企业介绍：
◆毛公老馆子（前身为毛公湘菜），是陕西毛公餐饮管理有限公司旗下核心品牌。毛公餐饮管理有限公司是一家专业从事餐饮品牌开发、管理、运营的现代化综合性的餐饮企业。公司于1995年创立于西安，是改革开放初期，陕西地区第一个以湘菜为主要发展方向的餐饮企业，公司成立至今已累计超过2亿人次前往就餐。公司对于自身运营及旗下品牌的开发与管理长期秉持三个原则：
1）、公司运营原则：诚信、诚实、诚意；2）、品牌开发原则：优质、优势、优于市场标准；
3）、品牌管理原则：标准化、市场化、平台化。
运营需求：
◆客户管理：会员营销手段丰富、灵活，无需通过多种会员卡发放来实现多样化的会员营销策略
◆权限管理：各门店会员卡充值可以由集团中心统一控制，规避财务安全方面的风险
◆店面运营：全新自助点餐模式，实现对于高峰时段服务人员工作压力的缓解
应用吾享网络解决方案：
◆微信餐厅
◆餐饮连锁集团管理系统
◆CRM客户关系管理平台
效果呈现：
◆客户管理：CRM客户关系管理平台为毛公餐饮提供灵活的打折、积分、多样化优惠券发放等会员营销方式，为企业在实际会员营销策略的制定过程中提供更大的发挥空间与更加完善的支持，减低营销活动执行的复杂度，同时提升会员的就餐体验。
◆权限管理：毛公餐饮通过CRM平台的门店控制卡，限制各门店充值额度，保障集团总部财务对于各门店储值卡充值的高效管控。
◆店面运营：吾享网络提供的微信餐厅为毛公餐饮在高峰时段运营中提供全新的微信自助点餐模式，无需服务人员操作、无需菜单，直接通过手机即可完成点单/下单等前台业务，降低工作人员压力，削减人力成本。
核心价值：
◆CRM平台是B/S架构的会员管理平台，比于传统C/S架构的会员系统，除了在实施维护、数据传输、使用便利等方面有了较大提升外，还将传统会员的单纯打折/积分等功能的实现，升级为全面而灵活的会员营销模块，帮助企业分析会员数据，细分消费群体，多样性、灵活化的完成精准客户营销。
◆CRM平台帮助连锁企业的各门店轻松实现会员连锁的同时，总部中心可以直接给予各门店有效地财务控制，降低企业财务风险。
◆吾享微信餐厅集成预订/点餐/外卖/微信会员卡/微信电子券/微活动等一整套基于移动端的线上功能模块，帮助餐饮企业根据自身需求，实现部分餐饮前台业务的互联网化与自助化，帮助企业降低人力成本，优化人力结构。
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天财商龙作为行业信息化专家，为餐饮、酒店、沐浴等娱乐服务行业提供信息化整体解决方案，帮助企业降低运营成本，提升管理能效，引领行业17年，被全国5万余家餐饮企业认可，成为国内娱乐服务行业信息化管理软件的标准制定者。天财商龙全资子公司吾享网络全面开拓餐饮O2O运营，为餐饮企业开拓互联网餐饮运营模式。
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