关于店面选址“人流量”的深层思考

现在的实体店很难离开网络,而且会越来越离不开网络,所以一个实体店的人流量肯定是 线下人流量+线上人流量的总和。选址对于人流量的考虑,也会是老板对于线上人流量和线下人流量的不同比例分配的考虑。

先看看我店里的购买的线上人流量。

可以看到,我一个月从饿了么平台购买了475次人次的点击,花了121块,这个数字是很小的。在大城市,竞争激烈的城市,一个店的这个费用可能是我的100倍。费用高出很多会有三个方面的原因:

第一是竞争激烈,单次点击可能是1块-5块,甚至更贵.而我只要0.3毛一次。

第二是点击人数会大幅增加,外卖需求旺盛的地方尤其如此。

第三是模式要求,有些店面是专门做外卖的,会有意扩大这个费用,因为这

个费用越高,说明流量越大,营业额也一般越高。

我的店主要依靠线下人流量,外卖只占营业额的15%。而且我会有意控制外卖的比例,因为线上的价格跟线下的价格一样,并没有区别对待,所以利润率会低很多,如果外卖比例增加会降低整个店的盈利能力。

下午群里有人提到了专做外卖的店是否可行,事实上现实生活中已经有这样店或者品牌存在了,一个你压根找不到地方的店,网上月销量动辄10000单以上,非常活跃,顾客认可度也非常高。这种只做外卖的店是一种极端的例子,就是0%线下流量+100%线上流量。有些传统店,特别是老板年纪比较大的店面基本为100%线下流量+0%线上流量。大部分店是介于两者之间。

选址的考虑,就在于这两个比例的考虑。

线上流量,除了比较流行的流量排名,还有什么?一般还有:

1,第三方平台的其他流量购买方式,其实就是各种活动,比如满减,比如分类排名,Banner , 首页广告等等

2,社交媒体的软文推广,比较流行的微信公众号推广,喜茶为什么火,微信公众号关于喜茶的文章满天飞。

3,自建平台,自建社群,利用社交媒体留着粉丝,比如微信,微博等等

我认为,线上线下无所谓谁好谁坏,因为单纯的任何一种流量模式都有很多失败的案例,也有很多成功案例。而且我认为,任何一种流量模式付出的努都一样,甚至总体成本也一样。

比如纯外卖模式,虽然不用承担昂贵的线下流量费(房租)和转让费,或者装修费,但是有三大弊端:

第一,宣传和推广成本很高。线上流量越来越贵。有时很无奈的。

第二,配送成本居高不下,特别是人工成本增加导致配送成本更高。更无奈。

第三,顾客体验差很远。

但是不同流量模式有适不适合之说,考虑三个方面:

第一,你的资源和能力。如果你擅长网上推广,擅长玩转互联网的各种套路,那么低线下流量+高线上流量模式是不错的选择。

第二,你的资金和风险承受能力。如果没钱找旺铺,没钱购买线下流量,那么

其成本起步的低线下流量+高线上流量模式也是一种选择。

第三,看产品形态,有些东西是不适合网上的,要考虑后面的运营效率是否

合算,是否会影响顾客体验。

关于“开店学习社群”

在开店学习社群,我们要用一年的时间见证一个小而美的店怎么做起来的,里面我的分享是系统的,深入的并且跟案例结合的,最终目的是“用顶层设计开店法” 开出一家 “小而美”店。结合我的新店,我会全程直播总结开店的全过程。

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