【木屋纯干货】做好这件事,营运效率提升50%

凡是干餐饮的都有这样一个希望:即使是高峰期,门店仍然能保持顺畅的运营。但是往往事与愿违,我们看起来已经万事俱备只欠东风,而一旦在高峰期来临的时候就会出现各种混乱局面。要么点单纸没了,要么金柠果茶不够了,伙伴们又跑来跑去各种找东西。

那么首先就要问问,你的开档工作真的做好了吗?!

开档工作的完整完善是运营顺畅的必要前提,往往上早班的伙伴没有意识到这一点,工作起来也是不会全心投入。可是伙伴们,你们知道吗,准备工作往往都是一个项目能否成功的决定性因素,你的工作直接决定了咱们店晚上营业额能不能达标,顾客们能不能满意啊!!

说了这么多,那么我们怎么才能做好门店的早班开档工作呢?

— 抛开经验论 —

现在公司给到我们门店很多的工具表单,那么我们的准备工作也要用开档检查表来辅助完成,有得伙伴可能会觉得,我都上过这么多次早班了。要干嘛干嘛我早已了然于心,用表单神马的麻烦,我不用了!朋友们,你要知道我们的准备工作会根据运营的需求产生变化,不是一成不变的。举个简单的例子,以前你切个金桔、切个柠檬就好了,你现在还要切辣椒啊,现在我们新上架了盐水花生,你早班是不是需要解冻花生。

另外,很多工作在不同时期完成的时间节点也不一样,比如打茶水,冬天你可能需要三四点打好,那么夏天就要提前,现在天气热,茶水需求量大,打完一波就要接着煮第二桶。

所以开档工作一定要根据检查表,完成一项就勾选一项,这样就不容易出现遗漏的情况!

小提示

有了检查表,那么如何才能让工作有序的进行呢?伙伴们可以从这三个方面着手去做,一定会井井有条,不会分散工作就不容易出现遗漏的情况。

Step 1

集中品项

什么意思呢?很简单,从物品下手,例如准备调料的时候,就集中把门店所有工作柜的调料准备好,而不是我先准备这个工作柜的调料,等下准备那个出菜口的调料,等下恐怕你就忘的一干二净了。完成时一定要用工具表单检查一遍,现在我们门店的品项繁多,你有可能调料是都准备好了,但是铅笔没削,高峰期点单没铅笔,后果可想而知。所有的物品都准备好了,打个勾,自己也会比较放心!

Step 2

— 集中区域

如果要分区域准备,那就一次性就这个区域的所有需要的物品准备好,比如出菜口需要的盘子、毛巾、手套、各种调味料等等,这时候就根据工作表单,一一对照,就不会出现遗漏的情况。

Step 3

— 集中时间

当你在干某一件事的时候就集中精神干完,就不会说你调果茶调到一半又去摆台,结果晚上没有金柠果茶。事情分轻重缓急,一件一件的去完成,才能不慌不乱,有条不紊!

工欲善其事必先利其器,开档工作做好了,高峰期营运效率能提升50%。今天就分享这么多,下期继续解析出品间的开档工作,希望大家看完能有一点启发,屋檐下为了给大家提供更多的帮助,一直在努力着,喜欢的话就留个言点个赞~

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