在重庆,有这样一个串串品牌,刚开业便创下重庆串串店排队记录——15张桌子持续2个月,每天翻台率8轮以上,高峰期排队至少3个小时。
还有不少外地吃货专程“打飞的”而来,被列为游客来重庆必吃的串串店。
它就是淑芬掌中宝串串公司,品牌成立2个月便完成千万级融资。
在“网红店”大行其道的当下,想做“网红”的很多,但能一直不过气的却很少。
淑芬却做到了,不仅是重庆首家网红串串,而且还是实现盈利、复购率高、无槽点、开业近一年来始终人气爆棚的真正网红。一群年轻的跨界餐饮人,在串串火锅遍布大街小巷的重庆,将淑芬这一新生品牌推向市场并引爆,打破消费者对传统串串的认知,给不少传统餐饮老炮上了一课。相信餐饮人都没少听到“定位”这个词——要精准定位,找到特色,做出差异……不少人对此都是“不明觉厉”——听上去很专业很厉害,可到底要怎么做?
1、做客群分析,从年纪、性别、消费水平等维度,分析串串品类的主要客群特点;
2、分析当前大环境下,年轻群体共同关注点;
3、根据客群分析与大环境分析,确定风格。
在我们的传统印象中,串串店大多装修简洁,有些“苍蝇馆子”甚至环境脏乱,更不要提有什么风格特色。
而如今90后已是消费主力,仅靠口味远不能满足他们。高颜值的舒适就餐环境,周到体贴的服务体验,才是消费者的新需求。
此外,在互联网社交时代,拍照、P图、发朋友圈,也是大部分餐饮消费者的基本“饭前仪式”。在对客群做了大量的调研分析后,淑芬串串主打90后女性市场,整体风格以80年代复古港风为主,既是怀旧,也是时下最流行的潮流。店内装修充满港风情怀,每一面墙都带有强烈的地域色彩,无论是“金句墙”还是“地名站牌”,成为到店顾客的最佳拍照背景。淑芬打破了人们对于传统串串店的认知,精致的设计感和独特风格让人眼前一亮,极大程度上丰富了用户的就餐体验,尤其在串串火锅扎堆的重庆,更是独树一帜,开业之后,迅速刷爆社交平台。
市面上许多红极一时的“网红店”,一夜爆火,却也迅速熄火,仅凭高颜值装修、独树一帜的风格,是远远不够的。
对于餐饮企业而言,产品仍是最重要的核心。想在新店层出不穷的餐饮市场中站稳脚跟,就必须打造爆品,提升产品力。1、列举品类菜品销量前十名,例:在串串菜品中,牛肉、五花肉、郡肝、掌中宝等位列前十,其中掌中宝排名第7;
2、分析每个品类受众面,受众广的更优;
3、根据排序,确实各类菜品是否有差异化或代表品牌,例:牛肉较为普遍;郡肝已有知名品牌;
4、分析菜品口感及菜品独特性;
5、分析产品在其他领域接受度。
串串的食材差异小,口味相对固定,使得这个品类门槛较低,在市场规模不断扩大的同时,同质化竞争的趋势越来越明显。
要在竞争激烈的串串市场中找到一条独特道路,淑芬串串展开大量数据调研,避开了常规的牛肉串、小郡肝等品类,选择了掌中宝作为主打产品。
掌中宝作为一种高蛋白、低脂肪的营养食品,深受年轻消费群体的喜爱。淑芬掌中宝串串公司瞄准这一细分品类,创造性开拓出全新市场,与同类串串作出明显区分。产品口味是影响客户口碑的重要因素,掌中宝串串一经推出,饱受消费者好评,在此基础上,淑芬掌中宝串串公司不断进行创新研发。在前不久的“谁动了重庆的掌中宝”发布会上,还全新推出四款新品掌中宝,丰富产品种类。打造全新细分品类这一全国首创,不仅塑造了品牌特色、打造出差异化,更是完善了标准化生产,规模化采购,现代化配送等一系列流程,带动整个串串火锅产业链的发展。受互联网信息化、地域距离等多重因素的影响,餐饮消费者的选择更加多样化,“品牌忠诚度”在餐饮界是一个伪命题。除了打造差异化、推出爆品,淑芬掌中宝串串公司还在重庆做了开业事件营销,获得千万级流量曝光。1、在网络上发起“重庆串串店土不土”话题,引起热议;
2、淑芬以“重庆不土”的游街活动霸气回应;
3、网络讨论获得大量媒体与红人点赞转发;
4、此次时间营销获得千万级流量曝光,为开业造势。
通过线上话题讨论与线下活动配合,最终将网络关注引流至线下门店,淑芬这波操作引发大量关注,由此可见,餐厅仅指望复购率是很难留住顾客的,持续引流的效果也许更加有效。不同于那些固守产品口味、而忽视品牌效应的传统餐企,淑芬掌中宝串串公司用品牌化思维打造出深受年轻人喜爱的“新式串串”,为重庆乃至全国的餐饮市场注入新鲜血液。淑芬掌中宝串串公司与其他靠炒作而起的网红店不同,之所以能保持热度、维持良好口碑,在于其并非使用所谓“套路”,而是将品牌化思维真正落地执行。现如今,越来越多的年轻创业者入局餐饮,不断刷新传统经营理念,给思维僵化的传统餐企经营者做了极佳示范。与传统餐饮经营者相比,他们更懂年轻群体的消费习惯,更清楚如何才能占领年轻消费群体心智,更具备吸引年轻消费者的能力。现在的餐饮市场中,谁能与年轻人对话并获得认同,谁就能赢得主力消费军的市场。餐饮这条路并不好走,但有时换个角度思考、积极拥抱变化,或许就能找到新的方向。挞拧|猛男的炒饭|至尊比萨
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