《餐谋长聊餐饮》
一辈子只聊一件事
现在的餐饮业同质化严重,能赚到钱的餐厅少,大多餐厅生意都是不温不火的。
产品跟风,餐厅环境模仿某品牌……这些都是大多餐厅的通病,所以很多餐饮老板开始耗费心思,企图打造差异化。
那么如何确定差异化定位,让顾客来你的餐厅用餐呢。
01
事实差异化定位
把九大差异化分为两类,一类是事实差异化,一类是认知差异化。
1
占领特性
关键词:好吃、好看、环境好、服务好、绿色健康
满足大多数顾客的需求,尽可能满足顾客最多关注的2个特性,这样你的餐厅潜在市场更大。
在餐饮界,好吃好看已经是基础要求,要结合产品不断创新,才能让品类占领独特。
2
制造方法
关键词:纯手工、无添加、标准严格、绿色食材、明档
产品的制作顾客往往无法直接感知,我们可以通过图片文案或者短视频的方式展示出来,让顾客可以感知。
越来越多的餐厅选择明档展示,让制作菜品的过程,顾客可以直接验证让其放心。
3
新一代
新一代的产品总是能让顾客充满期待和新鲜感,在原有的基础上进行改良,能获得更多人的认可。
02
认知差异化定位
第二类叫做认知差异化,与产品本身无关,借助产品在市场的表现促进顾客的选择,能有效缩短顾客的决策时间。
1. 开创者
一般情况下,顾客认为开创者就是该领域最正宗的,其他同品类的都是模仿的,意味着开创者可以有更多的机会成为顾客心中的首选。
2. 领导者
领导品牌往往引领品类,2011年老乡鸡定位”安徽快餐领导品牌“后,规模快速发展,现已成为”全国中式快餐领先品牌“。
老乡鸡门头从“400家”到”800家”的数字变化是规模的展示,更是备受追捧的体现,是帮助品牌差异化的具体表现。
4. 经典
悠久的历史,已经经受住市场的考验,是可靠的,帮助顾客快速作出选择,比如”国家非物质文化遗产“”某地名小吃“”老字号“等,都可以传递给顾客值得信任和选择的信息。
5. 专家
打造专注某项领域的产品,能消除顾客在选择时的不确定性,能够表现出自己“专家”的身份可以更能打动顾客。
6. 受青睐
受青睐是受到某个特殊群体的喜欢,能让消费产生安全感和信赖。
小结
为品牌找到合适的差异化,甩开对手,赢取顾客。
做餐饮没有捷径 除了学习和努力 剩下的交给时间 微信名:餐谋长聊餐饮 运营方:深圳餐谋长品牌策划公司 餐谋长聊餐饮 | Canmouzhang 本文来源:职业餐饮网 作者:西塘;图:网络 编辑:餐谋长品牌策划/Yang 《总编个人微信》 投稿 / 版权 / 合作 / 咨询 精彩回顾 疫情重挫后,餐饮业会变成什么样子?这7个趋势猜测了解一下! 17岁开始坐牢,46岁终成大气,月赚500万! 为什么星巴克的员工都不太热情?背后这4点值得深思! 被“高估”的海底捞,好服务竟然是危机所在? 点击阅读原文进入:餐影人书店 ▼她靠一道菜4个月就赚到100万,并打造出年销26亿餐饮帝国!
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