进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

今天是1月23日,一年前的今天,是武汉封城的日子。

 
疫情突然降临,让许多人隔离在家,许多线下店被迫关闭。
 
一年过去,不确定性依旧存在,多地不断爆出新的感染病例;临近春节,政府也在呼吁就地过年;而就在最近,无锡监测发现一份进口车厘子表面核酸检测阳性。
 
这种情况下,今年春节期间饮品店营业,需要做哪些准备?

作者 | 政雨

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

品牌大多正常备货,迎接春节客流

 
车厘子价格砍半的消息已经上了热搜,许多饮品店都在推车厘子新品。
 
而1月21日,无锡梁溪区疾病预防控制中心在对进口食品开展常态化监测中,发现一份进口车厘子
(生产日期:2020.12.18)
内表面核酸检测阳性,让人不由地神经紧张。
 

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

春节越来越近,即将迎来饮品店“大干一场”的时候。
 
疫情给线下门店的生意带来了不确定性。比如餐饮业,目前多地出台取消聚餐、年会等政策,餐厅饭店人流量减少,许多门店都进退两难,有的已经准备给员工放假止损。
 
不过我发现,饮品店在今年春节期间营业的热情并未减少。

 
和饮品业多位供应商沟通了解到,
品牌在为即将到来的春节销售季准备上,和往年并没有什么不同,反而都在积极备货。
 
“目前看来没有什么影响,反而大家怕断货都在备货。”逅唐茶业创始人韩刚表示。
 
为激励加盟门店春节积极营业,一些品牌还推出了相应的鼓励措施:
“一些特殊的市场,我们承诺给加盟商调货和退换货,让加盟商更有信心。”一只酸奶牛胡雁说。

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

700CC门店


“疫情期间,门店都在做线上,我们减免了加盟商线上外卖管理费,由于物流涨价,过年期间我们让加盟商提前备货,做好店内防控。”700CC创始人王者东表示。
700CC门店多分布在疫情风险较高的沈阳地区,前期疫情严重时,商场人流量下降,品牌开始积极推外卖。
 

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?
部分地区物流上涨了25%~200%
 
现阶段不可避免的,河北、东北等地区,在物流发货上出现了价格上涨。

 
“现状的物流发货困难,无论是费用控制还是服务、发货效率,费用上涨25%~200%都不等。”王者东表示。
 
益禾堂在通过租赁临时仓库缓解。
“河北的物流公司积压了很多货发不岀去,不得不退单。我们通过在各地租临时仓库、雇佣临时工的方式,确保加盟商的备货。”益禾堂创始人胡继红说。
 

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

但总体来说,由于饮品店更轻量化、多外带少堂食的模式,不太容易出现人流聚集等不利于疫情管控的情况。
 
因此,品牌整体对于疫情管控的心态、对于春节期间正常营业的形势都是比较积极、有信心的。
 
“如果再真停一个月,损耗还是不少的,员工工资不能少、房租不能少,鲜果和酸奶、牛乳有损耗。
但是去年那么严重的情况都过来了,今年都有预防和准备,相信能够控制的。
”雅克雅思创始人邱祥明的想法,或许代表了一大部分饮品人的心声。
 

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

鼓励“就地过年”,人流量预估很重要

 
这一次春节营业,对人流量的预估会更重要。
毕竟,春节营业生意好坏,和原料备货是否充足、对人流量的服务能力直接挂钩。
 
政府已经明确鼓励“就地过年”,甚至推出了火车退票免费的政策,同时对返乡过年提出核酸检测等多种要求。
 
但是,作为中国最重要的传统节日,选择就地过年的比例究竟有多少?广深等一线城市和县城乡镇,今年在春节期间的人流量还会不会和往年一样?
 

小县城生意会受影响,很多人都响应政府号召不返乡过年
,但从全国看,生意影响不大,小城市生意受影响,大城市生意就好了。”益禾堂创始人胡继红说。
 

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

 
采访中,多个品牌也都表示,从过往情况看,县城乡镇往往会在春节期间迎来爆发式增长,今年或有出现不返乡过年的情况影响营业额,但具体数量目前不好预估。
 
对大城市的门店来说,或许可以把平时节假日的人流量作为参考
。同时要考虑,过节期间许多家庭减少外出就餐,或许会选择点奶茶、咖啡作为心理上的补偿消费,给外卖带来一定的点单上升。
 
而开在旅游景区的门店,受到的影响会相对更大。
一只酸奶牛在重庆的门店多位于景区,据其创始人胡雁介绍,从12月份人流就受到了一些影响。
 
 

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

春节做好防疫,做好外卖和零售准备

 
但在诸多因素不确定的情况下,春节要稳稳地赚钱,还是要做好一些准备措施。
 

1、疫情防控再紧一步

 
最近去茶颜悦色的门店点单,员工已经开始主动给顾客测体温让用酒精消毒双手了。山住茶创始人崔彪也表示,“口罩已经列入门店日常消耗品了”。
 

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

虽然这一年疫情的形势已经让门店有了防疫意识,随时都在做防疫工作,但毕竟冬季风险更高,过年人流量也比较大。

春节营业不给国家添乱,也避免为品牌和门店造成风险,疫情防控的措施还是要更加严格地坚持和执行。
 
口罩准备是否充足?门店消毒、员工测体温标准是不是到位?有没有严格检查冷链产品进店情况?是否要准备一套人员过度密集时的疏散方法?等等。特殊时期的营业准备,需要更加严格。
 

2、在外卖和小程序上加大投入

 
这一年,饮品业在疫情下快速发展无接触点单,推动了外卖和小程序的发展。
 
而到春节期间营业,满足消费者避免接触、在家点单的需求升高,在疫情对线下人流管控严格情况下,
发力外卖运营、大力推荐小程序下单是必须做好的准备。

 进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

大力推荐小程序下单是必须做好的准备


同时,
为满足春节期间多人点单的需求,品牌也可以考虑提供多人套餐或团餐的服务,进一步拉动营业额增长。
 

3、将零售作为营业额补充

 
北京也是管控严格的地区,煮叶已经在多数门店推出茶礼盒售卖。其创始人刘芳表示,受疫情影响,生意一般,但茶礼盒能弥补一部分。
 

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

 

2020年隔离在家那段时间,大家出不了门,家里囤货有限,许多人感受到“茶荒、咖啡荒”,零售类精品速溶咖啡也在疫情期迎来销量增长。
 
对零售有布局的品牌,可以提前做好零售产品的准备,作为营业额的补充。
同时,刺激春节外卖,也可以准备零售类小礼品作为外卖赠品,吸引消费者下单、复购。
 
 

进口车厘子核酸呈阳性!饮品店如何做好春节营业?

 
2020年的春节疫情,即使闭店、停业,很多饮品同行依旧心系一线,为武汉等多地赠送抗疫物资,为医护人员、警察、外卖人员送咖啡、送奶茶。
 
春节刚过,疫情逐渐复苏,饮品业相对较快复苏,投入正常运转的行业。
 
一家饮品店不大,但也在为城市提供温暖,是市场运转中的重要一环。
 
这个春节,饮品店要做好的,就是
在各种不确定中,给顾客提供一杯杯确定的甜蜜和幸福。

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统筹|妮可  编辑|金语  视觉|江飞

文章为咖门原创,未经授权严禁转载。

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