爆竹声中一岁除，春风送往入屠苏。送别了2020年的过往，除去2020年的倒霉运，迎来2021年的新气象。
接收到支援杭州市场的通知，马上报名了，非常感谢我们店长熊锡跟和前厅徐紫羚。个人非常期待这一次的杭州之旅，一是跟着木屋一起看世界，二是可以出来别的市场交流学习，三是尝尝不一样的美食。
杭州三店的店长刘宁来给我们接机，安排好宿舍后，第二天带我们去了杭州著名的景点：西湖。西湖一望无际的辽阔，才发现：“西湖之胜，晴湖不如雨湖，雨湖不如月湖，月湖不如雪湖”可惜没法全部看见。
来杭州市场开始上班才发现，这边还有羊腿、干鱿鱼，酒水也是不一样的，最喜欢喝这边的桃子的茶，跟广州的百香果茶一样受欢迎，只是地区不同客人的喜好不同而已。又重新温习一下以前的菜品知识，也能认识更多的小伙伴，超开心！
历经一番搞卫生，终于要迎来开业啦，试营业期间来自不同门店的小伙伴还是有很多不熟悉。一开始的各自为战，个个都是老人，各有各的工作方式，比如说喊欢迎光临都是稀稀拉拉的。
实行每天班后一小会，说说当天发现的问题点，解决问题点，“一根筷子容易断，一把筷子不易折”个人的力量限，团队的力量无限。
这边店长就要求我们做品质与服务，每桌询问客人餐后体验，不好吃的菜品给客人重新退换，服务不到位的地方，当天问题当天解决。
转眼间快到过年，一个月的支援即将到期，过年了我也想回家过年 ，但如果都回去了，杭州东站店该如何？
这不是木屋的样子，也不是团队的样子，千城万店，有我一份不是一个人的目标，而是所有木屋人的目标，所以在杭州东站店最需要的时候，继续支持工作，这就是木屋，这就是团队，加油！
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