门店存活率96.6%,这个串串香疯狂抄底四线城市









近几年,关于“火锅、串串香高烧过头,该降温了”的声音,不绝于耳。

然而笔者前几天去了一趟安徽,发现一个四线城市的串串香品牌“蓉小宝”,一年狂开店88,却只闭店3

它为何能在疫情反复,火锅巨头纷纷关店的形势下,逆流而上?









第 989 期

文 | 杨洪

 

1

七年之痒背后的冷静思考



俗话说“七年之痒,八年之痛”。

在蓉小宝诞生前,掌门人袁领航于2013年在当地创建袁氏蓉妈串串香品牌。

凭借大店规模优势以及高性价比,很快在当地餐饮市场站稳脚跟,7年时间先后共发展了100余家加盟店。

 ▲ 袁氏蓉妈

“我们不割韭菜,但也没有过多关注加盟店后续系统运营问题。”

餐饮加盟高速发展年代,大部分品牌方做的基本一样:做好选址把关、开店培训,然后再带店一段时间。

2019年疫情来临,餐饮出现关店潮。

此时,袁领航开始思考传统加盟模式的弊端,并在多方走访、不断学习后,悟出一个核心点。

单店加盟商,没有精力也没有能力,去面对错综复杂的竞争和经营环境。哪怕你把一个成熟的直营店,包括店长及运营团队,交给加盟商,他们也不能确保后续经营的稳定性。

他认为,总部一方面要制定好培训和标准化体系,另一方面还必须有人去做方案执行。

正是因此,才有了开篇蓉小宝的开店战绩。接下来我们就走进蓉小宝,了解其成功背后的逻辑。

2

30人均客单高性价的杀伤力

 

我们采访当天晚上8:30到达国购店,1500平米,一共三层,160张桌,可同时接纳800人就餐。

这种规模的店,别说在四线城市,就连一二线城市,也是极少出现的巨无霸。

然而就这样规模的店,顾客依然排着长队。

 ▲ 蓉小宝

店堂装修以赛博朋克风为主基调,在一个四线城市彰显着一线大都市的潮流气息。

风幕柜上的菜品也是琳琅满目,荤素加在一起大约超过100余种。其中最吸引人眼球的是所有签签菜品5毛钱一串,而且还是采取传统手工数签子方式结账。

 ▲ 蓉小宝菜品

目前市面上大部分的串串香,都采取用称称签子,一般68元/斤,换算一下大概6毛5/串。

目测蓉小宝5毛/串的分量,比市面其它串串香要足,收银数据显示一般两个人100串就能吃饱,即菜品大概50元。

再看锅底,普通高汤鸳鸯锅12元,小料2元/位。

算下来2人一桌,人均才33元块钱,如果4人一桌,锅底均摊后,人均只有30块钱。

 ▲ 蓉小宝锅底

试想,在当下经济不景气的时候,有这么一个装修时尚,可满足社交需求,人均才30元的地方,怎么会不讨人喜爱。

 

3

专注下沉市场&降维打击

 

之前大家对下沉市场的定义是:

对品质、品牌的追求,还没有达到那么高的认识和要求,对消费者普遍的消费能力、消费意识,还没达到一定水平的市场。

其实粗暴一点来讲,下沉市场就是三四线市场

蓉小宝可以说把下沉市场沉到了井底,即乡镇这一级。

从蓉小宝提供的店面分布图可以看出,县城开店占比31.35%,乡镇开店占比31.23%,这两个市场占比总和高达62.58。

当下餐饮经营压力大,主要源自两方面。一是高额房租和人工,获客难、获客成本高

蓉小宝用下沉策略解决了第一个问题,用什么解决的第二个问题呢?

我们知道,美团、小红书对餐饮引流都有很强的号召力,想要在这两个流量平台上获取生意,哪怕是在一线城市,还得要有专业的运营团队、高昂的推广费用

更别说市场下沉做到县、乡,尤其是皖北这些地方。

这样的市场里,如何破解获客难、获客成本高的难题?

答案是抖音

袁领航团队用抖音为加盟店获取流量,并转换成生意,发挥出低成本、高效的优势。

▲ 多家蓉小宝门店的抖音

这就是袁领航继“七年之痒”后找到的问题解决方案。

公司还专门设立了抖音运营部。

从门店创建账号,到画面拍摄、文案编写,到后期视频剪辑、抖音账号的持续运营,建立了一套完善的运作机制。

 

4

红海市场里找寻蓝海战略

 

如果你以为蓉小宝就是靠深耕性价比、瞄准下沉市场、抖音引流,这三板斧,实现了快速且稳定的发展,那就肤浅了。

因为这只是表象。

你可以把这些手段理解为,然而一个品牌的成功,必须要有顶层设计,这个可以理解为

蓉小宝最大的成功,是关于道的顶层设计,那就是找到了串串香红海市场里的蓝海战略。 

什么是蓝海市场?百度百科解释为:

红海代表现今存在的所有产业,也就是我们已知的市场空间;蓝海则代表当今还不存在的产业,也就是未知的市场空间。

关于这个定义,我并不赞同。如果严格按照这个定义,当下商业领域很少有企业能真正进入到蓝海领域,除非你是马斯克。

真正于我们有意义的蓝海,我的理解是:

企业为突破残酷的红海竞争,不将主要精力放在打败竞争对手上,而是聚焦寻找顾客需求痛点,而制定的有效策略。

这个定义就能很好地解释蓉小宝的蓝海战略了。

虽然他在串串香品类这个赛道,但是他并没有用大多精力聚焦到比他客单略高,或是略低的竞争对手。

而是聚焦人均25~35元客单的小吃、简餐、快餐等品类,去思考和蓉小宝人均客单差不多的情况下,怎么把原本消费这些品类的人抓到自己的店里来。

▲ 高颜值、高性价比的菜品、甜品、锅底

所以,性价比是第一要义。你的消费不能比这些高出很多,否则消费者是不可能进店的。

另外,环境肯定要比这些品类要好,不仅要好,还要绝对的好。

而最重要的是,放大串串香这种消费场景的社交属性

这就是蓉小宝成功的核心要素。

 

5

机遇下的危机

 

危机从来都不是一个词,而是“危和机”。

有危,才有机。

蓉小宝在顶层设计上找到了蓝海市场,主打性价比,同时利用抖音成功实现引流。

然而随着抖音团购的兴起,绝大多数生意不太好的餐饮商家,似乎抓住了最后一根救命稻草,疯狂推出低价团购套餐。

创始人或许在这个阶段没有找到更好的突破,不免也被卷入到抖音低价团购的泥潭,似乎想凭借自我在“术”方面的深入了解和领先一步,“完胜”竞争对手。

▲ 蓉小宝某门店抖音团购

其实在我看来,创始人在蓉小宝取得成功后,似乎走进了一个“自我设限”的误区。 

因为,我们需要回到连锁餐饮本质的三大核心要素:品牌、运营、供应链

此时的蓉小宝需要在这三个维度,沉下心来深耕:

品牌方面,借助外围机构重塑品牌;

运营方面,加强内部团队更专、更强的建设;

供应链方面,深挖产品的标准化和降成本。

相信在不久的将来,蓉小宝也有机会像起源于安徽的老乡鸡一样,踏上上市之路。

推荐阅读:湊湊创始人再出新作,要报一箭之仇?

END
统筹丨孙岩岩
轮班主编丨亚飞
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文章转载丨zhangsan426




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