低价位的快餐要美味和优雅,又比豪华正餐节省时间和金钱。“把一种食物,探索到细致入微,雕琢出大巧大拙!”此概念由雕爷牛腩首先提出。作为当时人人争相打卡的网红鼻祖,它到底是怎样的轻奢呢?

网红鼻祖的轻奢路

1

价格轻奢

雕爷牛腩主打两道菜,咖喱牛腩饭和金汤牛腩面,每道100多块钱,咖喱牛腩饭被称为牛腩盖浇饭的高雅吃法。对于没吃过的小编来说,100多块钱是绝不会去吃一碗盖浇饭的。

2

菜品轻奢

雕爷定位的轻奢,从菜谱就能看出来,种类少、原料贵,一张纸就能搞定。雕爷牛腩店只有12道菜,饭前四碟小菜,四碗茶水:分别是西湖龙井、冻顶乌龙、茉莉香片、云南普洱,三杯女性茶饮:分别为洛神玫瑰、薰衣草红茶、洋甘菊金莲花,有美目、纤体和排毒之功效。这些都是免费提供,还可以不限量续杯。米饭有三种:日本越光稻、泰国香米、蟹田糙米,饭碗很小,可以免费续碗。
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餐具轻奢

雕爷牛腩的轻奢体现在方方面面,尤其是餐具上面,满目轻奢,淋漓尽致。
筷子:
雕爷牛腩所用筷子甄选缅甸“鸡翅木”,每双都是定制,上面激光蚀刻“雕爷牛腩”LOGO,顾客吃完饭后,可以装进精致的纸套中带回去做纪念。
又贵又难吃!倒闭的比新开的多,轻奢餐厅这条路为什么行不通?
刀:
为了这块牛腩,雕爷牛腩研发了目前世界上第一昂贵的中式菜刀。这种由“乌兹钢锭”锻造后的刀身,拥有海涛般美丽纹理——古称“穆罕默德纹”,为什么相比所有吹毛立断的好刀,大马士革钢的刀具更适合切牛腩呢?答案在这纹理上:肉眼看不见,在显微镜下,这纹理居然是由无数小锯齿组成的。所以在切割生牛腩时,配合“滚刀法”切割,行云流水,得心应手。
碗:雕爷牛腩为这碗牛腩面,发明了一款专利“碗”——上方很厚重,很粗糙,端起来手感好,而对着嘴喝汤的三分之一,则很薄、很光滑。在八点二十的位置,开了一个拇指斜槽,为了方便卡住汤勺,端起来喝汤时,勺就不会乱动。这只碗的大小、薄厚、功能,放别的食物,别扭无比。但吃鲍鱼骨汤牛腩面,则舒适无比。换句话说,这碗面也只有放在这只碗里,才能呈现出最佳状态。
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锅:
雕爷的锅同样申请了发明专利,外号铁扇公主,因为牛魔王怕铁扇公主。

为何这条轻奢路越来越难走?

100多块钱,买了一双筷子、一杯茶水和一份主打菜,说起来也没有那么的昂贵,可是这条路,雕爷牛腩为什么越走越难?

1

味道对不起价格

雕爷牛腩这一路,诟病不少,最能代表民意的怕是那句“又贵又难吃!”用500万向食神买的秘制配方,得到的市场反应是不好吃。不好吃就算了,餐厅管理者不仅不改进,反倒还要正面怼那些质疑产品味道的消费者。甚至说那些认为雕爷牛腩不好吃的消费者,是味觉没有打开,意思就是这些吃惯了便宜食物的屌丝,品味不到雕爷牛腩的美味。一瞬间,民心尽失。

2

过分追求营销,忘记打磨产品

我们一直说,不管外部营销怎么做,留住顾客的始终是产品。而雕爷牛腩的管理层都是营销出身,过分追求互联网营销手段,却忽略了餐饮市场运作的规律,营销与产品本身并没有融合到一体,甚至在营销手段层出不穷的时候,产品并没有跟上营销的脚步,被远远甩在了后面。简而言之,就是本末倒置。

轻奢餐的出路在哪里?

在互联网+餐饮的大环境下,如今的消费水平、趋势其实很适合轻奢餐饮的发展,加上近几年轻奢风的流行,湘鄂情、小南国、净雅、金钱豹等主打高端餐饮品牌的没落,时下做轻奢餐其实很符合市场,可以从以下几个点入手。

1

装修

轻奢餐的主要客户以80、90后为主,彰显个性化、主题化、体验化的时尚餐饮品牌逐渐崭露头角,开始成为年轻消费者的下一个新欢。餐厅装修上的大气、简约、纯粹与线条感更加能受到他们的欢迎。
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选址

轻奢餐厅聚餐首选写字楼和购物中心。
写字楼本身客流量大,情侣多,轻奢餐厅是情侣、闺蜜们的聚餐首选,好看、好吃还有格调,非常适合温馨的时刻。

近两年来,轻奢餐饮成为了购物中心非常青睐的招商对象,沃尔玛等大型购物中心内随处可见。
轻奢餐饮对人流聚集的作用显著,不少意在提高餐饮比例,谋求转型的购物中心以装修补贴、减免租金等优惠措施引进快轻奢餐饮品牌。对轻奢餐饮创业者来说,是个机会。
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品类推陈出新,覆盖更多消费群体

餐饮市场越来激烈,轻奢餐饮市场,开始推出多种品牌经营,更多品类的产品,以覆盖更多的消费群体,寻找新的利润增长点。

以某类食材制作的菜品为主打,搭配配菜或者单一经营某一种菜品的经营模式成为流行,产品更新速度快,末位淘汰制淘汰盈利低的产品是产品研发的惯用管理手段。

4

情感消费,品质突出

轻奢餐饮很多乐于打感情牌,以共情打动消费者,站在消费者的角度上思考问题,以消费者所想来经营餐厅。
轻奢餐饮之所以能风生水起,很大程度上取决于它的性价比。
这个性价比指的并不是单一的产品与价钱,还有产品附带的价值。
现在很多平价大品牌热衷于在旗下成立价格更高的轻奢子品牌,以外婆家旗下的宴西湖为例,高端消费的体现已经转变为特殊的仪式感以及私人订制。
虽然这些心理上的满足似乎看不见摸不着,但却是能实实在在地激发消费者的多巴胺分泌,提升他们的愉悦感和幸福感。这显然比单单满足消费者的嘴巴要高明得多。
再说那些自带大IP的餐厅,薛之谦的上上谦、网易与外婆家合作的猪爸餐厅,更多是满足消费者的私人情感。
又贵又难吃!倒闭的比新开的多,轻奢餐厅这条路为什么行不通?
小结:
轻奢餐厅的成功秘诀在于消费者得到的体验超过他的预期,轻奢餐厅的定价本就比其他餐厅高,如果消费者花了高价,却吃不饱、吃不好,那么,他下次也不会再来。
END
又贵又难吃!倒闭的比新开的多,轻奢餐厅这条路为什么行不通?

编辑 |小餐
统筹 |吕健
图片来源于网络

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