就靠一道酸辣粉,发展门店过百家,持续火爆的秘诀是什么?

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说到酸辣粉,大家都不陌生。但汤少的酸辣粉却并不常见。靖公主豌杂酸辣粉,以浓郁的口感和酱香的味道,自成一派,逐渐形成了自己的品牌。并在发展中日渐壮大,吸引着越来越多的新客和回头客。自2016年品牌升级以来,门店已多达120+家。

浓郁的口感和酱香的味道,吸引众多人前去品尝

在工作了3年后,老板辞掉工作,想开一家酸辣粉店。于是,跟朋友一起从西安到成都再到重庆,尝遍了当地各种各样的酸辣粉,就是想找一家符合内心标准的酸辣粉口味。
靖公主豌杂酸辣粉的最大的特色在于口感,纯天然绿色食品,使用的粉由红薯,红苕,豌豆按最佳比例调和,由农家传统手工漏制而成,采用独家秘制配方,成品“麻、辣、鲜、香、酸,油而不腻”。相比与其他酸辣粉来说,靖公主豌杂酸辣粉主打杂酱酸辣粉,汤少,酱多,以浓郁的口感和酱香的味道为主。

靖公主豌杂酸辣粉的另一个特色,在于它的装修风格。店铺在2016年进行了品牌升级,从每个女生都有一个公主梦出发,将品牌定位为公主风,从装修到碗筷,都统一为粉嫩的感觉,让每一位顾客在尽享美味的同时,还能享受公主般的“待遇”。

无接触手机点餐,全渠道会员,使营业额恢复70%以上

为了让顾客吃的更安心,疫情期间,靖公主豌杂酸辣粉开始采用无接触手机点餐服务,推荐顾客使用手机点餐、下单、支付。用户进店,扫码就可以点餐,不仅减少了餐厅服务员的人工成本,更提高了效率。正是在疫情期间的无接触手机点餐服务,让靖公主豌杂酸辣粉的营业额恢复了70%以上。逐渐地顾客也形成了一种用手机点餐的习惯。

用户在使用手机扫码点餐时,靖公主豌杂酸辣粉还会用赠券的形式,吸引用户加入会员。会员手机点餐后的餐后评价会同步至大众点评,帮助餐厅更好的提升菜品质量和对客服务。销量数据,买单交易成功的款数和门店在线支付交易的笔数,都可以在大众点评上实时展示,吸引更多顾客到店消费。
全渠道会员功能也给靖公主豌杂酸辣粉带来很大的帮助,依托美团平台的优势,全渠道会员可以对外卖、团购、线下消费等全渠道的用户行为数据进行整合,并对会员基础信息,消费行为,会员画像等相关信息进行分析和汇总,针对不同类型的顾客,设置多种营销方案。正是因为对会员的精准,让靖公主豌杂酸辣粉的回报和收入一目了然。

连锁管控及供应链功能,食材新鲜的保障

靖公主豌杂酸辣粉的食材和杂酱大多来源于原产地,对食材的要求比较高,因此老板要求大部分门店都统一使用美团收银系统。美团收银系统的连锁功能和进销存管理功能,可以规范门店的库存管理,实时查看库存管理和操作记录,准确算出门店每种食材的用量,保证食材的安全和新鲜。在手机端也可以一键采购、入库、盘点、监控实时库存,高效快捷。

在今后的规划中,靖公主豌杂酸辣粉也希望可以开更多的门店,并让更多顾客加入到自己的会员行列中,美团收银也会助力靖公主豌杂酸辣粉让更多人所熟知,让品牌做大做好。

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