【伙伴分享】我在木屋的第一次

大家好,我是南海嘉洲广场店的李嘉铭。


今年经历好多好多个第一次。第一次喝酒喝到吐,真的是印象深刻,还好没醉。第一次和全国人民一起经历“新型冠状病毒”这段无法出门的疫情时期,看着门店从门庭若市,到门可罗雀。


经历了门店堂食爆满,到只能门店只能做外卖,再到重新开堂食,隔桌就餐,再到公司设立门店营业额突破奖,激励门店小伙伴努力赚钱,再到奋斗者协议跟公司共进退。看着公司门店一步步的改变。


从以前的周清日清,到不能开堂食依然坚持每日门店的消毒清洁,严格执行顾客体温登记,确保顾客和门店小伙伴的人身安全。从美团外卖到增加微信外卖,提高门店的营业额。一直在变好从未停止过。未来更好。



来木屋的第一次调店,调到了嘉洲广场店,是一家新店,像一个刚出生的孩子的成长一样,从无到有。在老店突然间接到通知,要调到新店,没有一点点防备,就这样出现。


还没到店的时候内心深处就有点彷徨无措。要面对新的环境,新的朋友,新的宿舍,新的生活。店里的小伙伴,都是不同门店调来的小伙伴和刚刚入职的小伙伴。


刚来门店的时候,门店的外面还围着装修墙,门店里面还在紧急加快的装修中,回到宿舍,和新店的一起小伙伴分宿舍,大家一致决定抽签分宿舍。很不巧,我抽到了一个楼层比较矮的宿舍。我不太喜欢,经过我的不懈努力换到了一个楼层比较高的宿舍。分好宿舍后就开始整理个人内务。


等待第二天上班,等来却是一个不太好的消息,因为疫情的原因,装修的进度比较缓慢。连续在宿舍待了两天才上班,去到店里装修师傅还在加急的装修中,现场一片尘土飞扬。不知道是不是装修师傅的原因,地面上到处是墙漆,大家一起合力用刮刀,刮了好久才刮干净。试业的前几天,天天都去店里大扫除清洁搞卫生。



第一次学习带训,带领新入职的小伙伴,熟悉门店所需要的技能;


门迎带位:什么时候喊欢迎光临,搬凳子,端茶倒水,介绍菜品;


区域点单:核对菜品、数量、口味、忌口、下单。收台的顺序:玻璃杯扎壶、竹签、碟子;

   

传送:上菜的时候,报菜品、品名、口味、数量;


收银:结账前需核对菜品是否上齐,是否需要退菜或者赠菜,询问是否需要开发票,只支持现金、微信、支付宝、不支持刷卡。收现金时需要唱收唱付;



带训时,解说需要简单明了。如收台到摆台,一收二掂三扫四摆,一收桌子,二掂茶壶,三扫地、四摆桌子。理论带训完了,还要带训实操模拟。当然还有最最最重要的菜品知识要讲解,记代码,口味,原料;


在新店有很多的新入职的小伙伴,虽然有些小伙伴接受不了这里的上班方式,辞职了。但是还是有很多小伙伴坚持了下来。木屋有你更精彩,加油!


我知道你在看


餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:餐饮屋檐下,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/178774.html

(0)
上一篇 2020年5月5日 07:35
下一篇 2020年5月5日 08:26

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部