你觉得，管理者最重要的特质是啥？

2021年3月7日 No. 952

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对于管理者而言，最重要的特质是啥？

换句话来说，你在挑选你手下的管理者时，你最看重的是什么？

当这个人具备哪一点的时候，你可以不再犹豫，直接用他？

你先琢磨着，我接着往下说。

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暂时抛开最重要的特质这个问题。

先来看看，管理者做的是什么事情。

管理者在工作中，主要有三重职责。

①、明晰目标

②、完成任务

③、维护团队关系

这三条，咱们挨个来说

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明晰目标

合格的管理者，需要能够明晰目标。

这就好比出发之前，先要确定好目的地的方向。

比如一支球队，主教练的目标，是带着大家一起拿下总冠军戒指。而队长的目标，是带队员们多在球场上耍帅，多在镜头前表现自己，获得更多的曝光。

一个往东，一个往西，这种目标不一致，将给组织带来巨大的灾难。

因此，合格的管理者，需要明晰真正的目标是什么，才不会导致巨大的错误。这需要管理者具备足够的眼界。

完成任务

明晰了目标，接下来要做的，就是完成任务。

这两者有什么区别呢？

目标，是面向结果，做什么。任务，是面向过程，怎么做。

目标是指南针，作用是指示方向。但你不能顺着指南针一直走，因为路上会有很多沟沟坎坎，你需要绕过那些沟坎，需要择路而行。这择路的过程，就是完成任务的过程。

这个过程中，需要管理者具备足够的专业知识以及拆解问题的能力。

维护团队关系

哪怕有一个人，也需要管理。哪怕是两个人，也是一个团队。

管理者需要维护好自己所管理的团队，才能完成目标。

德鲁克说，管理者就是通过别人来解决问题。

刘澜说，领导力就是发动群众解决难题。

一个维护不好团队关系的人，是万难通过队友解决问题的。

相反，管理者成了整个团队的问题。

这个过程中，需要管理者有共情的能力，有良好的沟通力，要能看到团队每个人的优点等等。这些，我们常称之为情商。

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要有眼界，要有专业知识，还要有情商。

你说，哪个最重要呢？

都重要，没有一个是不重要的。

因此，我们再拔高一个层级。

因为这些，都是归纳列举来的一个个“元素”。

再往上推一层，什么样的人，会具备这些，或者是能够培养出这样的特质呢？

我给你一个参考答案，两个字 “格局”。

有格局的人，一定是能够团结好队伍的。

有格局的人，一定是能够看到通通目标的。

有格局的人，一定是能够学好专业知识的。

因此，挑选管理者，首先看格局，因为这是多年积累而形成的行为习惯，不容易快速改变。而相反，自带格局的人，稍微培养一下，他会很快的成长。

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《论语·子路》篇说

子曰：“君子易事而难说也，说之不以道，不说也。及其使人也，器之。小人难事而易说也。说之虽不以道，说也。及其使人也，求备焉。”

这里的“说”，是“悦”，喜悦的悦。

孔老师说，君子容易事奉，在君子手下工作很容易，但你很难取悦他，用不正当的方式去讨他欢心，他是不会喜欢你的。

但，当他用人的时候，他只看你的才能，给你机会发挥，做不到也不苛责你。

而小人，就不一样了，在小人手底下干活，要讨他欢心，要去巴结他，越是巴结他，他月开心。

但做事的时候，他回求全责备，要求的你都要做到，否则。。

你看，这就是很明显的一好一坏两种管理者嘛。

有格局的管理者，会怎么做事呢？

肯定不是后者，你说是吧。

你觉得，管理者最重要的特质是啥呢？