《餐厅管理八问法则》
前几天的餐饮小老板第十一期,我增加了一节课,也就是《餐厅管理实务》,第一次向大家分享了我关于餐厅管理的一些总结,前面十期都没有这个内容,原本我想彻底放弃它,因为我并不擅长管理,但后来发现不行,餐饮小老板要成体系,必须要有一节管理课,否则它有缺陷。
基于这个原因,我利用今年前面大半年的时间,开始读各类管理实务的书,然后结合餐饮的现实情况,并搜罗了市面上各类餐饮管理的案例,发现市面上各类现有的管理方法,都有其自身适用的范围和行业,而对于餐饮这样一个劳动密集型,又尤其是以管人为主的行业,很多单一的管理方法都是失效的。
那是否有一种方法,能通用于餐饮行业呢?最终,在借鉴和学习了目标管理法,绩效管理法,团队管理法,项目管理法,进度管理法,制度管理法等方法后,我自己总结了一个餐厅方法,因为我想让它无限接近餐厅的管理实务,最后能达到基本规则的程度,于是定义为“餐厅管理八问法则”。
由于今晚时间有限,暂时就只是给大家说明一下这个课件的由来即可,多余的文字就不写了,下面将这套管理课件的PPT以图片的方式附在后面,随着对餐饮的研究越来越深,我发现自己在很多方面的工作越来越简单,比如餐饮竞争力的方向,我只关心“极致性价比”,而在管理上,我则打算死抠这“八问法则”:
(本文耗时28分钟)
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