大众点评席卷阳澄湖大闸蟹,闪惠将成商户移动支付营销新利器

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近日国内O2O巨头大众点评网与位于阳澄湖核心区域的莲花岛展开合作，通过旗下战略级产品“闪惠”与200多商家进行合作，并打造预定，排队，闪惠等一整套闭环合作，游客只要带一个手机，就能在岛上吃喝玩乐畅行无阻，而且还能享受优惠，莲花岛已经变成“闪惠岛”。

本文发于餐饮人必读 微信号：cyr811

什么是闪惠？

闪惠是今年大众点评发布一款“移动化营销+到店支付+大数据沉淀”的支付产品，截止到已覆盖全国60多万门店，月交易额突破10亿元，是4月份闪惠发布首月交易额的20倍。在全国前十大城市中，也有8座大众点评的闪惠业务领先，平均闪惠交易额约占40%当地的总交易额。

闪惠与团购的本质区别

本质上最大的区别其实就是产品逻辑本身。在使用场景上，用户是先来找商家的，找到了再顺手使用闪惠逻辑顺畅。团购则是先找优惠团单，找商家的习惯还没培养起来。另外，两者商业模式不一样，团单赚的是提成，闪惠走的是商户流水，收入是手续费。

产品逻辑不一样，意味着商业模式的本质区别。

颠覆式解决商户痛点

商户痛点

闪惠对商户的最大利益在于提升效率，主要体现在三大核心痛点上：1)品牌损耗—尽管团购在商户新店开业的推广期可以帮其迅速提升知名度、聚集人气，但是团购的价格低，一定程度上摊薄了商家利润，容易影响商家的正常价格体系，如果作为一种长期营销方式还会损害商户的品牌;2)使用体验不佳：传统的团购套餐和代金券使用过程相对比较复杂，如果购买多张还存在多次验券、容易出错的问题;3)营销策略单一：无法根据不同时段分时段营销、无法根据消费者在使用过程中的喜欢进行灵活变换，也不能根据不同门店的特点、对不同门店的消费群体适用不同的营销活动。

闪惠能做什么？

首先商户再也不用“忍痛”一刀切地给一个团购折扣价，而是可以按照自己的特点制定营销方案，配置满减、折扣等不同营销形式，更有趣地互动，保证其品牌价值。

闪惠还可以让商户分时段/分门店营销，更精准、更有效。比如商户在忙时/闲时、工作日/周末、午市/晚市等不同时间段，可以制定不同的玩法，提高各时段交易额。又比如每个门店客流量、翻台率、客单价都不一样，闪惠可以根据不同的门店设置不同的优惠，生意好的店不打折、生意差一点的店活动力度大，提升人气和交易额。闪惠提供的尊享券功能还能让用户向微信朋友圈或好友发红包，借助社交分享为门店引流。这些措施都有效规避了传统的团购优惠给品牌带来的负面影响。

任何一种互联网商业模式，如果不能够降低行业的交易成本，不能够提升行业交易效率的话，那么最后注定会失败的，反之便走向成功–刘强东。

目前"闪惠”在商户使用中也相当普及，其中不乏诸多知名餐饮品牌：外婆家，绿茶，小辉哥火锅，很高兴遇见你，四川知名餐饮品牌老码头火锅，香天下，川西坝子也纷纷接入了闪惠支付，足见其号召力和影响力。

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作者：张无忌

编辑：必读陶然君

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