老干妈被告上热搜?为什么它不打广告却能火遍全球?

《餐谋长聊餐饮》

一辈子只聊一件事

餐谋长导读:6月29日,广东省深圳市南山区人民法院发布一则民事裁定书,同意原告腾讯请求查封、冻结被告老干妈名下价值1624万元的银行存款或等值的其他财产。

腾讯起诉老干妈是因为服务合同纠纷,起因是老干妈在腾讯投放了千万元的市场合作,但无视合同,长期拖欠未支付,腾讯被迫依法起诉,申请资产保全,法院裁定冻结对方企业账户。

据了解,2019年3月,腾讯与老干妈公司签订了一份《联合市场推广合作协议》,腾讯侧投放资源用于老干妈油辣椒系列推广。这个市场推广可能和QQ飞车有关。2019年4月,腾讯互动娱乐事业群QQ飞车手游运营总监赵斯鹏宣布,老干妈将成为QQ飞车手游S联赛最新的行业年度合作伙伴。期间QQ飞车上线了老干妈相关活动,目前,相关微博话题#老干妈漂移火辣辣#阅读量达1.8亿。

根据法院裁判结果,该裁定书送达后立即执行,如不服裁定,可向本院申请复议一次,复议期间不停止裁定的执行。

不过,事情发酵没多久,就迎来了反转。老干妈做出回应称,从来没有和腾讯有过合作。原来,是有三个人做了老干妈的假公章与腾讯合作,腾讯被骗了。目前,腾讯和老干妈这件罗生门事件还在进行中,最终会是怎么样的结果犹未可知。但是,这也引出了一个问题,平时不太打广告的老干妈,为什么如此受欢迎?

众所周知,老干妈一直是很受欢迎的辣酱品牌,基本上没有对手,而且远销海外,全球范围内都是很火爆。但老干妈一直不怎么打广告,任凭对手如何打广告,也无法撼动老干妈的地位,这是为何?

其实,老干妈也是打广告的。这里“不打广告”的“广告”,指的是“电视广告、媒体广告”等我们字面意义上的广告。其实老干妈虽然没有在这上面做广告,可在其他方面却没少下功夫。

比如老干妈的故事、农村妇女,目不识丁,从5块钱做到36亿!不融资,不上市,大企业……
这些关键词融合在了陶华碧一个人身上。人们总是会对出乎意料的事物感到好奇。陶华碧将传统制造业的发展演绎成了一段传奇,这就是一个精致的内容营销。

而且,从一开始,老干妈就有自己独特的销售路子。
1994年,老干妈创始人陶华碧因为自己所在的贵阳南环线主干道—龙洞堡地方修路,途经此处的司机就多了起来,他们都成了陶华碧“实惠饭店”的主要客源。而老干妈创始人陶华碧的商业之路就从此开启了。她向司机免费赠送自家制作的豆豉辣酱、香辣菜等小吃和调味品,大受欢迎。

车货司机们的口头传播显然是最佳的广告形式。短时间,“龙洞堡老干妈辣椒”的名号在贵阳不胫而走,甚至很多人就为了尝一尝她的辣椒酱,专程从市区开车来公干院大门外的“实惠饭店”购买陶华碧的辣椒酱。

找对了渠道,就相当于有了良好的自我推广。老干妈逐渐从贵阳地区的小范围市场,到老干妈辣酱口味走出贵阳得到了普遍认可,老干妈开始进军全国市场。

2007年9月,“老干妈”荣获“中国驰名商标”,品牌逐渐走向成熟。在大陆市场站稳脚跟后,随即又向香港、台湾、日本等国内外地区进行拓展,到目前为止,“老干妈”已经拥有40多个国家的海外市场。

铺货,是新产品上市“临门一脚”,虽原始,但却是老干妈推广产品的绝招。
老干妈每一天都会生产出大约130万瓶辣椒酱,由始终等候在厂区的卡车拉走进入销售渠道,然后迅速被发往中国各地的大小超市,以及遍布五大洲的30多个国家和地区。娃哈哈贵州分公司一位渠道经理说:“有华人的地方,就有‘老干妈’,它最大的意义是提高了华人对辣椒的接受度和依存度,改变了华人的口味。”

