不推销,销量却年年高速增长 | 开店笔记

这段时间在家也会看一些企业的案例,看到了李渡,很有启发性,有些生意可以直接借鉴。

喝酒的老板应该喝过李渡,这几年发展得很好的一个品牌,算是白酒行业继江小白之后的又一个现象级企业,去年提前一个季度完成了全年的销量,很多产品卖到脱销。

白酒品牌很多,能在众多大品牌下突围,怎么做到的呢?

他们有一套反常识的做法让我印象深刻,对我们开店做生意的人也有启发。

2014年开始,他们就不考核业务员销量。不考核销量,考核什么呢?考核来酒厂体验的顾客数量业务员减少了销量目标的压力,开始做支撑销量目标的基础工作。随着基础工作的积累,来酒厂体验的人数越来越多,随着数量的积累,酒厂在当地的口碑慢慢变好,业绩逐渐好转。

而且更反常识的做法是对来体验的顾客,只体验,不允许业务员推销。不推销,那做什么呢?

第一件事情:吃酒糟冰棒、酒糟鸡蛋。无论初夏秋冬,都会让用户体验李渡的酒糟冰棒。甜甜的略带酒糟味道的冰棒,会强化消费用户对李渡“老酒”自家酿造的认知。

第二件事情:文化洗礼。参观酒行业历史文化、酒厂历史文化,店长讲解,过程中强化李渡酒厂的历史文化,特别是李渡酒厂的元代窖池、明清民国窖池。

第三件事情:酒王争霸赛。在专门的体验台上,为每位用户倒上五杯酒,分别是酱香、浓香、清香、特香和李渡高粱1955,每一杯鼻闻和嘴品分别是什么特点由店长详细讲解,讲完以后顺序打乱,用户盲测打分,得分最高者为酒王,同样得分按照交卷先后评判。

第四件事情:吃饭品鉴。上述环节结束后,开始吃饭。吃饭前,店长还要用十分钟左右,详细讲解李渡高粱1955的色香味,然后说“少喝酒、喝好酒”。

第五件事情:自调酒。每名用户在调酒台前会看到一个“老配方”:高度酒比例多少、低度酒比例多少、调味酒几滴,在店长的指引下自行勾调,然后会分到一个酒瓶标签,写上自己的名字或者一句话,贴在自己调制封好的瓶子上,用户“人生中的第一瓶自调酒”就这样产生了。

李渡把他们这种行为叫沉浸式体验。

我开始想,一个企业这样做会不会效率很低呢?因为这个过程复杂,周期长,体验的人数也有限。但这几年李渡的成长告诉我们,他们这一套做法是有效的,不推销,销量却年年高速增长。因为,这种做法会让顾客深度体验到产品,从而产生自主传播,而且是非常用心的传播,最重要的是成本低,效果好。

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