做对这12条,这个品牌打造了17家外卖万单店,你也学得会






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截至2021年,南城香已经开出了100多家直营门店,相比2016年,门店数翻了4番,外卖解救了困境中的南城香,而且让它为北京地区中式快餐第一品牌。

借助外卖,南城香最小的一个店75平,日平均流水6万元,另一个180平的店,更曾创下日流水近10万的最高记录。

北京开出100家直营店,单店平均日流水30000+,是全国快餐店平均流水的5倍,单店效益,快餐平均效益,外卖效益都做到了全国第一名!

而且在外卖运营上,南城香摸索出了一套独家心法,在外卖平台上可以看出,光在北京地区,就有17家店面月销过万单。

一个81.5平米的小店,外卖月单量高达13285单,南城香究竟是怎么做到的?

餐创学堂研究了南城香17家外卖万单店,通过近三个月的拆解和打磨,总结出了南城香一整套外卖方法。

一、 选择大于努力,做万单店,首先要选对品类



在一个言必称“小而美”,“单品、爆品”的时代,南城香显得非常异类。

南城香以前主打的是烤串,一直做大排档,生意时好时坏,后来转做快餐。

南城香除了卖羊肉串、馄饨、盖饭,还做过炒菜、麻辣烫、凉菜、小火锅、煲仔饭、大排档、自选快餐,定位和模式一直摇摆不定。

15年,一直止步不前,做到20家店左右,无法突破瓶颈。

2015年,外卖来了。

南城香创始人汪国玉觉的这是一个大趋势和风口,开始大刀阔斧的进行变革。

外卖的本质是零售,零售的一大特性是丰富性!

南城香的一举突破思维的桎楛,把主打品类由一种,变为了三种,口号变成了饭香串香馄饨香!

三个主打品类,全面颠覆了餐饮的“定位”理论。

在外卖新零售时代,选对品类,产品的丰富性正在变得更加重要。

二、抓紧美团潜规则,定位做全时段餐饮



美团外卖的一个潜则,就是鼓励餐饮商家做全时段,营业时间越长,权重越高,排名越靠前,曝光量越大,单量也越大。

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南城香抓住外卖的风口,对品牌进行重新定位。而且,做全时段餐饮,也是提高流水的最简单的方法。

什么是全时段?

就是一日三餐早中晚,南城香都供应,一日三餐之外的时间,你上午十点来,或下午三点来,依然供应。除了夜里休息时间,你任何时候来到南城香,都可以吃上饭。

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三、优化外卖动线,提升外卖出餐时间



外卖比拼的是性价比,性价比背后比拼的是效率。而外卖,出餐效率又是关键,南城香为外卖设立了独立的动线,出餐效率更高,速度更快。

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而且,对出餐做出了承诺,有奖有罚。

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四、聚合外卖平台



接单效率平均提升60%,月均外卖量达200万单!

“做外卖要打好平台基础”。

南城香用餐高峰期订单往往爆满,起初,餐厅应付不了接/排单和大批量的制作。

之后,南城香上线新系统,进行各大外卖平台的聚合,从此一个后台便可以管理多个平台,避免了多个平台来回切换。系统自动接单、出单、依次排单,全自动工业化规范外卖流程。

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五、外卖如何做出暴利:核算边际利润



由于外卖平台抽佣高,18-25%,餐饮商家都说不挣钱,很多说净利勉强达到5%。然而,外卖超过堂食的南城香,却用最简单的边际利润法,倒逼出了净利润,超过了10%。

南城香是如何做到的呢?

南城香的12条外卖爆单又爆利的方法,另外的7条是什么?

《外卖新零售爆单实战营》第28期,上海,4月21-22日,餐创学堂联手餐饮创业家、餐饮外卖新零售第一人裴成辉老师,历时3年精心打磨,60多个精品案例,包括南城香、喜茶、曼玲粥铺、瑞幸咖啡、幸福西饼等,500多个知识店,覆盖所有外卖、新零售运营的关键节点。

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