在过去的2019年,在我们对新年盼望已久,本该是合家团圆的时刻;
一场突如其来的灾难夺走了我们的快乐;
也许上天就是要和我们开玩笑;
可是这个玩笑开得有点儿大;
让我们尝到了生死离别的痛苦;
也让我们感觉到这是一场没有硝烟的战争。
对于餐饮行业来说,这是一场灾难;
一场空前绝后的灾难;
生存还是毁灭也许就在一个短短的周期。
木屋烧烤也是这场灾难的的不幸儿;
但是这并不能影响我们的脚步,我们不退缩,不逃避。
解决困难的办法就是面对困难。
我们头顶着压力,身披着铠甲,准备做一场斗争。
人们常说压力越大动力越大。
随着疫情越来越严重,堂食的关闭不能为顾客提供撸串的氛围;
我们的营业额每天只有几百至几千,外卖只有几单。
但是我们从来没有放弃,这时候我们每个人面临着一个问题;
如何提升外卖单数,我们召开会议商讨方案伙伴们为了提升外卖单数想尽了办法;
可谓是绞尽脑汁。
因为我们都明白,不是这场病毒打败我们,就是我们打败了病毒。
战斗打响的同时就意味着,总有一个胜利的,我们放手一搏,去打响这场没有硝烟的战争!
我们将每一个来店打包的顾客拉进我们的顾客粉丝群;
而且每天在群里边发布当天的优惠菜品与活动和顾客互动;
我们每天都将昨天在美团上点外卖的顾客打一个回访电话;
询问顾客我们外卖的包装是否满意,菜品的品质口味如何。
主动了解我们的不足并将其拉入我们的顾客粉丝群;
说明群里每天都有不定时的优惠;
为每一单外卖送一个饮料,并且顾客在粉丝群点餐的话提供我们员工亲自免费送餐的服务!
通过我们大家共同的努力下,我们做到了;
我们的营业额从最初的几百一千到现在的七八千再到上万;
外卖从几单,到二十几单,再到现在的七十多单。
我们也成功的拿到了突破奖,将奖金发到伙伴们手的时候都是很激动;
这都是源于大家的不抛弃不放弃,这一切的成果都离不开伙伴们的努力也离不开顾客对我们的信任!
同时我也相信,我们终将是这场灾难的胜利者!木屋加油!
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