一个生意好的餐厅,除了有好吃的菜品之外,优质的服务也必不可少。
经实践证明,优质的餐厅服务更容易给顾客留下深刻印象,成为顾客下次光顾的理由。
那,什么样的服务是优质的服务?餐厅提高服务质量有什么技巧呢?应该怎么做才能套住顾客的心,让他下次还来吃饭?
《门店小课堂》直播答疑
第21期:餐厅服务有技巧,5招套住顾客心!
针对这个问题!餐饮咖·学堂《门店小课堂》直播答疑第21期,番茄课堂门店6+1管理体系创始人谢雷老师将在线上为大家直播答疑,告诉你餐厅5个服务技巧,帮你留住顾客的心!
本期主题:餐厅服务有技巧,5招套住顾客心 直播讲师:谢雷 番茄课堂门店6+1管理体系创始人、美国ACI注册国际高级职业培训师、教育部认证高级企业培训师 直播时间:12月12日(周三)晚上 9:30
你可以在文章底部留言,分享你在餐厅管理中的一些问题和故事哦!赵玉飞老师会看见你的留言,并且在直播间里为你支招!
餐饮咖·学堂《门店小课堂》精彩回顾
每周三晚上9:30,餐饮咖·学堂 《门店小课堂》直播栏目都会针对餐厅运营管理中的问题,邀请名师进行直播互动答疑。
往期精彩内容回顾: 《门店小课堂》第1期:《把餐厅头回客变成回头客,只要这7招!》 《门店小课堂》第2期:《餐饮店长,你的员工为什么不喜欢你?》 《门店小课堂》第3期:《餐厅开例会把握这3点,让你的员工整天跟打鸡血一样》 《门店小课堂》第4期:《餐厅员工流失率高的10大原因,你知道几个?》 《门店小课堂》第5期:《这家外卖店人均10元,大家都爱点,最终被吃垮了!》 《门店小课堂》第6期:《餐厅员工上班玩手机怎么办?手机该不该收?》 《门店小课堂》第7期:《餐厅假日营销4步走,备战中秋、国庆!》 《门店小课堂》第8期:《店长和厨师长的薪酬绩效表在这,拿去直接用吧!》 《门店小课堂》第9期:《6张绩效表,轻松调动员工积极性!》 《门店小课堂》第10期:《员工主动辞职,糊涂公司赔2万余元!餐企如何规避用工风险?》 《门店小课堂》第11期:《店长月初不做这4件事,难怪餐厅营业额一直上不去!》 《门店小课堂》第12期:《抓住这5大关键时刻做服务,餐厅生意红火是早晚的事!》 《门店小课堂》第13期:《上菜上错顺序,顾客免费吃饭还给差评》 ……
错过了往期直播的餐饮人也不要慌!餐饮咖已经上线了直播回放功能了!在门店小课堂直播间的直播回放(往期回顾)里就能查看哦!
免费观看直播流程 第一步:扫下方二维码下载餐饮咖APP 第二步:打开餐饮咖,进入学堂 第三步:选择“门店小课堂第21期·谢雷”报名 第四步:进入直播栏目参与互动 餐饮咖·学堂《门店小课堂》,每周三晚9:30,我们不见不散!
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主编丨陈青 编辑丨马聪
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