时间长,铺货广,从而形成了高度的品牌曝光,直接促成了即时的现实销售。
另一方面,为了实现文化输出,我国在世界各地建立孔子学院,教人四书五经或传播中华武术,但这些远远比不过饮食文化的输出。就像中国人了解美国人,就是从KFC和麦当劳开始的,而并不是通过美国大选。

全世界有华人的地方就有老干妈,这是民间为老干妈创造的广告语。多年来一枝独秀,持续的终端传达,形成了消费者的固定印象:“老干妈”就是辣椒酱的代表,是消费者的记忆性首选品牌。
每年花费3000万打假
老干妈火了,也就是在这个时候,与老干妈陷入商标纠纷的企业也越来越多,比如轰动一时的湖南华越公司的“刘湘球老干妈”,华越公司申请的“刘湘球老干妈及图”商标几乎在“老干妈”公司向国家商标局申请“陶华碧老干妈及图”商标的同时,双方均得到国家商标局的认可。一时间,多地货架上同时出现两位有着红底黄字瓶贴、身着白色围裙的“老干妈”。

但这场官司战最后还是以老干妈胜诉告终。公司在国家工商总局商标局领取到了“陶华碧老干妈及图”商标注册证书。
经“老干妈”的秘书介绍说,近年来公司每年都要安排两三千万来打假。

此外,公司专门为防止一些公司打擦边球,对老干妈品牌有影响,注册了114个商标,包括“老于妈”、“妈老干”等等。
当然,老干妈之所以这么牛,与陶华碧“产品为王”的理念是息息相关的。
老干妈品类十多种,每种她都亲力亲为,辣椒调料都是100%的真料,每一个辣椒、每块牛肉都是指定供货商提供,绝对不掺一点假。从来不偷工减料,对用料、配料、工艺的拿捏,添加了许多的讲究,用味道俘虏顾客。

说到包装,很多人都觉得一个字“土”,但陶华碧认为一分价钱一分货。包装土即便宜,那不就意味着消费者花钱买到的实惠更多吗?这样省下来的可就是真材实料的辣酱呀。老百姓居家过日子,图的就是实惠,辣酱也不用去送礼,自家吃味道好就足够了。

老干妈一步步的生意越做越大,但陶华碧跟其他同品类厂家最大的不同是——不接受代理商的退货。
事实上,老干妈不接受退货对经销商影响也不大,因为销量一直都很好,也不压货。可想而知,老干妈骨子里的这份自信与坚定全凭老干妈的产品质量过硬!

风云际会的时代,老干妈一直致力于产品。其实商品(产品+服务)是以产品为主来为消费者提供服务,服务或者营销手段等都只是为消费者提供了一个到达的渠道,而产品本身才是消费者最期待的。

国民最辣女神“陶华碧”,究竟有什么过人之处能征服全世界人的味蕾呢?其实不难发现她在生意领域的国人特质:喜欢钻研,记忆力和心算能力惊人,不畏艰难执着于想做的事,对现金有近乎偏执的重视,每一次的扩张慎之又慎,绝不涉足不熟悉的行业。
她不懂财务,管理方式也令人称奇。“老干妈”没有董事会、副董事长、副总经,只有5个部门,陶华碧下面就是两个人,谢邦银管业务,王武管行政。一份规章制度,只有一些“不能偷懒”之类的句子,在长达16年的时间里,却像美国宪法一般没改过一个字。
看一组数据:1998年产值5014万元,2013年产值37.2亿元,15年产值增长了74倍。1998年上税329万,2013年上税5.1亿元,15年增长了155倍。更是在2019年公司销售收入突破50亿元,再创历史新高。全年完成销售收入50.2251亿元,同比增长14.43%,上缴税收6.36亿元,同比增长16.82%。老干妈坚守现金为王、现货现款原则,绝不玩提前确认收入、赊销这一套,这些增长都是真金白银实打实的增长。
细究老干妈成功的秘诀,其实就是踏踏实实做产品,不搞任何的噱头,坚持它的定价、定位、品质、品牌发展战略,才有了今天家喻户晓的老干妈。

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本文来源:老刘聊餐饮

作者:佚名

编辑:餐谋长品牌策划/YANG

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