平台抽成仅6%,利润高达70%,两年进13城, 疫情期还拿IDG数千万投资,这家公司做了什么

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这个疫情期间,连西贝莜面村、老乡鸡都没有现金流,扛不住了。

餐饮行业受到的冲击最大,哀鸿一片,大家都不看好餐饮行业,更不要说去找风险投资了。

然而有一家神奇的公司,2020年3月,疫情最严重时,IDG资本主动找上门,只见了6次,就开了绿色通道,投资数千万元A轮投资。

这家公司成立于2017年12月,4个月做到惠州市场品类第一,3个月做到佛山市场品类第一,1个月做到番禺市场品类前五名。


目前已入驻惠州、东莞、佛山、广州、中山、珠海、长沙、厦门、成都、重庆、杭州等13座城市。尚未开业的城市已经获得用户期待。

这家公司就是熊猫不走蛋糕!两年时间,做到了蛋糕品类的第二!


熊猫不走蛋糕,为什么能快速突破?

一、  挖掘生日蛋糕的本质,用仪式感打透场景


中国食品工业协会2017年的数据,目前烘焙市场规模4500亿,约为餐饮规模的1/10,年销售额在1亿元及以上的十余家烘焙行业领导或知名品牌,市场占有率不足10%。


生日蛋糕这个市场就高达1600亿。

2017年底,熊猫不走蛋糕的创始人杨振华,看准了生日蛋糕市场,立即进入。

做出更好吃的蛋糕,使用更好的原材料,包装的更精美。

打出了广告语:送重要的人,当然要送更好的蛋糕。

但是,这是传统的做法,所有做蛋糕的都在这一点上竞争,这是竞争的红海,很难突破!

必须要找到足够大的差异化。

杨振华深度思考,卖生日蛋糕究竟是在卖什么?

生日蛋糕,大家一直把焦点放在“蛋糕”上,其实这并没有抓住这个产品的本质。本质应该是更重要的“生日”。
重点不是为顾客创造一个好吃的蛋糕,而是为顾客创造一个快乐的生日。

如何让生日更快乐?

顾客消费一个生日蛋糕可以分为购买、收货、拆包装、插蜡烛、许愿、吹蜡烛、合影、分蛋糕、吃蛋糕、庆祝、拍照、分享朋友圈这么几个节点,如何在每个节点创造欢乐的仪式感?

麦当劳用马戏团的小丑的形象给顾客带来欢乐。过生日需要载歌载舞。


“有只熊猫来送货,唱歌跳舞真快乐。”

蛋糕价格和其它家差不多,但有一个熊猫人送蛋糕,唱歌跳舞庆祝生日快乐,立刻引爆了品牌,大家争相口碑传播,拍照发朋友圈,成为现象级话题。


而且,围绕欢乐的仪式感,进行持续创新,就像海底捞围绕服务持续创新一样,持续引爆话题

定1999元的蛋糕,你可以请六只熊猫一起上门唱歌跳舞。

熊猫不走创造了100多种不同的用户体验方式,团队平时会定期进行头脑风暴,在配送中不断更新玩法,给用户带来持续新鲜有趣的体验。

过生日需要是仪式感!

二、  改变商业模式,电商新零售代替传统门店


进入移动互联网时代,所有生意都值得重做一遍。特别是餐饮业。

传统的餐饮门店,都要选一个好的地址,开店,用更好的产品、环境、服务来吸引顾客。

但熊猫不走,利用移动互联网,改变了商业逻辑和商业模式。


熊猫不走采用了 “线上下单、仓库配送”的轻模式运营。主要销售收入来自线上微信号加第三方平台,而且线下的门店,并不承担销售的职责,只是为了展示,取得消费者信任,及第三方平台需要的证照,所以可以选租金非常低的地段。

主打二、三、四线城市,没有线上竞争对手,址特别容易,租金还特别低,轻模式运营,发展速度当然特别快。


三、  平台抽成6%,利润高达70%


做过外卖平台的都知道,平台抽成高达20-26%,单纯依靠外卖平台,很难挣到钱!

但熊猫不走却能做到平台抽成只有6%,利润高达70%。这是如何做到的呢?

1、必须采用自配送。在自配送情况下,平台抽成6%。



2、自有私域流量平台销售额高达75%

熊猫不走搭建了完善的私域流量平台,进行销售。其中自家微商城占65%-75%,其他平台(美团、饿了么等)占比20-30%;还有极少部分电话订单。

以美团外卖为例,在惠州地区,熊猫不走蛋糕一家占美团订单总量的16%,营业额的23%,相当于1家熊猫不走=270家其他餐饮小店。吓着小编了,老板,你怎么看?

既便对美团外卖,熊猫不走也有很强的议价能力。

3、私域流量获客成本8毛,2年获取800万粉丝。

熊猫不走两年时间内轻松获客800万,都沉淀到了自己的私域流量平台,而且更为神奇的是,平均每个获客成本才8毛钱。

如何搭建私域流量平台,如何用裂变营销低成本获客?如何快速降低外卖平台抽成,做盈利外卖?
《外卖爆单实战营》第9期,5月30-31日,详解。

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