开店4097家,闭店率0.13%!古茗公布2020经营数据

昨天,古茗公布了2020年经营数据。

 
截止2020年底,古茗在18个省、139个城市,开出4097家店。单店营收增幅,对比2019年,增长37.1%。
 
除此之外,在古茗的经营数据中,我还看到了一些下沉市场的消费习惯,一起来看看。

作者 | 金语

开店4097家,闭店率0.13%!古茗公布2020经营数据

开店4097家,古茗2020年经营数据曝光

 
首先,先看一下古茗过去一年的数据情况:
 

1、开店数据:走进更多城市,开出4097家店

 
2020年,古茗
单店营收增幅,对比2019年,增长37.1%。
 
近五年,古茗门店数迅速增长。2016年仅有538家门店,截止2020年底,门店数突破4000家。据了解,古茗还将在更多城市布局,继续扩大门店数量。

开店4097家,闭店率0.13%!古茗公布2020经营数据

新增门店数Top10城市:杭州市、宁波市、泉州市、金华市、重庆市、福州市、南昌市、厦门市、温州市、上饶市。
值得注意的是,古茗在新一线城市的进驻也在加快步伐。
 
过去一年,古茗新一线城市门店数量增长Top5城市为:杭州、重庆、苏州、武汉、长沙。新一线城市门店平均销售额,比原有门店高出34.7%。
 
除了快速开店,古名还公布了门店的倒闭率。

 
2020年,
古茗门店倒闭率维持在0.13%。
保持门店健康发展的同时,还主动优化了113家经营不善的门店,协助门店完成升级。
 

2、新媒体建设:抖音年度话题量4亿

 
2020年,古茗加大新媒体建设。
 
截止2020年12月31日,古茗微信年度阅读量达1575万,微博年度阅读量高达2897万,小红书年度曝光量5477万,抖音年度话题量高达4亿。

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开店4097家,闭店率0.13%!古茗公布2020经营数据

15元价格带品牌升级的样本

 
古茗的升级,也让我看到了15元价格带品牌升级的关注点。
 

1、门店升级:个性化门店设计

通过不同的店型、风格获取关注度,是新茶饮头部品牌提升品牌力和曝光量、传递品牌理念的主要方式。
而如今,主攻下沉市场的品牌也开始进行门店改造和升级,这是对品牌实力的打造。
2020年,古茗门店设计一改传统,进行了大量个性化门店设计,借助别具一格的门店布局,吸引众多年轻人驻足打卡。

开店4097家,闭店率0.13%!古茗公布2020经营数据
进行个性化门店设计,图为古茗温州乐清店

2、产品升级:全年研制79款新品

 
我们可以看到,古茗全年研制79款饮品,平均每0.65周推出一款配方调整多达249次。年度创意新品系列为哈根达斯冰淇淋系列。

开店4097家,闭店率0.13%!古茗公布2020经营数据
 
为助力产品更上一层楼,
2021年,古茗将投入5000万,建设更高标准的产品研发室。
 

3、小程序点单:提升用户体验

 
根据古茗公布的数据,截止2020年底,“古茗茶饮点单”微信小程序会员新增1300万。
全年新增会员比例超过100%。


开店4097家,闭店率0.13%!古茗公布2020经营数据
古茗小程序界面

借助小程序预点单,用户每笔订单可节省12.6分钟。通过数字化集点,卡片无需随身携带,卡片丢失率下降26%。
 
发展小程序点单,是整个茶饮业发展的方向,过去一年,全行业都投入了更多精力在小程序建设上。
 

4、供应链升级:冷链系统保证足够新鲜

 
在报告中,古茗还介绍了在供应链的投入。
 
2020年,古茗供应链数字化系统持续迭代升级,借助更高效的管理体系,运营效率全面提升。在其助力下,古茗全年消耗茶叶总量684.8万斤,水果总量8474.2万斤,安佳淡奶油1300.6万斤,鲜牛乳1445.8万斤。

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2017年起,古茗陆续投入6000万,自建
版纳柠檬基地
,种植香水柠檬,精选优质鲜果,实现了水果从自营到自运,再到自销的一条龙服务体系。
此外,古茗还建立
草莓分装基地
,有效提升草莓运输效率。
 
2020年,冷链车配送到店次数再创新高,达到了372424次。
未来,古茗将持续在冷链运输投入2.5亿,完善冷链系统。

 
 

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我看到了下沉市场的消费升级

 
古茗的经营数据,也侧面反应了下沉市场的升级。
 

1、选择更多样,重奶更多料

 
 
开店4097家,闭店率0.13%!古茗公布2020经营数据
 
从上图来看,消费者的选择更加多样化。

  • 奶茶销量Top3为:古茗奶茶、大叔奶茶、红豆布丁奶茶。

  • 水果沙冰销量Top3为:杨枝甘露椰奶、芝士多肉葡萄茉莉、芝士莓莓。

  • 多料甜品销量Top3为:布丁芋奶露、布丁西米露、布蕾脆脆奶芙;

  • 畅饮系列销量Top3为:百香双重奏茉莉、芝士乌龙、直火乌龙。

 

2、下午2点到3点是点单高峰期

 
古茗全天平均点单高峰时段为14:00~15:00,下午茶成为用户首选,这也是顾客生活体验的“微升级”。
开店4097家,闭店率0.13%!古茗公布2020经营数据

统筹|妮可  编辑|金语  视觉|江飞

文章为咖门原创,未经授权严禁转载。

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