“辛巴带货假燕窝”事件再发酵，明年起国家还将重典整治食品市场

公元1405年郑和下西洋回国，把碰巧摘到的珍贵燕窝献给大明皇帝朱棣时，肯定没想到600年以后，一位网络主播会因为燕窝陷入舆论漩涡，而且被立案调查。

该事件之所以能够获得包括官媒在内的多方面关注，主要就是因为涉及到了食品的真假问题，和消费者的身体健康息息相关。对于食品安全，国家的打击力度非常大。作为公众人物，辛巴更应该把好的产品带给大家，然而并没有。

“辛巴带货假燕窝”始末

近日，网红辛巴直播间售卖的一款即食燕窝被“职业打假人”王海定义为“糖水”。因为该款燕窝检测报告显示，产品蔗糖含量为4.8%，且其中并不含蛋白质，只含有微量唾液酸，王海表示，这就是“糖水”，并指出其“工业成本不超过1块钱”。

11月27日，辛巴在其微博上写下公开信，承认在直播间推广销售“茗挚”品牌燕窝产品时存在夸大宣传，因为“燕窝成分不足每碗2克”。辛巴称，这款产品实为燕窝风味饮品，不应当作燕窝制品进行推广。

在辛巴的道歉书中可以看到，辛巴主动的召回所有卖出的这款燕窝，而且承诺退一赔三。辛选直播间共销售了“茗挚”品牌燕窝产品57820单，销售金额为15495760元。为此，辛巴需先退赔近6200万元给消费者。

不过辛巴并没有承认自己是在销售虚假产品，只是说自己夸大宣传。

值得注意的是，辛巴团队对于这个燕窝的一个赔付问题，它是退一赔三，如果你没得退的话，那么是不可能出现退一赔三的。

从辛巴卖燕窝到他开始召回所有的燕窝，已经差不多过去一个月的时间。在这段时间内，很多人可能已经把这个燕窝给吃掉了，甚至还有一部分的人，已经吃了一些，所以这一部分人也是没有办法得到辛巴团队所谓的退一赔三。

目前，有一些在辛巴直播间买了这款所谓的燕窝的网友，也是开始退货，最终也拿到了赔偿款。不过，从辛选的官方数据来看，目前只是完成了2400万的一个赔付，距离六千多万的一个退款还有很大差距……

现在，广州白云市场监督局已经对“辛巴带货假燕窝”这一件事情立案调查。该次假燕窝事件涉案金额高达1500多万元，并且根据相关法律规定，以假乱真、以次充好等行为销售金额超过两百万元，将会处以15年有期徒刑或者是无期徒刑，也就是说辛巴团队或将因为这次事件至少获刑15年。

买到问题食品，怎么办？

事实上，身为一名带货主播就应该认真选品、对每一位顾客负责任，毕竟消费者在你的直播间购买商品还是基于对你的信任。若是利用大家的信任搬起石头砸自己的脚，真的是得不偿失。

作为消费者，买了假冒伪劣食品如何索赔？电商平台标注“自营”的食品出问题，谁来赔偿？免费餐食出问题，就可以免责？问题食品只要没吃出毛病，就不用惩罚性赔偿？

12月9日，最高法召开新闻发布会，发布《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）》，对上述问题作出回应。该解释将于2021年1月1日起施行。

以下是要点梳理：

▶提供免费餐食，安全责任不能免

公共交通运输的承运人向旅客提供的食品不符合食品安全标准，不论是免费提供还是有偿提供，承运人均应保证所提供的食品的安全性，不得以食品是免费提供为由进行抗辩。

▶ “自营”食品出问题，电商平台要赔偿

电子商务平台经营者未依法对平台内食品经营者进行实名登记、审查许可证，使消费者的合法权益受到损害，消费者有权主张电子商务平台经营者与平台内食品经营者承担连带责任。

▶消费者有权主张经营者按照承诺赔偿

经营者经营明知是不符合食品安全标准的食品，但向消费者承诺的赔偿标准高于法定赔偿标准，消费者主张经营者按照承诺赔偿的，人民法院应当依法予以支持。

▶明知食品不符标准仍销售将被严惩

解释用列举的方式明确，哪些情形属于经营者明知食品不符合食品安全仍然销售，需要承担惩罚性赔偿责任。过保质期仍然销售、无法提供合法进货来源、以明显不合理的低价进货、未依法履行进货查验义务等情形应当认定为经营者“明知”。

▶惩罚性赔偿不以造成人身损害为前提

不合格食品没吃出毛病要承担惩罚性赔偿吗？解释明确，惩罚性赔偿不以造成人身损害为前提，加大消费者权益保护力度。

▶切断“黑作坊”食品的生产经营链条

针对“黑作坊”生产三无产品，解释明确：不仅生产者要承担惩罚性赔偿责任，经营者也要承担惩罚性赔偿责任，让经营者不愿、不敢经营“黑作坊”食品，切断“黑作坊”食品的经营链条。

▶食品必须清晰标注生产日期、保质期

生产经营者生产经营未清晰标明生产日期、保质期的预包装食品，消费者主张生产者或者经营者依据食品安全法规定承担惩罚性赔偿责任的，人民法院应予支持。

▶进口食品应符合本地食品安全标准

如果进口的食品不符合我国食品安全国家标准或者国务院卫生行政部门决定暂予适用的标准，销售者、进口商等经营者仅以进口的食品符合出口地食品安全标准或者已经过我国出入境检验检疫机构检验检疫为由进行免责抗辩的，人民法院不应支持。

▶食品不合格生产者、经营者不得推诿责任

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，诉请食品生产者或者经营者赔偿损失，被诉的生产者或者经营者以赔偿责任应由生产经营者中的另一方承担为由主张免责的，人民法院不予支持。

▶侵害众多消费者合法权益可提起民事公益诉讼

生产经营不符合食品安全标准的食品，侵害众多消费者合法权益，损害社会公共利益，民事诉讼法、消费者权益保护法等法律规定的机关和有关组织依法提起公益诉讼的，人民法院应予受理。