12周年征文“贴心八宝粥”系列/一等奖

爱上木屋

作者:北京分公司财务经理 胡玉兰

是否还记得当年的场景

相识

在03年的一个偶然的机会,在工厂流水线上工作的我得知一个消息,老乡工作的地方招聘服务员。已厌倦了工资低而又机械式的工作,来到了木屋的邻居网吧上班。完全不懂电脑,经常被网管骂。只有在客人冲卡、买料、快餐我是跑得最快的。当木屋第一家五张四人台开业缺服务员,提成拿最多的我被调到木屋做服务员,就这样我们相遇了。

相知

性格内向不善于跟别人交流的我有一丝丝恐惧感(在网吧只需要听要求行事),慢慢跟二位大姐及烧烤师傅混熟了,老板也不会骂人感觉还是挺温暖的。跟一些客人熟了之后,偶尔人家会说:“你们家的豆角比你们家师傅还老啊”,“小姑娘今天你怎么啦不开心”。疲劳顿时烟消云散,痛并快乐着。熟悉的客人只用一个手势便知道需要的是什么,更多的是像家里来了亲朋好友一样开心。

相爱

在木屋工作一年多后,二位姐姐相继离开木屋,而兼带收银的任务就落到我这个“老员工”身上,搞笑的我连假钱都不认识。还记得“老板娘(林总夫人)”经常过来帮我们收银(三个人看十张台兼收银、兼洗碗着实有点忙),我不小心收到一张假币返回收银台才看清楚是假钱,而这时领导非但没有怪我,还帮我跟客人澄清我未调包,很感动!

年轻不懂得什么是服务的意义,在跟客人吵了一架后赌气后离职了。在这时林总还帮介绍工作(好老板世间少有)。在选了好几家之后。最后在锦绣中华对面的新侨酒楼上班做咨客(迎宾),竟然还碰到了我们木屋的老客人。

在酒楼工作的这一周吃饭是用抢的,不像木屋是公平的分菜制,喝水是烧热水的机器。没有饮水机(每次喝水都要提前倒一杯),更搞笑的白做一周不要工资,只想要回服装押金,竟然要三个老板全部签字才退给我,宿舍也是床与床之间只有一条缝隙。比较才有幸福,开始想念起木屋的好。就这样在没有搬离宿舍离职不到一个月的情况下我又回到木屋上班了。这时的我应该是真正喜欢上木屋了吧。

重新入职工作的日子里。手工算账不含糊,性格直来直去不会说谎的我收到了新的任务“记收支流水账”兼带打杂的工作。前五年没有明确的分工,那里需要那里搬。就一个想法更多的为公司服务,只要公司发展好了,一切都好办了。

当年青涩的面孔

在我人生最青春、最美好的年华在木屋加班度过。十一二点下班是家常便饭,来个通宵达旦,全月无休,也不足为奇。累了困了就在椅子休息会。为了准时发工资,加班算工资没有核对就发放,经常引起员工的不满。这也算是和木屋谈了场“恋爱”吧。

相许

随着公司一点点的正规建立相应的部门,分工慢慢明确一些,也有了时间学习和充电,同时也是在隋总的影响下,08年考取会计证,10年报了成人大专。开始走向了改变自己人生的道路。

虽然中间有想过要离职,一想到要离开时是那么的不舍。通过前一次离职也明白了自己没有一技之长,没有学历出去也只能找个体力活,还不如把眼前的工作做好多学点东西。公司领导给予的包容、理解、教导让我更加相信选择是对的。10年选择来到了北京,学会自己面对、独立处理以前没有遇到的问题。跟着肖总也学到很好做事、做事及经营之道。

最后说下爱上木屋的三个理由:1、诚信2、公平3、不官僚。正念、正行必有正果。

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