营业额突破十连击只是个开始,我们要永争第一!


黄文才说:我们店,每一个人的DNA里都刻着三个字——第一名



2020年2月28日,这是燕南店第十次突破营业额,第八次拿到全国酒水销售第一名,我们开始相信,燕南店伙伴的基因里真的有“第一名”这三个字。



凡事都有前因后果,燕南团队为什么这么拼?


主要是头顶着巨大的压力,独立店只有3个月的考核期,要么出彩要么出局,因此年前决定除夕不打烊,所有管理组过年不回家,要干就使劲干!



但前路并不平坦,1月15号全木屋都在迎接美团外卖的时候,燕南却因为营业执照过期没及时办下来导致延期上线。


外卖没上线的日子里管理组很是焦急,只能从粉丝群入手,人工接单,尽可能满足顾客的各种需求,哪怕6公里也会把外卖给顾客送到家。



一周后已是年关,终于盼到了上线美团的那一刻,伙伴们带着激动的心,颤抖的手准备大干一场,但是疫情袭来又给了沉重的一击,堂食关闭,外卖成了唯一一根救命稻草。


于是燕南店开启了一辆小电瓶车一群努力到无能为力的人一场时间与距离的拉锯战


为了多接单,先是跟站长沟通,把美团范围从2公里调到4公里,然后是更改时间,把外卖营业时间调到早上九点到凌晨六点。



店经理黄文才还把自己每天上下班的小电瓶车放到店里,方便伙伴们送外卖,自己坐地铁上下班。


给老顾客送的金柠果茶


伙伴们可谓是见缝插针,不放过任何一个机会。线上主动联系微信里的老顾客,逐个击破,线下瞄准华强北忙到凌晨5点有些许饥饿的顺丰小哥,一顿推销猛如虎。



功夫不负有心人,哪怕是凌晨4点59分,还会接到23个单,这23单不是辛苦、不是劳累,而是给这个团队注入的最佳强心剂。



当然燕南店的酒水销售也是独占鳌头,因为这段时间没有堂食,酒水积压了很多,为了把酒水销活,店内一直都是谁卖出去谁就拿酒水奖金的50%,这样一来,伙伴们销酒水的动力就蹭蹭蹭上涨。



后来公司出台了酒水奖励的政策,燕南店的优势就显现出来了,有的伙伴5天时间能拿到1800的奖金。


问到伙伴推销酒水有什么小妙招,何荣珍伙伴说没什么诀窍,就是主动给点了外卖的顾客打电话,问问顾客人数,如果人多的话,就说我们这边有配送杯子,瓜子,色盅,可以点回去跟兄弟尽情吃喝玩乐,这不是更美好吗?烧烤+啤酒+色盅=生活更激情。



如果一个人过来点的话,就跟他介绍本店的优惠信息,先让他先点,下单的时候再看看金额然后介绍啤酒,吃烧烤不配啤酒是没有灵魂的。他说一个人喝不了那么多,就建议他先冷藏冰箱,想喝的时候再喝,如果一个人拿不了那么多,我们就免费配送过去给他,久而久之,啤酒就是这样推出来的。


看得出燕南店的伙伴为了门店的业绩,每个人都在使尽自己的洪荒之力,酒水卖得这么好从来就不是守株待兔得来的。



除此之外,顾客体验也要跟上,在特殊时期,要保证货源充足,所以跟周边的振华、越港、南园等兄弟店都是相互支持,及时调货。


人力匹配上,楼面出品不分家,出品忙的时候,楼面伙伴就跑进去帮忙开档、开蚝、洗韭菜等,楼面忙不过来的时候出品的伙伴就会出来帮忙打包。



这段时间为了把业绩做好,伙伴们每天都很辛苦,店经理黄文才已经不知道自己在店里睡了多少天了,因为一直接外卖,伙伴四点回去休息,他得守着。


黄文才有时下晚班后直接睡在店里


就是这样一群人,基因里刻着“第一名”的他们,尽最大可能,努力到无能为力。



是他们的汗水让荒原上开出了美丽的花,

是他们的付出让木屋烧烤更加地鲜活!

餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:餐饮屋檐下,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/179449.html

(0)
上一篇 2020年2月28日 08:00
下一篇 2020年2月28日 08:25

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部