3步制作、10秒一杯,饮品店如何打造“极致人效”?

房租、人力、物料成本,是压在饮品店身上的三座大山。

相比房租和物料的难以撼动,人力成本管控其实是最容易做出成效的。

 

 

3步制作、10秒一杯,饮品店如何打造“极致人效”?

一天能出3000杯!

门店提效是当下饮品店的关键

 

兴起于去年的云南品牌山野泡泡,选用滇橄榄,做差异化的产品,如今门店数量达到80家,日出杯能达到3000。
 
如此高的出杯量,门店是如何做到的呢?
 
其联合创始人卢俊宇分享到:为了不依赖员工熟练度,提高人员效率,山野泡泡将复杂的工程都放到工厂,门店只做“傻瓜式操作”。
 
3步制作、10秒一杯,饮品店如何打造“极致人效”?
 
这使得门店员工只需要3步制作,10秒就能做完一杯。这极大的提升了门店人效。
其他连锁饮品店,同样也从不同角度对操作流程进行优化。
喜茶门店员工在应对高峰时期时,几乎是“脚不移动手不停”:一杯茶的制作程序被细分成很多个小步骤,每人只完成其中一项,甚至有人负责折叠稳定杯子的纸托——如同工厂中的一套“流水线”,极致保证效率。
蜜雪冰城在多年以前提出“保证所有产品制作流程在5个步骤以内,实在难以做到的,就寻求供应链帮助”的要求,从上游保证了门店人员的高效运转。
 
除此之外,还有品牌从组织入手进行优化,来节省人力成本提高人效。
 
具体还有那些方法能提升门店人效呢?
8月23日~8月24日,上海,咖门饮力学院邀请在星巴克、兵立王、茶百道、霸王茶姬等品牌有多年人力资源和培训经验的讲师王莹、贺俊,开启“饮品店极致人效打造营”,帮助饮品店提升人效,快速复制人才,实现利润突破。
 
3步制作、10秒一杯,饮品店如何打造“极致人效”?
这节课讲什么?
 
在我们管控人力成本之前,首先要明确什么是人力成本
 
门店员工看到的,和企业实际承担的人力成本是不一样的。除了显性的工资、奖金、社保、津贴等,还包含培训、替换、职位授权、机会成本等隐性支出。
 
这节课不仅明确何为人力成本,还将指出我们能管控的人力成本部分,给出优化方案,从而实现降本目标。
在具体的人效优化上,这节课将讲到一套专业的动作。
 
组织优化:优从组织结构和管理幅度分别入手,提炼组织核心,优化组织效能;
业务优化:做好业务流程调研,并梳理优化业务流程,提升组织运行效率;
人才优化:通过提升“人”的能力来提升优化组织,并用科学的绩效和晋升提升效率。
同样,人才的快速复制输出,也需要重点关注。
 
课程将通过门店数超4000+的连锁饮品品牌扩张案例,解析不同人才复制模式,指出现有连锁饮品品牌在企业培训中存在的问题,并针对性地给出适合的模式。
 
3步制作、10秒一杯,饮品店如何打造“极致人效”?
这节课教给大家:
 
培训体系谁来做:通过使用人才复制体系搭建前的自建工具,建立总部-区域-门店三级人才复制体系,哪些部门和人员需要参与,分别负责哪些工作,一目了然。
 
培训队伍如何建:好的培训效果离不开优秀的培训队伍,课程将重点拆解优秀训练员特质,帮助制定选拔标准及认证流程,并通过激励等手段完成训练队伍的日常管理。
培训结果怎么考:员工的培训结果总是要与考核和激励挂钩,课程将重点指出直营与加盟考核机制的区别,同时给出以开店战略为导向的培训资源测算工具。
 
课程还将给出薪酬激励体系的设计分析,这是连锁品牌在各个阶段都需要不断学习优化的部分。
 
这节课教给大家,如何去了解对标企业的薪酬定位,从而结合自身情况,实施与修正薪酬结构,并对症下药地使用激励手段,从而满足员工心理。
 
此外,课上还将解析部分现代连锁企业福利激励体系,给大家提供最有价值的参考。
 
以下为课程详细介绍:

 

 

原创文章,作者:咖门,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/287150.html

(0)
上一篇 2023年8月3日 02:05
下一篇 2023年8月3日 02:06

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部