杨小虎日本之行学习总结
Think
1.日本的国民素质很高
在日本,95%的人上过大学,日本的家长是这样教小孩的:长大了不要做一个给别人找麻烦的人。正因为这样,日本的大街小巷才那么干净,没有人会乱扔垃圾。
细节:垃圾分类,即使是装塑料瓶的桶满了,人们也不会把瓶子扔到其他桶,而且摆放的都得很整齐。
日本人很遵守规则,靠一边行走,不给别人挡道,干什么都排队,这样提升了整个国家的效率。
2.大多数日本人干一行爱一行,或许这就是工匠精神吧。
司机闲暇时擦车轮,毫不夸张地说,日本的车轮都这么地干净。
在哈气擦玻璃,像对待自己的宝物一样。
3.待人处事都很礼貌,心中有阳光,所以服务业也是领先全球。
正如他们的甲子园大赛,分享的内容都是正向、积极、阳光、而且富有社会责任感的。内心有爱的人当然能做好服务。我们的服务还停留在规章上,而他们是发自内心的想服务好别人,甚至是想感动到你。
服务员都很贴心,服务员帮我们火锅加汤,她竟然用手挡着,怕汤汁浅到我们身上,很细致。
酒店服务真的很好,我们白天出去了,他们不仅打扫好卫生,还把我们凌乱的衣服挂得整整齐齐。
我们一行人中有两个人过生日,分别在两家餐厅收到的生日祝福。虽然人在异乡,但是能受到这样的款待,在这个凉意渐浓的秋天,收获了不一样的温暖。
屋檐下
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